Vender em múltiplos canais: como manter o controle da operação

Já considerou vender em múltiplos canais? O ecommerce evoluiu, e hoje é essencial estar presente em diversos marketplaces para expandir as oportunidades de venda. Quanto mais seu produto for visto, maiores as chances de compra, o que também contribui para a reputação do seu negócio. O lojista não deve se limitar apenas à loja virtual; é crucial adotar uma estratégia que inclua canais híbridos e marketplaces.

Para gerenciar pedidos, vendas, emissão de notas e o controle de estoque de forma integrada, contar com um sistema de gestão ERP é indispensável. Um ERP garante excelência no serviço e melhora a experiência de compra do cliente.

O ERP, ou Enterprise Resource Planning, é um software que simplifica a gestão de várias operações da empresa, como estoque, cadastros, compras, controle financeiro e logística.

Além de ajudar no pagamento de impostos e na emissão de notas fiscais, o ERP automatiza esses processos de forma eficiente, permitindo que o lojista foque em vender em múltiplos canais com mais tranquilidade. 

O controle da operação nas suas mãos

O fato de um mesmo sistema sincronizar informações de venda, estoque, integrações e logística torna o trabalho mais facilitado e assertivo, fazendo com que a jornada de compra do consumidor também seja beneficiada, com uma loja organizada e pedidos sendo entregues conforme o previsto no momento da compra. 

É um círculo de desenvolvimento: vender em mais canais, pode gerar mais vendas e consequentemente mais se utiliza dos benefícios do ERP. 

Cadastrar preços, subir imagens e configurar todas as informações nas diferentes plataformas é uma das partes mais complexas da gestão, é preciso muita dedicação para dar atenção a isso e também acompanhar estoque, pedidos e logística.

Um sistema sistema de gestão elimina tarefas repetitivas e sincroniza as informações atualizando o sistema em tempo real. Isso mantém o empreendedor menos sobrecarregado de processos gerenciais. 

Dicas para vender em múltiplos canais

Quando a missão não é conciliar vários canais de venda ao mesmo tempo, os desafios vão tomando forma e tarefas simples como gerenciar o estoque ou controlar a logística vão ficando cada vez mais complexas. Confira algumas dicas importantes:

Automatização

No ecommerce, a premissa básica é garantir que o que foi vendido pode ser entregue ao consumidor de maneira rápida. Para que isso aconteça, a gestão de estoque é muito importante. 

Ao controlar de forma unificada seu estoque em múltiplos canais de venda, você evita que um mesmo produto seja vendido ao mesmo tempo em sua loja virtual e no marketplace, garantindo um melhor atendimento ao seu cliente, sem furos de estoque nem demora na entrega dos pedidos aos consumidores.

Controle financeiro

Ao falarmos em negócio se pressupõe que o controle financeiro seja importante, mas no ecommerce ele é também um indicador para ver se está tendo o retorno esperado.

Mas quando bem gerido, o administrador sabe que não faltará recursos para a reposição de produtos, e também garante a saúde financeira do negócio, equilibrando as contas.

Portanto, com vendas em múltiplos canais, as entradas são variadas, mas também é preciso fazer o fluxo de caixa acontecer de forma fluida. 

Parceiros logísticos

Quem compra no ecommerce não compra somente o produto, mas compra a comodidade de comprar sem sair de casa e também a agilidade de entrega.

O prazo de entrega é determinante em muitas situações de vendas, e por isso, ao vender em múltiplos canais a organização logística é importante, e ela pode ser integrada também ao sistema de gestão para facilitar os processos e evitar demoras. 

Integração

Fazer uso de um sistema de gestão online é interessante pois faz com que todos os setores da empresa funcionem de forma estabilizada, além de auxiliar na produtividade e organização de cada departamento e fazer integrações com marketplaces e parcerias logísticas de forma eficaz e sólida. 

Isso também facilita na contabilidade da empresa e também passa a ser o fio condutor do negócio, podendo apontar indicadores importantes quanto aos rumos da empresa. Integração é a chave para converter vendas em processos orgânicos e aumentando a força da marca do seu negócio

Portanto, quer operacionalizar os serviços relacionados ao ecommerce, e vender em múltiplos canais de forma organizada e inteligente? Então, crie estratégias de venda contando com a organização que um ERP traz ao seu negócio.

Amplie Suas Oportunidades de Crescimento ao Vender em Múltiplos Canais

Vender em múltiplos canais não é apenas uma estratégia de expansão, mas uma forma de garantir que seu negócio esteja presente onde o consumidor está. Ao utilizar um ERP para integrar e automatizar as operações, o lojista não apenas otimiza a gestão, mas também cria uma experiência de compra mais eficiente e satisfatória para o cliente.

Organizar suas operações, desde o controle de estoque até a logística e finanças, é o caminho para alcançar resultados. Invista na automação e veja como vender em múltiplos canais pode transformar o futuro do seu ecommerce.

Quer mais dicas para impulsionar suas vendas? Continue explorando nosso blog e descubra estratégias práticas para otimizar seu ecommerce!

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Eduardo Herenyi

Eduardo Herenyi é um pioneiro em tecnologia e marketing digital, com uma carreira que começou em 1997 e incluiu passagens por empresas como Catho Online, Groupon e A2C. Sua experiência em atender a diversas necessidades de clientes em agências de marketing digital o levou a criar a DBMK, uma agência digital focada em ecommerce. Na DBMK, Eduardo utiliza seu conhecimento para capacitar lojistas a iniciarem suas operações online, oferecendo consultoria, desenvolvimento e customizações em plataformas. Com uma visão futurista e uma abordagem personalizada, Eduardo é um líder na revolução do ecommerce.

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