fbpx

Tag: loja integrada

loja integrada

Estoca e Loja Integrada: A otimização da logística do seu ecommerce

Se você tem um ecommerce, com certeza sabe que as integrações hoje disponíveis pra essas lojas online podem transformá-las em poderosas plataformas de vendas, potencializando todas as suas oportunidades. Uma integração de ecommerce é um passo importante para aqueles que querem escalar suas vendas. Isto porque, com a tecnologia, é possível melhorar ainda mais a saúde da empresa, mesmo com altos volumes de transações, indo desde o controle financeiro do caixa até o estoque de produtos e, claro, a entrega. Pensando nisso, a Estoca e a Loja Integrada se uniram para oferecer ao seu ecommerce mais praticidade, organização e envios mais rápidos. Saca só: Por que essa integração significa mais vantagem para o seu ecommerce? Clientes Loja Integrada agora possuem integração nativa – no melhor estilo plug and play – com a Estoca, uma logtech especializada no serviço Fulfillment, que cuida da sua logística de ponta a ponta, ou seja, desde o recebimento do pedido em seu site, até a entrega do produto na porta do cliente. Com a integração, o seu ecommerce poderá contar com um processo logístico mais rápido, prático e seguro e você poderá focar seus esforços totalmente na sua produção e em suas vendas, deixando o processo logístico com quem entende do assunto. Quais os benefícios das integrações para ecommerce? As integrações podem ser importantes responsáveis pela boa gestão de um ecommerce. São elas que vão facilitar a organização e processamento de dados – e pedidos. A seguir, confira alguns dos principais benefícios da integração Estoca e Loja Integrada: Automação da gestão de pedidos Processos manuais podem ser muito custosos se a quantidade de pedidos gerados no seu site é grande. Isso abre brechas para erros e outras inconsistências que prejudicam a forma de entender sua operação, levando até mesmo à perda de dinheiro e da confiança dos seus clientes. Quando falamos em integração para ecommerce, passamos a considerar atualizações automáticas, consolidação de informações em um painel, seja de estoque, pagamentos ou fluxo de vendas. Com a integração com a Estoca, seu negócio elimina o fator humano presente em processos manuais. Dessa forma, basta sua equipe gerar relatórios e ficar de olho em painéis atualizados em tempo real. Essa tarefa se torna ainda mais essencial quando falamos em momentos de alta demanda, como a Black Friday por exemplo. De maneira simplificada, a integração poderá te dar mais resultados, com menos esforço. Controle de estoque Um estoque desatualizado e fora de ordem pode comprometer a credibilidade de um ecommerce. Isso porque, sua equipe não tem uma visão clara dos produtos disponíveis ou da necessidade de repor o estoque. Dessa forma, a integração com a Estoca te dará uma visão clara do seu estoque, de forma totalmente automatizada, garantindo uma boa gestão. Entregas mais rápidas Todas essas vantagens de automação e controle, poderão garantir ao seu ecommerce (independente de seu tamanho), entregas mais rápidas e clientes mais satisfeitos! Fazendo o recebimento direto pelos nossos sistemas, a automação permitirá o acesso ao estoque, à separação e embalagem e, finalmente, à entrega, com nossos parceiros de transporte homologados. Tudo isso com muita transparência e visibilidade, tanto para a sua loja quanto para o cliente, através do Tracking Estoca. Para conhecer melhor os serviços da Estoca, visite-os aqui e aproveite a integração para tornar os seus processos logísticos ainda mais rápidos e seguros. Esse conteúdo foi produzido em parceria com os especialistas da Estoca, solução de fulfillment para ecommerces. O post Estoca e Loja Integrada: A otimização da logística do seu ecommerce apareceu primeiro em Blog da Loja Integrada.

Continue lendo...

Performance Max: entenda e comece a utilizar o novo tipo de campanha do Google Ads

Recentemente, o Google lançou as campanhas de Performance Max: um tipo de campanha altamente automatizada que consegue alcançar vários canais da rede do Google em um único ambiente. Popularmente conhecida como PMAX, a funcionalidade é completamente orientada a objetivos de negócios, indo mais longe do que qualquer outro tipo de campanha já lançado pela plataforma. Como funcionam as campanhas Performance Max? O PMAX faz automaticamente a gestão do seu orçamento para as opções de público-alvo com o maior potencial de desempenho, considerando as metas de negócios estabelecidas na criação da campanha. O Google utiliza aprendizado de máquinas para entender quais anúncios serão mais efetivos com base no público-alvo selecionado. Dessa forma, a entrega de anúncios e a utilização de orçamento é muito mais efetivo e promete resultados mais significativos, independentemente de qual o objetivo da campanha. Um ponto muito importante é que esse tipo de campanha, no geral, tem prioridade sobre os demais tipos de campanha existentes, o que torna ainda mais essencial uma estratégia direcionada e exclusiva quando falamos de PMAX. Veja a explicação oficial do Google sobre o funcionamento das campanhas Performance Max com mais detalhes: Atenção: Vídeo em Inglês. Ative as legendas do YouTube no seu idioma. Clique no ícone Configurações  na parte de baixo do player de vídeo, selecione “Legendas/CC” e escolha o idioma Português (Brasil). Como criar e configurar campanhas PMAX? A criação de campanhas Performance Max é simples e pode ser realizado por qualquer anunciante. Contudo, há algumas restrições: a campanha PMAX só está disponível para os seguintes tipos de objetivo de publicidade: Vendas; Leads; Tráfego do site; Visitas a lojas locais e promoções; Campanhas sem meta. Após selecionar um dos objetivos de publicidade habilitados, você terá possibilidade de optar pela campanha PMAX. Assim, é preciso selecionar um dos objetivos acima para que a opção de campanha PMAX esteja habilitada. Veja abaixo o tutorial para criação das campanhas: 1. Criar uma nova campanha e escolher sua meta Acesse sua conta do Google Ads; No Menu de páginas na parte esquerda, selecione Campanhas; Utilize o botão de adicionar  e escolha Nova campanha; Escolha um objetivo de publicidade. Se nenhuma das metas for apropriada ao seu caso, opte por Criar uma campanha sem meta; Confirme as metas de conversão da sua campanha. As metas da sua conta serão inseridas automaticamente por padrão, mas é possível remover ou adicionar outras; Selecione Performance Max como seu tipo de campanha; Nomeie sua campanha; Selecione Continuar. 2. Definir o orçamento e os lances Na aba “Orçamento e lances”, adicione o orçamento médio que você deseja gastar por dia; Role até a seção “Lances” e selecione uma estratégia; Conversões: caso você marque a caixa de seleção “Definir um custo por ação desejado”, a campanha vai tentar obter o CPA fixado. Valor da conversão: caso você opte por marcar a caixa de seleção “Definir um retorno do investimento em publicidade desejado”, a campanha vai tentar obter o ROAS proposto. Clique em Próxima para acessar as “Configurações da campanha”. 3. Adicionar seu local e idiomas nas configurações da campanha Na página “Configurações da campanha”, selecione as cidades, estados e países a serem segmentados em “Locais”; Escolha Inserir outro local, insira o nome do lugar que você quer segmentar e escolha Segmentar ou Excluir; Se você quiser adicionar lugares específicos dentro de um local, selecione Proximidades e, depois, Segmentar ou Excluir novamente. Em “Idiomas”, selecione o idioma em que seus anúncios serão veiculados. 4. Criar seu grupo de recursos Na aba “Grupo de recursos”, adicione uma nomenclatura exclusiva para o grupo; Crie seu grupo de recursos inserindo os itens a seguir. Recurso Diretrizes de recursos recomendados Imagens Insira até 20 imagens. Logotipos Insira até 5 logotipos. Vídeos Insira até 5 vídeos. Observação: se você não fizer o upload de um vídeo, ele será gerado automaticamente com base nos outros recursos do criativo do grupo. Para desativar essa opção, faça o upload do seu próprio vídeo durante a criação ou após o lançamento da campanha. Se você não tem um recurso de vídeo nem quer usar algum criado automaticamente, aproveite a ferramenta específica do Google Ads para criar um vídeo e utilizar na campanha Performance Max. Títulos Insira até cinco títulos com no máximo 30 caracteres. Títulos longos Insira até cinco títulos longos com no máximo 90 caracteres. Descrições Insira uma descrição curta com no máximo 60 caracteres e até 4 descrições com no máximo 90 caracteres cada. Call-to-action Escolha entre vários layouts e insira o nome da sua empresa ou marca. Opções de URL do anúncio Adicione o caminho para o seu URL de visualização e escolha outro URL final para dispositivos móveis. 5. Adicionar extensões de anúncio É possível utilizar extensões de anúncio para que a entrega da publicidade seja ainda mais efetiva e direcionada. As extensões mostram informações relevantes abaixo do anúncio, como locais, sitelinks, preços, entre outras. Por esse motivo, elas são altamente recomendadas nas campanhas Performance Max. 6. Publicar a campanha Tudo pronto! Agora você já pode publicar sua campanha e deixar que o Google otimize e entregue os melhor anúncios cada usuário com base nos interesses individuais de cada um. Você poderá acompanhar as metas, orçamento e outras informações relevantes através do painel da campanha. Para mais informações relacionadas às campanhas Performance Max, acesse o Guia Oficial do Google. Onde os anúncios do Google Performance Max aparecem? Os anúncios aparecem em todos os canais cobertos pelos anúncios Google. Pesquisa (Google.com.br); YouTube; Display; Google Discover; Gmail; Google Maps. Ou seja, com uma única campanha, a publicidade será entregue em todo este ecossistema de forma automática e baseada em dados para garantir a melhor performance possível. Por que utilizar as campanhas PMAX? Através da utilização do novo recurso, anunciantes podem criar campanhas muito mais efetivas com um esforço muito menor. De maneira geral, o Google costuma dar muita relevância para novas funções, além de deixar de atualizar modelos de campanhas mais antigas. Separamos diversos pontos positivos que fazem com que o PMAX possivelmente vire tendência entre os anunciantes: Eficiência: Através de machine learning (aprendizado de máquinas), a entrega de anúncios é feita com base nos dados

Continue lendo...

5 estratégias para aumentar as vendas em sua loja virtual

Abrir uma loja virtual é algo muito fácil hoje em dia. São diversas soluções e informações disponíveis no mercado e na internet que ajudam nessa tarefa. Por conta disso, o grande desafio ao começar um e-commerce, é conseguir vender no meio de tanta concorrência para que o negócio cresça. Apenas disponibilizar os produtos na internet não fará eles se venderem sozinhos. São necessárias estratégias que diferencie a sua empresa das demais, pois rapidamente qualquer pessoa consegue encontrar a mesma mercadoria que você vende, com preços e condições de frete diferentes. Se você está se perguntando como aumentar as vendas no e-commerce da sua marca, nós temos algumas estratégias para te apresentar que podem ajudar a expandir os acessos da sua loja e conquistar mais clientes.  Nesse artigo, vamos ajudar você com algumas estratégias que podem auxiliar seu e-commerce a crescer ainda mais. 1. Ofereça seus produtos em múltiplos canais São diversas as opções para quem busca comercializar produtos na internet. É muito raro existir uma empresa com apenas um canal de vendas, por isso, uma estratégia de atuação variada é algo essencial para você aumentar sua participação. Além de criar sua loja virtual utilizando uma plataforma de e-commerce como a Loja integrada, você pode vender também em marketplaces, que são uma espécie de shopping na internet focados na compra e venda de produtos e faz a ponte entre lojistas e clientes, como por exemplo Mercado Livre, Shopee ou Amazon. Então, por mais que você já possua um e-commerce próprio, diversifique e disponibilize seus produtos através dos marketplaces. Esses sites possuem uma boa reputação e alta taxa de acessos, o que os torna uma boa porta de entrada para quem quer começar a vender online. Existem ainda outras soluções no mercado, como por exemplo o olist store, que serve como uma ponte entre marca e público e ajuda a desburocratizar o processo com os marketplaces e acaba sendo mais uma opção de canal para ajudar a aumentar as vendas. A quantidade de canais em que as vendas serão feitas vai depender do quanto você pode gerenciar, pois quanto mais opções, maior será o trabalho necessário para cuidar delas. Marketplace ou Loja Virtual? Saiba como escolher o melhor para o seu negócio 2. Mantenha o preço sempre atualizado e realize promoções Quem faz compras online dificilmente deixa de comparar os preços, portanto, é fundamental estar atento aos preços que o mercado pratica para conseguir manter seu produto atraente.  É importante reforçar que, apesar do preço ser um dos fatores que mais é levado em consideração, outras soluções podem ser oferecidas ao cliente para tornar seu produto mais atrativo. Disponibilize o máximo de opções de pagamento para seus clientes e tente oferecer o frete mais competitivo possível. Segundo a Pesquisa Abandono de Carrinho 2022, da Opinion Box, 66% dos entrevistados afirmaram que o preço do frete ser mais alto do que o imaginado os faz desistir da compra online quando os produtos já estão no carrinho. Aqui podemos ver como o valor do frete influencia muito nas compras online e que, da mesma maneira que o preço do produto deve ser bom, é necessário fazer acordos com transportadoras por condições diferenciadas de frente.  Para aumentar suas vendas, sempre que possível, procure oferecer uma promoção ou até mesmo o frete grátis para incentivar o consumo. As promoções nos produtos também são excelentes para conquistar clientes e divulgar sua marca. Procure aproveitar datas especiais como Natal ou Black Friday para aumentar as suas vendas e tornar seu negócio mais conhecido. Consumidores podem acessar a loja por conta de uma promoção e acabar aproveitando a compra para adquirir mais produtos.  3. Incentive a compra de mais itens através de kits Para você conseguir realizar ofertas ainda mais atrativas aposte nos kits. Ao juntar vários produtos você agrega mais valor para o consumidor e o incentiva a levar mais itens, o que aumenta o ticket médio do negócio. Além de gerar valor para o cliente e de aumentar o ticket médio, os kits ajudam na menor percepção de valor de frete e na gestão de estoque. Ao levar mais itens o consumidor acaba aproveitando o mesmo valor da entrega, além disso você pode incluir promocionalmente nos combos produtos do seu estoque que estão com pouca saída para incentivar a venda.  Uma boa estratégia é combinar um produto com grande saída com outro que está parado no estoque para montar o kit, assim um item acaba puxando o outro. 4. Tenha uma boa reputação: atue no pós-venda e no bom relacionamento com seus clientes Uma venda online não termina quando o cliente recebe a mercadoria, é fundamental realizar o acompanhamento pós-venda. A atenção individual é um fator que aproxima o cliente, pois ele acaba se sentindo importante e mais próximo do seu negócio, por isso é fundamental que eventuais problemas sejam resolvidas com agilidade. Uma boa construção da reputação da marca está diretamente ligada ao pós-venda eficiente. Fidelize seus clientes tirando eventuais dúvidas ou fazendo trocas e devoluções com velocidade. Método Disney de atendimento: dicas de como encantar seus clientes Redes sociais ou sites como Reclame Aqui são utilizados pelos consumidores antes mesmo de entrar em contato direto com a loja. Utilize perfis, como um canal de atendimento, não apenas para atender às reclamações, mas também para interagir com elogios. Use isso a seu favor para mostrar aos seus consumidores que você se importa com eles. Ao ser valorizado, o cliente cria uma identificação com a empresa e acaba compartilhando sua experiência com outras pessoas. O marketing boca a boca, é uma das melhores formas de divulgação de sua empresa, pois tem custo baixo e pode escalar muito hoje através das redes sociais. Por isso, um pós-venda eficiente é fundamental. 5. Utilize um ERP para facilitar a implementação de todas as dicas acima  Neste artigo demos quatro dicas para ajudar a aumentar suas vendas em uma loja virtual. Pode parecer complicado para quem está começando, mas a quinta recomendação é a mais importante e vai ajudar na

Continue lendo...

3 segredos pra uma Black Friday de milhões

Com o impacto da inflação, o brasileiro, em 2022, se encontra em uma situação de bolso apertado e conta com um orçamento menor para a Black Friday (BF). E para tornar o desafio ainda maior, a sexta-feira mais esperada do ano, desta vez, acontece durante a Copa do Mundo. Mesmo sem dinheiro para gastar, sem dúvida os consumidores mantêm vivo o desejo de compra. E embora o evento esportivo possa realmente gerar um impacto no volume de vendas, não há motivos para desanimar. Muito pelo contrário! A perspectiva é a de que esses eventos possam potencializar o desejo por certas categorias. Mas é importante lembrar que, num cenário de orçamento apertado, pensar na construção de uma proposta de valores diferenciada será essencial para o sucesso dessa BF.   Segundo pesquisas da Vhsys em parceria com a Stone,  a maioria das empresas fará suas vendas no modelo Phydigital: elas estarão presentes de forma on-line e também nas lojas físicas. Esses dados também indicam que 30% dos vendedores acreditam que a participação on-line ajudará no resultado positivo da Black Friday e que 43% desses players acreditam que a economia já está reaquecendo. (Fonte: Mundo do Marketing) Com desejo presente, mas bolso restrito, os varejistas terão que estimular o consumo e inovar na forma de se diferenciar e de se conectar com os consumidores. Por isso, separamos 3 dicas para te ajudar a vender mais em uma das maiores datas do varejo digital. Confira: Dicas para ter uma Black Friday de milhões 1. Organize estoque  Esse é um dos principais pontos, quando se trata de preparação para a Black Friday. Aumentar o estoque dos seus produtos mais vendidos é um passo muito importante e inteligente. Pois, a tendência é que haja uma procura ainda maior na ocasião, especialmente se você oferecer bons descontos. 2. Invista em Campanhas Promocionais A Black Friday já é uma campanha, mas você pode, previamente, incrementar o desejo de comprar nos shoppers e, assim, estimular as vendas. Estude o comportamento dos seus consumidores e descubra o que gera uma procura maior, qual produto é mais pesquisado, quais as dúvidas dos clientes etc.  3. Tenha automação e atendimento Ter um sistema automatizado aumenta o desempenho e evita retrabalhos, reduzindo custos desnecessários. E para um bom feedback e boas vendas, um time de atendimento é bem importante.  A Conecta Lá, empresa especialista em operações em marketplaces, pode ajudar a sua marca a conquistar uma Black Friday de milhões. Nossas soluções Loja Conecta Lá e Seller Center proporcionam menos burocracia para vender e mais visão estratégica e operacional para as suas decisões. Quer alavancar suas vendas no ambiente digital para impulsionar seus negócios? Conta com a gente! Clique aqui pra conhecer mais sobre a Conecta Lá! Preparado para decolar nessa Black Friday? Lembre-se de que, para ter sucesso, o maior segredo é se planejar. O post 3 segredos pra uma Black Friday de milhões apareceu primeiro em Blog da Loja Integrada.

Continue lendo...

Loja Integrada: o que é e como funciona essa plataforma?

Não é nenhuma novidade que o comércio digital chegou para ficar. Os dados de 2021 só comprovam isso: crescimento nas vendas de 35,36% e de faturamento em 48,41%, quando comparado ao ano anterior (índice MCC-ENET). As micro, pequenas e médias empresas que não anunciam e não vendem pela internet estão deixando de faturar. Ou pior, estão sendo engolidas pelos concorrentes. Mesmo com os dados demonstrando um grande crescimento nos negócios digitais, muitas empresas ainda possuem restrições e dificuldades em se fazerem presentes na internet. O e-commerce ainda precisa amadurecer no Brasil, facilitando a vida do empresário e a experiência dos consumidores. Dados de uma pesquisa conduzida no final de 2021 pelo SEBRAE, em parceria com a FGV, demonstram que os pequenos negócios no Paraná utilizam predominantemente o WhatsApp (85%) como canal de vendas, e somente 14% possuem uma loja online própria. Essas informações revelam que essas empresas ainda possuem um potencial de crescimento muito grande. Escalar as vendas ainda é uma dificuldade para a maioria dos empresários. Afinal, vender por meio de mensagem direta é muito mais custoso e difícil do que vender no varejo. O que é a Loja Integrada? A boa notícia é que já existem soluções que facilitem a gestão do e-commerce, potencializando as vendas e a expansão do seu negócio. A Loja Integrada é uma plataforma tecnológica que integra diversas soluções para que sua empresa possa entrar de vez no mundo digital. Como funciona a Loja Integrada? Com planos gratuitos, especialmente desenvolvido para novas e pequenas empresas, a Loja Integrada ensina como montar sua loja online do zero. Oferece, sem a necessidade de pagar comissão pelas vendas, uma plataforma onde toda a gestão da sua empresa acontece. Desde a hospedagem e elaboração do seu site próprio, personalizado, passando pelas tecnologias de controle de estoque, pagamentos e frete, a Loja Integrada é utilizada por mais de 2 milhões de lojas, sendo considerada como uma das melhores plataformas de e-commerce do Brasil. Além disso, você tem acesso a um Diário de Bordo (nos planos PRO), que permite o acompanhamento do faturamento, dados sobre vendas por região e até mesmo uma comparação de sua loja com outras do mesmo segmento, auxiliando na gestão estratégica da empresa. Aplicando a Loja Integrada ao seu negócio A DBMK é parceira da Loja Integrada, criando soluções já integradas à plataforma da LI para alavancar seu negócio. Desenvolvimento de funcionalidades no site de sua loja, consultoria para automação e integração da Loja Integrada com outras tecnologias, e a venda de centenas de templates e banners para serem utilizados no seu próprio site, são algumas das soluções que a DBMK disponibiliza. Entre em contato com nossos especialistas para desenharmos a melhor solução para o seu negócio. Apresentamos um plano de trabalho com estratégia, inteligência e gestão aplicadas à sua empresa. Crie sua Loja Grátis

Continue lendo...

Fale Conosco pelo WhatsApp!