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Descubra como programar mensagem automática no WhatsApp Business, tenha mais agilidade no atendimento ao cliente e aumente suas vendas. Quem tem uma loja virtual, sabe o quanto a agilidade no atendimento é fundamental, e ter mensagem automática no WhatsApp será fundamental para otimizar seu atendimento. Estas mensagens são úteis para otimizar o tempo de resposta e ainda oferecer um bom atendimento ao cliente. Hoje em dia as pessoas não usam mais o WhatsApp apenas para conversas pessoais. Ele vem se mostrando uma ferramenta incrível de vendas e para usar todas as suas funcionalidades, é preciso ter um WhatsApp Business, ou seja, uma conta comercial. Esta versão do aplicativo só funciona se for configurada, e portanto, não adianta contratar serviços de terceiros. Não é interessante para nenhum negócio perder vendas por falta de atendimento, então, se você é um empreendedor que quer atender seus clientes de forma rápida e ainda mostrar mais profissionalismo, leia nosso artigo até o final e saiba tudo sobre como programar mensagem automática no WhatsApp Business. Quais as vantagens do Whatsapp Business? O WhatsApp Business não é mais uma novidade. Ele já faz parte da estratégia de vendas de muitas empresas, visto que apresenta diversos benefícios, como por exemplo um atendimento rápido para engajar e fidelizar clientes. Pense sempre se você prefere mandar um WhatsApp ou um e-mail ou SMS quando quer se comunicar com uma marca? O comportamento do consumidor mudou muito nos últimos tempos, e todos querem respostas rápidas e assertivas, e acabam se tornando clientes fiéis das lojas que capricham na experiência do cliente com um atendimento ágil e prestativo. E não é apenas para o consumidor que o aplicativo traz vantagens. Ferramentas como a configuração de mensagens automáticas ajuda muito o empreendedor, que pode reduzir o seu tempo de trabalho com digitação, além de não precisar se preocupar com uma saudação rápida para todos os possíveis clientes que entram em contato. Outra vantagem desta versão business do aplicativo é que você também pode colocar informações importantes do seu negócio como endereço, site e e-mail, além de um catálogo dos seus produtos. Aprenda a configurar a mensagem automática no Whatsapp Business A primeira coisa que você deve saber para começar a programar sua mensagem automática no WhatsApp é ter o aplicativo instalado no seu celular. Ele está disponível gratuitamente na Google Play Store ou Apple Store, então, você pode usar tanto para IOS quanto para Android. Agora vamos entender o passo a passo dessa configuração: Passo 1: Depois de instalar o app, toque nos três pontinhos no canto superior da tela; Passo 2: Selecione configurações e depois clique em configurações da empresa; Passo 3: Na parte de conversa, você pode configurar as mensagens de saudação e de ausência; Passo 4: O próximo passo é escrever a sua mensagem, clicando no ícone do lápis e após terminar o seu texto, é só salvar. Para te ajudar, o WhatsApp disponibiliza um modelo padrão de resposta, mas você pode editar e colocar da forma que seja mais adequada para o seu negócio. Uma função bem interessante que você tem ao programar mensagem automática no WhatsApp é que você pode selecionar o horário que ela será enviada (é possível deixar por exemplo a mensagem de ausência apenas nos períodos que você não irá responder as mensagens). Além disso, você também pode escolher os destinatários que irão receber a mensagem automática no WhatsApp. A mensagem de saudação é o texto de boas-vindas, onde você mostra que a mensagem foi recebida e se coloca à disposição para ajudar. Ressaltamos que o WhatsApp Business permite  escrever uma mensagem de saudação ou ausência com textos de até 512 caracteres. Caso você não tenha uma conta comercial e deseja usar o seu número de celular particular no WhatsApp Business, é preciso trocar sua conta para uma comercial. Esse é um processo fácil e rápido, mas é fundamental que antes da transformação, você faça um backup das suas mensagens. Tenha a resposta na ponta dos dedos – Saiba como configurar respostas rápidas no WhatsApp Como falamos, ter a programação de mensagem automática no WhatsApp vai te ajudar a agilizar o atendimento, mostrar mais profissionalismo e mostrar um cuidado especial para o seu cliente. Então, para facilitar a vida do empreendedor, o aplicativo também disponibiliza a função de mensagens rápidas, para que você não precise digitar sempre as mesmas coisas e perder tempo com isso. Sabe aquelas respostas que você já tem pronta e costuma mandar para muitas pessoas? Você já pode deixar tudo salvo para usar de forma mais ágil nos seus atendimentos. E como fazer isso? Confira o passo a passo. Passo 1: Da mesma forma que você configurou as mensagens de ausência e de saudação, você vai no mesmo caminho, clicando nos três pontinhos no canto superior direito; Passo 2: Clique em ferramentas comerciais; Passo 3: Na parte das conversas, você deve selecionar respostas rápidas; Passo 4: Agora é o momento de escrever suas respostas, selecionar um atalho e, quando terminar, salvar. É importante destacar que você pode escrever diversas mensagens automáticas, ou seja, deixar tudo pronto para oferecer o melhor atendimento ao seu cliente. Outro ponto importante é que ao enviar, você pode também editar a mensagem, então não se preocupe se for preciso fazer alguma modificação para os clientes (como por exemplo se você quer usar o nome dele ao responder). Algo importante para salientar é que você consegue fazer até 50 respostas rápidas e as palavras que você coloca no atalho não podem conter espaços ou caracteres especiais. Veja alguns exemplos de mensagens automáticas Para que você utilize a programação de mensagem automática no WhatsApp da melhor forma possível, é preciso entender as necessidades do seu negócio, como por exemplo qual é a velocidade ideal de resposta, quais informações você precisa para prestar o melhor atendimento, entre outros. Com estas informações em mãos, certamente você terá as melhores mensagens configuradas para te ajudar a economizar tempo e atender de forma assertiva o seu cliente. Você vai transformar uma

A logística é uma área fundamental da estrutura do negócio. Por isso, é importante que você a entenda completamente. Vem com a gente! A logística é o motor que coloca qualquer negócio para funcionar, por assim dizer. Trata-se da área que fica responsável por processos, como armazenagem, transporte e entrega dos produtos à venda. Tudo isso para que os clientes recebam seus pedidos no melhor prazo e condição possível. Nos últimos tempos, o ecommerce cresceu sem parar, quebrando recordes atrás de recordes. Com isso, o varejo ficou mais competitivo do que nunca. E os comerciantes precisam encontrar métodos eficazes para se destacar entre os concorrentes. Especialmente, no que diz respeito à experiência do consumidor. Há várias áreas do negócio atreladas à qualidade da entrega. Porém, a logística é a principal. Cá entre nós, ninguém gosta de receber um produto que adquiriu em condições duvidosas ou vários dias depois do prazo de entrega estabelecido no momento da compra, né? Para isso não acontecer, o setor de logística do negócio precisa ser eficiente. Caso contrário, os clientes vão se sentir totalmente insatisfeitos com a experiência de compra, colocando em risco não só suas vendas, mas também reputação no mercado. Logo abaixo, explicaremos tudo sobre logística. Desde o conceito básico da área, até seus tipos de aplicação. Desse modo, vamos ajudá-lo a entender melhor o setor e otimizá-lo. Com uma logística bem estruturada, acredite: os resultados do negócio serão expressivos. O que é logística? Logística nada mais é do que a gestão dos recursos comercializados por um negócio. É a área em que são administrados processos essenciais relacionados à entrega dos produtos. Então, para uma mercadoria chegar no destino, tempo e qualidade combinada com o cliente, depende muito da logística. Fundamentalmente, o conceito de logística teve origem nas guerras. Os líderes militares precisavam transportar tropas, armamentos e alimentos para a zona de combate, planejando rotas estrategicamente. Isso porque, os locais eram distantes e o deslocamento de recursos frequente. Durante a Primeira Revolução Industrial, o conceito foi adaptado para facilitar o trabalho de fabricação. Desde então, a logística foi sendo disseminada em vários contextos. E a evolução dos meios de comunicação, transporte e tecnologia a tornou indispensável. No ecommerce, esse setor está ganhando cada vez mais importância. Uma vez que, o comportamento dos consumidores mudou radicalmente depois do isolamento social causado pela pandemia da Covid-19. Quase todos compram pela internet e tem a experiência do cliente como fator mais decisivo para fazê-lo. Assim, a logística é uma área determinante nas vendas e relevância do negócio, cumprindo um papel muito importante na sua estratégia. O objetivo é levar o produto para o cliente com rapidez, condições adequadas e por um custo relativamente baixo. Como funciona uma logística de qualidade? Por mais básica que pareça ser, a área de logística envolve várias frentes ao mesmo tempo. Elas precisam trabalhar de forma harmônica para que o setor seja eficaz e cumpra sua principal finalidade, isto é, garantir uma experiência de compra excelente para os consumidores. Entre os pilares mais essenciais da logística, estão: armazenamento, transporte e entregas. Todos eles consideram o nível de demandas do negócio. Hoje em dia, porém, outros conhecimentos fazem parte da área, como tecnologia, estatística e economia. Nesse contexto, a logística de qualidade é aquela que oferece para os consumidores eficiência na entrega. Só que, ao mesmo tempo, reduz ao máximo os custos dos processos da área, equilibrando resultados com a saúde financeira do negócio. Quanto aos custos logísticos do ecommerce, por exemplo, o planejamento precisa contar com indicadores específicos. Desse modo, você pode identificar quais variáveis terá pelo caminho e quais são suas melhores opções para evitar ou reduzir perdas, como por transporte e movimentação. Perdas por transporte Perdas por transporte envolvem entregas sem programação, carros rodando sem necessidade e uso de sistemas ineficientes. Além disso, há uma série de situações que podem resultar em perdas para o negócio no setor de logística. Dentre as quais, destacamos: acidentes; roubos; fraudes. Perdas por movimentação Perdas de movimentação, por sua vez, estão relacionadas aos processos que antecedem o transporte do produto para a entrega. Elas envolvem, por exemplo, orientações ou distribuição de tarefas equivocadas. Assim como, má gestão do estoque e falta de padronização no fluxo operacional do negócio. Logística eficaz de produção A logística de produção é um de tantos outros tipos da aplicação do conceito. A modalidade é voltada para o desenvolvimento do produto a partir de sua matéria-prima. Então, tem etapas de fabricação, montagem, transporte à empresa e armazenamento, antes de efetivamente ser entregue para o cliente. E a logística de produção eficaz trabalha justamente em torno das duas perdas que destacamos no tópico anterior: transporte e movimentação. Para isso, há muitos negócios que optam por softwares que ajudam no monitoramento e análise do setor. Mas apenas investir em tecnologias não é suficiente para lidar com os problemas que podem causar perdas significativas para o negócio. É necessário adotar medidas para enfrentar os riscos e otimizar os processos. Sobretudo, com três ferramentas específicas: mapeamento de processos, Curva ABC e cronoanálise. Mapeamento de processos Basicamente, o mapeamento de processos é uma ferramenta de gestão que te ajuda a compreender amplamente o funcionamento da área de logística do negócio. Com isso, é possível aumentar sua capacidade de controle, identificando eventuais falhas em movimentação, transporte e armazenagem. Em outras palavras, é um estudo aprofundado sobre cada uma das etapas do setor. Assim, você consegue perceber e corrigir melhor erros importantes, aplicar melhorias no que já está bom ou até mesmo reconstruir processos inteiros. Desse modo, fica mais fácil deixar tudo em harmonia. Curva ABC A Curva ABC serve para analisar e classificar os itens do estoque do ecommerce, considerando o nível de importância de cada produto. Sendo um dos métodos mais simples e conhecidos para controlar o estoque eficientemente. Ele é baseado no Princípio de Pareto, isto é, a relação 80/20. 80% das vendas de um negócio costumam ser originadas por somente 20% do seu estoque. Assim, há itens à venda mais importantes

Aprenda passo a passo como fazer velas aromáticas e dê o primeiro passo para montar seu negócio de sucesso, vendendo pela internet. Vem com a gente! Tem o sonho de abrir o próprio negócio, mas não por onde começar ou qual área atuar? Que tal aprender como fazer velas aromáticas e montar sua loja virtual de decoração? Essa é uma alternativa que está atraindo cada vez mais empreendedores e pode ser a solução perfeita para você. Até pouco tempo atrás, velas só eram usadas em festas de aniversário ou em jantares românticos aqui no Brasil, isto é, em momentos mais especiais. Só que, com o sucesso das velas aromáticas mundo afora, era questão de tempo para os brasileiros olharem para esse item de uma outra forma. De acordo com dados do Google Trends, velas aromáticas estão mais em alta do que nunca no Brasil. Entre abril de 2021 e o mesmo período de 2022, o interesse pelo tema aumentou mais de 100%. Isso quer dizer que tem mais pessoas usando os itens decorativos. E, consequentemente, comprando e vendendo no mercado. Para empreendedores, esse modelo de negócio é uma oportunidade de ouro. O investimento é relativamente baixo, pois requer poucos materiais. Além disso, é bem simples de aprender como fazer velas aromáticas, mesmo que você nunca tenha trabalhado na criação de produtos do tipo. Por esses e outros motivos, vamos te mostrar abaixo quais são os principais benefícios do mercado de velas aromáticas, do que você precisa para fazê-las e o caminho para montar um negócio online de sucesso vendendo esse item decorativo. Confira! Principais vantagens do mercado de velas aromáticas Que o mercado de velas aromáticas está em alta, você já sabe. Mas quais são exatamente os benefícios de investir na área, abrindo um negócio para vender esse item decorativo? Logo abaixo, listamos 3 das principais vantagens de aprender como fazer velas aromáticas. Dá uma olhadinha! Baixo custo de produção De forma geral, o processo de produção de velas aromáticas possui um baixo custo. Um ou outro tipo de vela pode até ser um pouco mais caro, porque precisam de materiais melhores, por exemplo. Só que, os modelos mais comuns podem ser feitos por um preço que cabe no seu bolso. Essa é ótima vantagem para quem quer empreender, mas não tem tantos recursos financeiros para investir. Mesmo se você estiver no vermelho, por exemplo, ainda é possível adquirir materiais suficientes para confeccionar algumas velas e começar a faturar. É possível personalizar suas velas Como o mercado de velas aromáticas está em alta, você precisa apresentar diferenciais competitivos para se destacar e vender bastante. Porém, isso não é necessariamente um problema, porque esse item decorativo é altamente personalizável. Há vários tipos de velas aromáticas por aí e você pode usar os itens feitos pelos concorrentes como fonte de inspiração. Para ser criativo, você não precisa criar algo exatamente do zero. Ao juntar duas ou mais ideias existentes, você pode tirar um coelho da cartola e bombar o seu negócio. Facilidade em vender Outra vantagem de aprender como fazer velas aromáticas é a facilidade de vendê-las. Além de abrir sua loja virtual para comercializar esses itens, você pode ir em feiras ou mercado local e oferecê-los. Sobretudo, porque são fáceis de transportar. Assim também, uma série de públicos diferentes estão interessados em comprar velas aromáticas. O item pode ser usado apenas como decoração, mas também pode servir muito bem para rituais de autocuidado, aromaterapia e até mesmo para relaxar após um dia de trabalho cansativo, por exemplo. Do que você precisa para fazer velas aromáticas? Embora seja delicado e cheio de detalhes, o processo de como fazer velas aromáticas é relativamente simples. Ele não envolve tantos ingredientes e equipamentos. Então, qualquer pessoa pode aprender, ainda que não tenha nenhuma experiência na área. Para um tipo mais básico de vela aromática, por exemplo, você só precisa dos seguintes ingredientes: parafina ou cera vegetal, ilhós, pavio e essência lipossolúvel. Quanto aos equipamentos para produção, é necessário providenciar alguns para apoiar e otimizar o processo, incluindo: fogão elétrico; balança; varetas; colher; papelão ou jornal; toalha de papel; recipientes para banho-maria; frascos. Vale dizer que, os ingredientes usados precisam ser de qualidade e, mesmo não sendo nenhum bicho de sete cabeças, o processo de como fazer velas aromáticas requer bastante atenção e cuidado da sua parte. Só assim, o produto final ficará como o esperado. Entenda a diferença entre parafina e cera vegetal Perceba que, um dos ingredientes do processo de como fazer velas aromáticas que mencionamos no tópico acima foi parafina ou cera vegetal. Mas você sabe qual é a diferença entre esses dois? É justamente o que vamos te explicar mais abaixo. Bora ver? Parafina A parafina é o material mais usado como base da vela aromática. Especialmente, porque é mais barata, fácil de encontrar e simples de manusear. Por ser um produto derivado do petróleo, porém, muitas pessoas estão optando pela cera vegetal. Cera vegetal Por sua vez, a cera vegetal é um produto natural e mais ecológico do que a parafina, o tipo mais comum. Na vela aromática, esse material pode ser à base de coco, arroz e soja, por exemplo. Os vegetais fazem as velas queimarem de forma mais limpa e durarem mais tempo em comparação com a parafina. Como fazer velas aromáticas para faturar na internet? Dito isso, é hora de você aprender passo a passo como fazer velas aromáticas para começar a faturar na internet o quanto antes com esses itens decorativos. São seis etapas muito fáceis de assimilar. Então, se você segui-las à risca, não tem erro, viu? Confira! 1. Prepare os materiais O primeiro passo de como fazer velas aromáticas é preparar os materiais para o banho-maria, isto é, o derretimento da cera. Para isso, você deve encher uma panela de água e colocar o recipiente em que a parafina ou cera vegetal será colocado acima dela. Falando na cera, é interessante que você use uma balança para medir a quantidade de parafina ou cera

Se você já vende online – ou quer vender – é bem possível que já saiba que nem todas as pessoas que entram em sua loja vão comprar algo. A maneira como o seu site é construído, a qualidade das fotos, a descrição dos produtos, a velocidade de carregamento das páginas – todos esses aspectos (e mais diversos outros) podem se tornar um obstáculo na jornada de compra do cliente. Portanto, no conteúdo de hoje vou te apresentar 6 táticas para turbinar o seu ecommerce – ações simples, porém muito eficazes para melhorar a experiência do cliente e suas vendas ! Faça uma descrição detalhada dos produtos Um erro comum de muitos empreendedores é não dar o devido valor à descrição de produtos, achando que ela é um simples detalhe. Por isso, se você acha que fazer uma boa descrição consiste apenas em colocar as características básicas de um produto, provavelmente está perdendo muitas vendas. Uma boa descrição do seu produto vai muito além de simples informações como tamanho e cor. Além disso, é necessário focar em apresentar os benefícios do item. Uma boa descrição faz o papel do vendedor quando comparamos em uma loja física! Ela deve valorizar o produto e conduzir a concretização da compra. Portanto, a importância da descrição de produtos está muito ligada a agregar valor ao seu produto para que as pessoas o deseje ao máximo e se sintam usando o produto antes mesmo de comprar. Tenha fotos de qualidade, de diversos ângulos do produto Uma boa imagem é essencial para que um cliente decida comprar online, já que, diferentemente das vendas feitas no varejo físico, em uma venda online o cliente não tem o item desejado em mãos. Assim, o comprador só consegue ver os detalhes dos produtos por meio de fotos ou vídeos. Acabamento, cor, tamanho, caimento, textura… tudo isso é mostrado nas imagens dos produtos e, acredite, faz toda a diferença para a tomada de decisão de um cliente pela compra. Importante ressaltar que uma única foto pode não ser suficiente para convencer o cliente! Se coloque no lugar de um potencial cliente e imagine quais as características e detalhes você gostaria de ver se estivesse comprando aquele determinado item.  Faça quantas imagens forem necessárias para contemplar todas essas características. Boas imagens, somadas à uma boa descrição do item são fundamentais para turbinar as vendas no seu site! Estimule que os clientes façam avaliação (review) dos produtos: O review de produtos nada mais é do que a opinião de compradores de sua loja sobre determinado item comprado. Um bom review precisa ser claro e detalhado, levantando os pontos fortes e fracos de cada produto. Claro que, para que o cliente faça um review positivo, ele precisa ter uma boa experiência de compras – e mais uma vez reforço que o foco no cliente é o ponto principal de sucesso de qualquer negócio! A avaliação positiva traz inúmeros benefícios: aumenta a credibilidade do negócio, diminui o custo de aquisição de clientes, aumenta a taxa de conversão e permite que você conheça melhor o seu cliente, dentre outras vantagens. E para conseguir as avaliações, é importante PEDIR! Exatamente… crie processos no pós venda para que todo cliente receba uma mensagem (via WhatsApp, email ou qualquer outra ferramenta) perguntando como foi sua experiência e o que achou do produto. Caso você receba alguma avaliação negativa, entenda que ali está uma excelente oportunidade de melhoria no produto ou em algum processo da venda. Tenha atendimento por chat ou WhatsApp Para alguns lojistas o abandono da compra no momento do checkout é um problema recorrente, e que pode ser facilmente minimizado através da presença de um chat online. Através do chat é possível ajudar um cliente com dificuldade de finalizar uma compra, tirar dúvidas que ele ainda possa ter naquele momento como, por exemplo, política de trocas ou até mesmo as medidas do produto. Além disso, é uma excelente maneira de mapear dúvidas e objeções dos clientes para trabalhar esses aspectos e processos de forma mais eficiente durante a jornada do cliente. O chat também transmite credibilidade uma vez que o cliente se sente mais seguro sendo atendido por uma pessoa do outro lado da tela. Os custos de ter um chat no site são relativamente baixos comparados com o retorno que pode trazer na melhora da sua taxa de conversão. Ainda assim, caso colocar um chat não seja possível, ofereça um atendimento por WhatsApp, o que também é extremamente eficiente na melhora dos resultados na finalização das vendas. Fique atento ao estoque e ao mix de produtos Definir o mix de produtos ideal é fundamental para o sucesso do seu ecommerce, porém é uma tarefa árdua e exige que o empreendedor conheça profundamente o seu público-alvo. Quando você começa um ecommerce, é mais interessante ter quantidade do que variedade de produtos – começar com poucos itens, mas com uma quantidade de estoque considerável de cada um, e que sejam de fácil reposição, vai minimizar a possibilidade do seu cliente entrar no site e sair sem comprar porque não encontrou aquilo que precisava. Defina quais serão seus produtos “carro-chefe” e ofereça outros produtos relacionados a ele. Fazer kits dos produtos com menor saída pode ajudar a aumentar o ticket médio e fazer com que esses produtos tenham um giro mais rápido, minimizando seu estoque parado. E claro, fique sempre de olho no estoque para nunca deixar faltar os produtos essenciais do seu mix! Busque fornecedores confiáveis, que fazem entregas rápidas, e se possível, tenha pelo menos 2 ou 3 fornecedores diferentes para que os produtos principais do seu site nunca fiquem em falta! Faça cross sell O cross sell consiste em oferecer ao seu cliente produtos complementares aos que já estão sendo comprados. É bastante comum vermos essa estratégia na página de checkout, onde, antes de finalizar a compra, o cliente recebe sugestões de itens que complementam aquele pedido. Por exemplo, o cliente está comprando um tênis e recebe a sugestão de compra de kits com meias

Descubra como calcular frete dos correios com um passo a passo simples de todo desse processo. De fato, o preço do frete é um dos principais fatores para a decisão do consumidor de comprar um produto, logo, é fundamental que o empreendedor aprenda como calcular frete dos correios adequadamente. É muito importante lembrar que o valor do frete influencia diretamente na decisão do cliente de comprar ou não o produto. Desse modo, separamos um texto simples, explicando o passo a passo de como fazer esse cálculo e os fatores a serem considerados. Confira a seguir o texto que elaboramos. Quais fatores são considerados no cálculo do frete? Vale ressaltar que o cálculo do frete é baseado em diferentes fatores. Levando-os em consideração, torna-se possível definir os valores da entrega. Confira a seguir quais são os principais. Cubagem Um dos principais critérios para o cálculo do frete é a cubagem. Ela consiste na relação entre o peso e o volume que o produto irá ocupar. Esse fator é de suma importância no cálculo do frete, isso porque existem muitos produtos que são grandes, porém que não pesam muito, assim como existem produtos pequenos, mas com um peso maior. A cubagem é importante para planejar o carregamento dos veículos com maior eficiência, aproveitando melhor a capacidade máxima de peso e volume. Peso Um fator que afeta diretamente os custos com combustível do veículo é o peso. Além disso, vale lembrar que pode afetar os pneus, havendo, em muitos casos, a necessidade de manutenções. Por esse motivo, diversos serviços logísticos realizam o cálculo do frete levando em consideração o peso da carga. Ou seja, para que você aprenda como calcular frete dos correios corretamente, lembre-se sempre de calcular o peso do produto. Distância percorrida O km rodado, como é conhecida a distância percorrida entre o endereço de envio e o endereço de entrega, é outro fator básico na hora de definir o valor do frete. Isso porque, claramente, quanto mais longe os endereços estiverem, mais altos serão os gastos com o transporte. Isso inclui, por exemplo, gasolina, pedágios, além da já mencionada manutenção do veículo. Valor da nota fiscal Muitas empresas do ramo de logística ponderam o valor da carga que está descrito na nota fiscal para se chegar ao valor do frete. Um ponto importante, que vale a pena ser ressaltado, são os casos de mercadorias com alto valor. Para essas, o valor do frete fica mais caro por conta dos custos com o seguro, por exemplo. O seguro é fundamental para casos como, por exemplo, tentativas de roubos e furtos de carga durante o percurso. Taxas e Impostos Existem uma série de taxas e impostos relacionados ao transporte de produtos que interferem de maneira direta no valor que será cobrado pelo serviço de frete. Alguns exemplos simples são o ICMS (Imposto sobre a Circulação de Mercadorias), os pedágios cobrados em algumas rotas e as tarifas que são cobradas aos transportes interestaduais e intermunicipais. Outras variáveis Por fim, outras variáveis podem interferir diretamente no valor do frete. Podemos citar como exemplo o nível de periculosidade e a dificuldade de acesso ao lugar de destino. Outro fator que pode ser levado em consideração para que você aprenda como calcular frete dos correios, são as características da carga. Produtos que exigem cuidados especiais durante o transporte, acabam por encarecer o valor do frete. Modalidades de entrega dos Correios Outro ponto importante são as modalidades de entrega dos Correios. Para que você aprenda como calcular frete dos correios, é necessário ter conhecimento de todas as modalidades, afinal estas também irão interferir diretamente no valor do serviço. Confira a seguir alguns dos principais serviços disponíveis: PAC Este é o modo de envio que possui o menor valor. Logo, os prazos de entrega se mostram maiores. Além disso, essa modalidade abrange todo o território nacional. SEDEX Essa modalidade também abrange todo o território nacional e, geralmente, é mais cara que o PAC. SEDEX 10 Como o próprio nome já sugere, o Sedex 10 entrega a mercadoria ou o documento até as 10 horas da manhã do dia seguinte, de acordo com a área de cobertura; SEDEX 12 Parecida com o SEDEX 10, o SEDEX 12 funciona da mesma forma, porém, o horário de entrega ocorrerá até o meio dia do dia seguinte, também de acordo com a área de cobertura; SEDEX Hoje Por último, o Sedex hoje garante que a mercadoria ou o documento postado sejam entregues no mesmo dia – de acordo com a área de cobertura também. Vale ressaltar que esse é o serviço de frete com o valor mais alto. Sempre analise corretamente qual modalidade utilizar. Lembre-se sempre que o valor do frete é fundamental para que o seu cliente possa finalizar a compra. Vale a pena mencionar também que é possível entrar em contato diretamente com os Correios para ter acesso a soluções e condições exclusivas. Um exemplo que podemos mencionar é o Mini Envios. Essa é a modalidade mais econômica de envio para pacotes que possuem até 300g, sem que haja a necessidade de enviá-lo com urgência. É importante lembrar também que existe a possibilidade de simular o valor do frete no site ou no aplicativo dos Correios. Essa também é uma tarefa muito simples de realizar. No aplicativo, entre no menu “preços e prazos” e preencha os dados de CEP de origem e do CEP de destino. Após isso, vá para “selecione o formato”, onde se abrirá uma aba para preencher as dimensões e peso da embalagem. Adicione o objeto e clique em “simular” e as opções de serviço irão aparecer. Para realizar simulações em outras localidades, basta somente substituir as informações e seguir os passos que foram citados. Para os casos que os fretes forem internacionais, entre na página “Simulador de Preços e Prazos Internacionais” e preencha com os dados do remetente e do destinatário, além das dimensões da encomenda. A importância de calcular frete dos correios para seus clientes Ou seja, para que você realmente aprenda como calcular

Já estamos com o mês de dezembro bem adiantado e quem trabalha com Marketing e ecommerce já estão em clima para o Natal, preparando o site para esta data tão especial e esperada pelos comerciantes. O seu site já está com tudo pronto para o Natal? Se a resposta for sim, que bom, pois uma boa campanha de Natal não pode ser feita às pressas. Caso sua resposta for não – já adiantamos que está em atraso nesta questão, pois como você vai perceber ao longo do artigo de hoje, são vários os pontos para se ficar atento e o ideal é sempre começar o planejamento da campanha natalina com antecedência. Isso porque, na hora de organizar o calendário natalino, é importante ter em mente os prazos de entrega e questões relacionadas à logística para as cidades que seu ecommerce atende. Como são vários os processos e questões relacionadas à preparação do seu ecommerce para o Natal, o artigo de hoje é especial, pois vai ser um guia para preparar seu negócio para essa festividade. A importância da antecedência A pandemia modificou consideravelmente o comportamento dos consumidores, pois mesmo aqueles mais desconfiados de comprar on-line acabaram por ceder a esta tendência, levando o mercado de ecommerce a crescer mais de 50% comparado aos anos anteriores ao covid-19. Sendo assim, dados estimam que mais de 68% das pessoas pretendem fazer as compras de fim de ano de forma totalmente online e do conforto da sua casa, do computador ou smartphone. E para quem ainda não preparou o ecommerce para o Natal é importante começar o quanto antes, pois a cada ano, as pessoas estão se organizando com maior antecedência para não deixar as compras para a última hora. Portanto, a essa altura do mês de novembro o seu planejamento de vendas e organização do ecommerce para o Natal já deve estar 100%  pronto, preparado para as vendas. Procure também anunciar as ofertas antecipadas aos poucos, para antecipar os bons negócios gerando vendas antes mesmo do boom dos dias pré Natal com tranquilidade para comprar e ter tempo hábil de postagem e despacho do produto para que seja recebido antes da véspera. E para quem já tem sua loja virtual, chegou o momento de planejar e estruturar uma estratégia para potencializar suas vendas. Falaremos abaixo sobre isso. Como preparar sua loja virtual para as vendas de Natal A preparação para o Natal do comércio virtual envolve várias etapas. Como a época de Natal é um período especial, as pessoas esperam decorações temáticas, promoções e brindes natalinos. Então essa é uma época do ano para se movimentar e preparar com excelência o seu negócio para esse momento, então veja algumas dicas que escolhemos para seu ecommerce se preparar para vender mais no mês do bom velhinho. Tenha uma decoração natalina no seu ecommerce Não é somente uma loja física que merece decoração natalina! A sua loja virtual também precisa de uma decoração bacana, ok? Modificar o visual do site colocando decorações e ornamentos de motivos natalinos estimulam os clientes, dando uma experiência positiva a eles, que se sentem acolhidos e entram no clima do Natal. A criatividade é livre – desde inserir banners na home da sua loja e/ou outras decorações e mensagens que remetem ao período natalino. Apesar de simples,essa estratégia ajuda muito a melhorar a experiência dos usuários e ainda contribui para aumentar suas vendas de dezembro. Tenha seu site funcionando a pleno vapor Além dos motivos natalinos, não esqueça de observar  questões que possam afetar negativamente a usabilidade do site, que podem afetar a experiência do visitante, levando-o a deixar o site e partir para outro. Entre o que deve ser considerado, destacamos: tempo de carregamento do site app ou versão específica para dispositivos móveis navegação fácil transições rápidas layout intuitivo Tenha controle cuidadoso do seu estoque Um site com muitos produtos constando como “sem estoque” é um péssimo sinal – em especial nessa data comemorativa tão importante. Caso sua loja não seja atendida por fornecedores fixos, o ideal é começar a trabalhar na montagem do seu estoque antes mesmo da Black Friday,  evitando fazer isso nas semanas que antecedem o Natal. Se um cliente está desejando um determinado produto e ao chegar no seu ecommerce ele está em falta, com toda certeza isso gerará severa frustração – podendo inclusive deixar o site sem fazer compra alguma. Para incentivar a venda e deixar o cliente ciente da quantidade disponível, procure deixar um contador de unidades disponíveis – assim ele ficará inclinado a fechar a compra rapidamente para não perder a oportunidade. Cuidado com logística e prazos Não esqueça dos prazos de entrega do produto – pois os clientes querem receber a encomenda antes do Natal. Além do estoque, tenha cuidado com o sistema logístico para não haver atraso nas entregas. O fato é que o cliente que compra para presentear no Natal não quer de jeito nenhum receber o produto lá em janeiro. O ideal é que a entrega aconteça antes do dia 23/12, então tenha cuidado nesse aspecto. Caso o cliente deixar suas compras para última hora, esclareça que não haverá como garantir a entrega antes do Natal. Converse antecipadamente com os fornecedores Se o seu ecommerce trabalha com fornecedores exclusivos, certifique-se com antecedência se este vai atender sua loja no Natal, ou se a demanda será cumprida. Como esse tipo de fornecedor costuma ter mais clientes pode acabar vendendo, mais do que pretende e provavelmente não conseguirá atender uma demanda muito grande, o que pode prejudicar seu comércio. Para e-lojistas que fabricam seus próprios produtos, nossa dica é acelerar a produção e optar pela contratação de mão de obra temporária, se for necessário, a fim de que sua loja não sofra com falta de produtos no estoque. Elabore estratégias de marketing digital específicas para o Natal Outro ponto de atenção para a preparação da loja são as estratégias de marketing específicas para o período natalino. Não adianta manter a mesma estratégia usada durante o ano inteiro, pois

A gestão de um ecommerce depende de diversos pilares essenciais para uma boa performance e faturamento de uma loja online. Um bom planejamento em escala macro e micro, levando em consideração as metas e objetivos da empresa e dos setores é essencial para o crescimento do negócio. Por isso, separamos hoje algumas estratégias essenciais para a Gestão de um Ecommerce: 1. Financeiro Tenha um controle excelente e estipule metas financeiras. Estude e analise quando e onde é necessário investir para obter melhores resultados ou crescimento, levando sempre em consideração a perspectiva de retorno. Dentro da gestão financeira, tenha sempre em vista os seguintes pontos dentro do planejamento: ●  Taxa de conversão; ●  Ticket médio; ●  Custo por aquisição; ●  Calcular entrada e saída, um bom fluxo de caixa, separando as contas a pagar e valores a receber; ●  Analisar, cancelamentos de vendas, e as formas de envio; ●  Ter um relatório financeiro, DRE (com demonstrativos de resultados). 2. Marketing Para a sua marca conseguir ter boas vendas é indispensável executar ações de marketing e publicidade, uma vez que as campanhas atraem novos clientes e/ou aquecem os leads da sua base. Tenha sempre em dia: ●  As principais redes sociais para criar uma régua de relacionamento com os clientes; ●  Preste atenção nas tendências de comportamento e consumo, para desenvolver e testar estratégias para o seu negócio; ●  Alinhe sempre a comunicação que você usa com o branding da sua marca; ●  Invista em um conteúdo de qualidade para o consumidor. 3. Navegação do site A performance do ecommerce é diretamente proporcional à qualidade da navegação, e está totalmente relacionada com a experiência de compra do usuário. Para isso, tenha uma equipe qualificada e atenta em: ●  Tempo de carregamento ●  Selos de verificação ●  Banners ●  Selos ●  Formas de pagamento ●  Checkout 4. Calendário Comercial Independente de qual seja o seu nicho, tenha um calendário comercial determinado para ter oportunidades e um maior alcance. Datas comemorativas ou específicas do seu nicho são bem-vindos e entram na programação. São muitos pilares e ferramentas que contribuem e constroem uma boa gestão de ecommerce, mas todos eles partem de um princípio: o planejamento. Dessa forma, é importante usar e abusar de ferramentas, tecnologias e profissionais qualificados na execução de projetos. O post Dicas para ter uma boa gestão no ecommerce, por Mago do E-commerce apareceu primeiro em Blog da Loja Integrada.

Usar tráfego pago pode aumentar exponencialmente a visibilidade do negócio e alavancar seus resultados como nenhuma outra estratégia. Saiba mais. Ainda não sabe o que é tráfego pago? Sem problemas! O empreendedorismo digital é uma coisa nova para muita gente. Assim, aprender tudo com uma quantidade enorme de plataformas, ferramentas e métodos à disposição é um verdadeiro desafio. Para te ajudar nisso, preparamos um guia completo sobre o tráfego pago. Até porque, essa é uma das estratégias mais importantes para o seu negócio. Ao montar uma loja virtual, estruturando vários processos, como esteira de produtos, logística, gestão de estoque, dentre outros, tudo o que você não quer é receber poucas visitas em seu site. Depois de tanto esforço, seria uma situação no mínimo frustrante, né? Para não passar por isso, o marketing do ecommerce tem que ser muito bem trabalhado, com estratégias que o coloquem em destaque. Como potenciais clientes vão visitar o site da loja sem saberem de sua existência? Não à toa, existe aquele famoso jargão: a propaganda é a alma do negócio. É aí que a importância do tráfego pago. Será muito mais difícil dar a visibilidade que o seu negócio precisa, principalmente no começo, sem essa estratégia. É a forma mais rápida de chamar a atenção de potenciais clientes. Além disso, pode ser a mais efetiva, já que você tem muito mais recursos disponíveis para impactar determinado público. Logo abaixo, vamos te mostrar tudo sobre o que é tráfego pago. Desde suas características mais básicas, até dicas para aumentar seu desempenho no uso da estratégia. Para que, você conquiste resultados cada vez mais expressivos com seu negócio, colocando-o nos trilhos do sucesso. Vem com a gente! O que é tráfego pago? Na internet, o termo tráfego simboliza o movimento dos usuários nas plataformas digitais, o fluxo de visitantes que passam por cada endereço diariamente. Então, todo acesso que o site do seu negócio recebe é considerado como tráfego. E o que conhecemos por tráfego pago é a forma de gerar acessos por meio de anúncios publicitários, nos quais você faz um investimento para obter resultados. Para efeito de comparação, é como se fosse uma entrega de panfletos nas ruas por equipes comerciais. Só que, feita de um jeito mais preciso, estratégico e eficaz do que essa prática tradicional. Especialmente, porque os anúncios de tráfego pago são direcionados para potenciais clientes, um público do qual o negócio já tem informações relevantes, não desconhecido. Sabe aqueles anúncios que aparecem quando você está assistindo um vídeo no Youtube ou vendo conteúdos no Instagram? Pois bem, são campanhas de tráfego pago. A empresa ou profissional investiu dinheiro para que a plataforma mostrasse aquela propaganda para você. Outro exemplo é o Google. É comum que os dois ou três primeiros resultados que aparecem em uma pesquisa no mecanismo de busca sejam de campanhas de tráfego pago. Eles se destacam dos demais com a tag “anúncio” ao lado da URL do site. Para iniciantes no empreendedorismo digital, o tráfego pago pode parecer até um pouco assustador. Sobretudo, por ser um investimento alto em publicidade que, se não for bem feito, pode não dar o retorno esperado para o negócio. Ainda assim, o potencial imenso da opção inibe qualquer receio, motivando diversos empreendedores a investirem na estratégia para divulgar seu negócio. O que muda entre tráfego pago e orgânico? Além do tráfego pago, existe outro meio bastante usado por empreendedores digitais para gerar visitantes para o site do negócio: o tráfego orgânico. Da mesma forma do que no tráfego pago, o orgânico requer um investimento por parte dos empreendedores para funcionar. Mas então qual é a principal diferença entre tráfego pago e orgânico? A resposta é: o tipo de investimento. No tráfego orgânico, você tem que investir tempo e dedicação, pois é necessário produzir conteúdos de valor para o público do negócio e usar técnicas que os deixem em destaque, como, o SEO, por exemplo. Trata-se de uma forma mais natural de atrair potenciais clientes, por assim dizer. Enquanto no tráfego pago, o investimento é essencialmente financeiro. Por mais que você também tenha que dedicar tempo e técnicas para criar boas campanhas, o que move o tráfego pago é o dinheiro. Basicamente, você paga para a plataforma anunciar o site do ecommerce aos usuários. Em troca, recebe visitantes com grandes chances de comprar um dos produtos da esteira. Por quais motivos você deve investir em tráfego pago? Mas afinal, por quais motivos você deve investir em tráfego pago? Quais os benefícios da estratégia para não só divulgar seu ecommerce, mas também potencializar os resultados e relevância do negócio? É o que você vai descobrir nos tópicos a seguir. Dá uma olhadinha! É mais eficiente nas duas grandes “internets” No mundo digital, existem duas grandes “internets” em que os usuários estão presentes: a internet da busca e a internet das redes sociais. A primeira representa os bilhões de acessos diários de pessoas acostumadas a ir atrás de informações em mecanismos de busca. A segunda, por sua vez, diz respeito àquelas pessoas que são mais passivas em termos de busca de informações. Elas apenas consomem o que está diante delas. Em ambas “internets” chamar a atenção não é uma tarefa nada fácil. Com o excesso de opções trazidas pela era digital, o tempo das pessoas tornou-se mais escasso. Então, não vão desperdiçá-lo com coisas irrelevantes. De forma orgânica, por exemplo, esse é um trabalho árduo, repetitivo e que só dá resultados quando você é consistente. Especialmente, porque o conteúdo é a moeda de troca pela atenção. Com o tráfego pago, porém, a oferta do pequeno vídeo nas redes sociais ou resultado no mecanismo é a moeda de troca pela atenção das pessoas. Dessa forma, é uma estratégia que consegue ser mais eficiente nas duas grandes “internets”, atraindo um maior número de potenciais clientes à proposta do negócio. Não requer tanto conhecimento em marketing conteúdo Investir em tráfego pago dispensa boa parte do conhecimento de marketing de conteúdo. Ele serve essencialmente para construir os anúncios

Sem dúvidas, abrir uma loja virtual envolve uma série de decisões, a exemplo de: como será o processo de logística? Quais fornecedores vão ser escolhidos? Qual plataforma de ecommerce será utilizada? Contudo, há uma definição ainda mais importante a ser feita: escolher o nome. Por isso, preparamos uma lista com ideias criativas de nomes para loja de roupas. É quando você escolhe o nome que sua loja virtual começa efetivamente a ganhar forma. Até então, o sonho de ter o próprio negócio era algo muito abstrato, mas com a definição do nome, tudo muda. Você já passa a pensar em identidade visual e embalagens personalizadas. Assim como, nas outras coisas que ainda faltam para tirar seu ecommerce do papel. Em outras palavras, o nome da loja virtual é o grande ponto de partida. Sendo assim, vamos te mostrar abaixo uma lista completa com mais de 100 sugestões de nomes para loja de roupas. Seja masculina, feminina, infantil, fitness, bíblica ou até mesmo italiana. Vamos lá! Para começar sua loja virtual Sunshine modas Fox store Quem me dera Branco no preto Totalmente você Minha peça predileta Com o traje certo Na trend Vestindo bem Look ideal Roupas Femininas Mais estilosa Sempre bela Você mais mulher Só delas Elegância discreta Margarida modas Glamorosa Quarto rosa Casa da moda Toda linda Roupas Masculinas O homem moderno Arthur morson Black cat Funky store No capricho Sempre pronto Estilo alpha Elegância importada Império do homem Cia masculina Papo de homem Roupas Lojão das divas Toque sofisticado Girassol moda feminina Ana da moda Loja malta Mais charmosa Casa do azul Modas violetta Doce como mel Griffe masculina Infantil Linda menina Baby center Gurizada na moda Pequena sapeca João e Maria Fofura moda infantil Baby chic Pequenos estilosos Modelo desde cedo Pequenas sereias Fitness Mais que fitness Fit store A melhor você Moda fitness Foco fitness Moda em forma Que shape Intensify fit Fitness style A curva perfeita Na medida Íntima Sexy girl store Conversa íntima Paixão intensa Louca paixão Casa da lingerie Mais que sensual Delírio modas Detalhe íntimo Mi amore Ousadia modas Fantasias Famosa virtual Red look Sempre rosa My love Toque mágico Menina atrevida Varejo da Isa Você belíssima Cool hunter Share fashion Nomes chiques Chique demais Fast store Smart look Basic look Viva mix Followers Aurora boutique All for you Total influência Estilo virtual Nomes curtos Happy Fun Hey girl Mais chic Silhueta Pandora Kid king Girassol modas Sweet look Estrela Nomes bíblicos Mulher virtuosa Cantinho da paz Casa do reino Rei dos reis Rosa de saron Canaã modas Vestida da graça Moriá modas Império gospel Loja Efraim Nomes italianos Passione Amore Totale eleganza Pietra boutique Bel fiore Più sofisticato Bella ragazza Antonietta modas Donna fiore Salvatore modas Nomes em inglês Follow fashion Like a miss Concept fashion Point style Top in the World Only pink The Strongest Street Style Nice Store First step Nomes de lojas que chamam atenção Armário na moda A peça favorita Boutique essencial Viva na trend Sempre conectada Blitz da mulher Bela garota Na passarela Be fashion Fique linda Como inventar um nome de loja? Veja 11 dicas da LI! Além destas mais de 100 sugestões de nomes para loja de roupas, separamos 11 dicas essenciais para ajudar você a encontrar um bom nome e colocá-lo no seu novo negócio. Confira! 1. Conheça a fundo a persona Nossa primeira dica para ajudar você a encontrar nomes para loja de roupas é conhecer a fundo a persona, isto é, o perfil de cliente ideal do negócio. O consumidor é a principal razão dos esforços de uma marca, concorda? Então, nada mais justo do que tomar essa decisão considerando quais nomes vão representar e gerar identificação com essas pessoas. Para isso, você pode analisar os concorrentes, caso ainda não conheça tão detalhadamente o público por estar na fase de abertura da loja virtual. Assim como, pesquisar entre potenciais clientes quais opções de nomes são mais atrativas, por exemplo. 2. Considere o nicho Além da persona, é importante que você considere o nicho de atuação para encontrar nomes para loja de roupas. O nicho nada mais é do que uma fatia específica do mercado. No segmento de vendas de roupas, por exemplo, um nicho seria vender peças infantis ou para fitness. Com isso, se você decidiu trabalhar com o nicho masculino apenas, não faz o menor sentido procurar nomes para loja de roupas feminina. O efeito será o contrário do que você espera. Você vai atrair mulheres para o ecommerce e afastar os homens. Por esse e outros motivos, considerar o nicho nessa decisão é indispensável. 3. Faça uma pesquisa minuciosa Conhecendo a fundo a persona e considerando o nicho, nós recomendamos que você faça uma pesquisa minuciosa de nomes para loja de roupas, formando uma lista com os melhores que encontrar. A ideia aqui é usar a técnica de brainstorm para estimular a criatividade. Além disso, a pesquisa servirá para norteá-lo nessa decisão tão importante, mostrando não só boas ideias de nomes, mas também o que você deve ser descartado. Para assim, chegar a uma definição coerente, atrativa e impactante. 4. Prefira um nome simples e objetivo Com os resultados da pesquisa, porém, você deve analisar cada um dos nomes usando filtros que te ajudem a classificá-los. O primeiro deles é a simplicidade e objetividade das opções. De nada adianta escolher um nome que o público do negócio ou qualquer outra pessoa não consegue entender, escrever ou pronunciar. As pessoas devem se lembrar do nome da marca. Então, quanto mais simples e objetivo ele for, melhor. Nomes como Adidas ou Nike, por exemplo, são simples de entender e dizer. E, consequentemente, mais fácil de lembrar. Mesmo que você tenha ouvido ou visto esse nome poucas vezes. 5. Escolha nomes para loja de roupas atemporais O segundo filtro que você deve usar nos nomes para loja de roupas que listou é sua atemporalidade. Ou seja, esse nome vai continuar sendo um bom daqui 2, 5 ou 10 anos? Um dos

Entender como empreender do zero pode ser um grande desafio. Confira as dicas que separamos para te ajudar a dar o primeiro passo. Ser o seu próprio chefe é o sonho de muitos brasileiros, e o empreendedorismo é a forma de alcançar essa meta. Para isso acontecer, o primeiro passo é buscar entender como empreender do zero. E o fato é que existem muitas etapas que precisam ser cumpridas antes da abertura de um negócio. Para ter uma empresa bem sucedida, é fundamental investir em um bom planejamento, conhecimento de gestão e estudo de mercado. Além disso, existem algumas dicas bem importantes que podem te orientar a como empreender do zero e a como ter sucesso durante todo o processo. Conheça agora as principais dicas que vão te mostrar como empreender do zero e se tornar um empresário de sucesso. Como empreender do zero? Existem alguns passos essenciais na hora de entender como empreender do zero. E é fundamental seguir esses passos, antes mesmo de iniciar a empresa, porque dessa forma, o empreendedor poderá ter sucesso. Acompanhe agora o passo a passo que preparamos, cheio de dicas importantes para colocar em prática no seu novo negócio. A ideia do negócio O primeiro passo é buscar uma ideia com potencial para gerar lucro. Para ter um negócio bem sucedido, não é preciso reinventar a roda, mas é preciso entender uma necessidade que os produtos ou serviços atuais não estejam resolvendo. Para isso, é preciso criar uma  solução, adaptar algo que já existe ou mudar a forma que se vende. Para entender como empreender do zero você deve garantir que haja uma demanda no mercado e pensar em algo que tenha um bom diferencial. Por exemplo, em um restaurante você pode vender um tipo de comida que ninguém vende na região ou pode vender algo que já vendem, mas oferecer sabores diferentes. Além disso, você também pode vender de uma forma inovadora, como por exemplo, criar um clube de assinatura de marmitas. Sendo assim, para saber como empreender do zero, o primeiro passo é trabalhar a ideia. É prestar atenção ao redor e buscar a necessidade que não está sendo atendida, e a partir daí utilizar essa demanda como uma oportunidade para iniciar o seu negócio. A validação da ideia por meio de pesquisa Várias ideias podem parecer incríveis, porém, só podem ser levadas adiante depois de serem validadas através de uma boa pesquisa de mercado. É esse estudo que poderá confirmar se realmente existe uma demanda para o serviço ou produto que se deseja comercializar. Por isso, se você deseja aprender como empreender do zero, faça esse levantamento através de: Perguntar às pessoas ao seu redor, que se encaixem no seu público-alvo, se elas comprariam os produtos ou serviços imaginados para a sua empresa; Buscar potenciais clientes para formar um grupo controle, e perguntar se a solução pensada é válida para eles; Calcular o tamanho do público-alvo em potencial que o seu produto ou serviço poderá alcançar, diversificando os cenários. O caminho familiar Na hora de entender como empreender do zero, é um diferencial muito grande conhecer o mercado em que você pretende atuar. Por isso, o ideal é buscar uma área com a qual você já tenha alguma familiaridade. Ou seja, que esteja relacionada a sua profissão ou a algum dos seus hobbies. Dessa forma, você terá o conhecimento básico sobre o mercado em que irá atuar, o que é um ótimo ponto de partida. Por exemplo, muitas pessoas deixam seus empregos estáveis para empreender, abrindo um negócio que está na área em que sempre desejou atuar. Eles transformam uma paixão antiga na sua principal fonte de renda. Se você tem um hobby, projeto paralelo ou paixão antiga, esse pode se tornar um negócio lucrativo. Por isso, lembre disso na hora de pensar em como empreender do zero. Porém, nada impede que o seu foco também esteja na sua própria área de atuação. Nesse caso, se enquadra no sonho de deixar de ser empregado e virar empregador. Demanda no mercado Ter uma ótima ideia não é o bastante na hora de entender como empreender do zero. É preciso ter uma demanda real no mercado para o seu produto ou serviço. Por exemplo, antes podíamos encontrar os clubes de assinatura de calçados, porém, como as pessoas preferem ir à loja escolher, ou comprar de forma avulsa na internet, esses clubes acabaram sumindo. Por isso, as pesquisas de mercado que indicamos acima, são a base para entender a demanda de mercado. E para ter sucesso no seu empreendimento, só continue essa jornada se tiver a certeza de que existe demanda real para o que você deseja oferecer. O que é necessário para começar Depois de definir qual a atividade que será exercida no seu negócio, fica muito mais fácil entender como empreender do zero. O próximo passo é descobrir o que o seu tipo de empresa exige para iniciar o negócio. Por exemplo, se você deseja abrir uma loja online, pode começar na sua própria casa, usando apenas um computador conectado à internet. Um negócio online desse tipo tem um custo muito baixo. Ele exige apenas o trabalho de cadastro, vendas, divulgação e envio de mercadorias. Você pode, inclusive, incluir a sua loja online em marketplaces, onde o sistema de divulgação e entrega já existe, e você paga comissões por vendas. No caso de montar uma loja física, as necessidades se tornam maiores e mais complexas. Nesse caso, é preciso alugar um ponto, ter um estoque e contratar pelo menos um funcionário. O importante é ter em mente exatamente o que você deseja e onde pretende chegar, assim você saberá o que precisa e será mais fácil entender como empreender do zero. Plano de negócios Agora que você já sabe o caminho que deseja seguir, é o momento de construir o seu plano de negócios. Todo projeto exige um bom planejamento, e a sua futura empresa também. O plano de negócios é um roteiro que detalha tudo o que a sua