O que é ROAS? Entenda o indicador e veja como calcular

ROAS, ou Return on Advertising Spend, é uma métrica vital que todo empreendedor de e-commerce deve conhecer. Neste artigo, vamos mergulhar profundamente no universo do ROAS, desvendando o que é, como calcular e por que é tão importante para o seu negócio online.

Descubra o que é return on advertising spend e como o ROI pode ajudar a trazer resultados para seu negócio. Fonte: Freepik

Definição do ROAS

No mundo do e-commerce, entender os termos e métricas específicas do campo é fundamental para o sucesso. Uma dessas métricas essenciais é o ROAS (Return on Advertising Spend), ou Retorno Sobre Investimento em Publicidade, em português.

Esta é uma métrica usada para calcular o retorno financeiro de uma empresa sobre o dinheiro investido em suas campanhas de marketing.

Para esclarecer, ROAS mede a rentabilidade dos gastos com publicidade. Ele podem ser usado como uma ferramenta para ajudar a avaliar a eficácia de uma campanha publicitária específica ou mesmo de um esforço de marketing geral.

Colocando de maneira simplificada, é a quantidade de receita gerada para cada real investido em publicidade. O ROAS é uma visão dos lucros contra o investimento em marketing.

Uso no e-commerce

No setor de e-commerce, o ROAS é uma métrica amplamente utilizada. Ele dá uma visão clara de quais campanhas de marketing estão gerando a maior quantidade de lucro e, portanto, devem ser mantidas ou escaladas. Do mesmo modo, campanhas com ROAS baixos podem ser um sinal de que essas estratégias específicas devem ser revisadas ou descartadas.

Essencialmente, medir o ROAS ajuda os tomadores de decisão em empresas de e-commerce a otimizar o orçamento de marketing para produzir os melhores resultados financeiros possíveis.

Importância para as empresas online

Inegavelmente, o ROAS é crucial para o crescimento e sucesso de uma empresa online. Uma compreensão clara do ROAS pode ajudar uma empresa a identificar onde estão seus pontos fortes e fracos em termos de gastos com publicidade. Ao mesmo tempo, conhecer o seu ROAS pode direcionar a mudança e a evolução de sua estratégia de marketing digital.

Administrar um negócio online requer o controle meticuloso de muitos fatores importantes, sendo o seu investimento em publicidade um dos mais importantes. Uma boa gestão do ROAS pode fazer a diferença entre prosperar no espaço digital ou falhar ao chegar lá.

Por Que o ROAS É Importante para o Seu Negócio Online?

Agora que já entendemos o que é ROAS, vamos entender por que esse indicador é importante para o seu negócio online. O ROAS é crucial para qualquer negócio online pois ajuda a tomar decisões informadas sobre onde investir o orçamento de publicidade. Se uma campanha tem um ROAS alto, isso significa que ela está trazendo um bom retorno sobre o investimento e, portanto, vale a pena continuar investindo nela.

Por outro lado, se uma campanha tem um ROAS baixo, isso pode indicar que ela não está sendo eficaz e que talvez seja necessário investir em outras estratégias de publicidade. Portanto, uma boa análise de ROAS permite que você use o seu orçamento de publicidade da forma mais eficiente possível, maximizando o retorno sobre o investimento.

Além disso, este indicador também é útil para entender quais produtos são mais populares entre os seus clientes e, assim, decidir quais produtos promover em futuras campanhas de publicidade. E outro ponto importante, é que ao calcular o ROAS de diferentes canais de publicidade, é possível entender qual canal traz o melhor retorno e concentrar mais investimento nele.

Descubra o que é ROAS no google ads e nos e-mails marketing. Fonte: Freepik

Benefícios do ROAS para o seu negócio

Entender o que é ROAS e como calculá-lo pode trazer diversos benefícios para o seu negócio. Esse indicador pode, por exemplo, ajudar a otimizar o orçamento de publicidade, avaliar o desempenho da campanha e melhorar o retorno sobre o investimento (ROI).

Otimizando o orçamento de publicidade

Uma das principais utilidades do ROAS é fornecer informações detalhadas sobre o retorno dos seus investimentos em publicidade. Ao observar o ROAS, é possível ter uma visão clara de quais campanhas estão gerando mais lucro. Com isso, você pode direcionar seu orçamento de maneira mais eficiente, investindo nas campanhas de maior retorno.

Avaliação do desempenho da campanha

O ROAS também tem um papel crucial na avaliação do desempenho da campanha. Através dessa métrica, é possível não apenas medir o retorno financeiro das campanhas, mas também a eficácia das estratégias utilizadas. Um ROAS alto indica que as campanhas estão atingindo o público certo e que as estratégias escolhidas estão sendo efetivas.

Como melhorar o ROI

Além disso, o ROAS pode ser usado como uma ferramenta para melhorar o ROI. Ao entender qual campanha gera mais retorno, é possível investir mais nela e melhorar ainda mais os resultados. Com um bom uso do ROAS, é possível aumentar o ROI de maneira significativa, trazendo ainda mais sucesso para o seu negócio.

Ao adotar essa métrica, o resultado pode ser a melhoria do desempenho das campanhas e uma maior eficiência no investimento publicitário.

Como calcular o ROAS

A seguir, vamos discutir detalhadamente o processo de cálculo do ROAS e fornecer exemplos práticos para facilitar a compreensão. Conhecer o método de cálculo e entender o que é ROAS pode ser uma vantagem competitiva para o seu negócio.

Descrição detalhada do cálculo

A fórmula para o cálculo do ROAS é bastante simples: é a divisão da receita gerada pela publicidade pelo custo da publicidade. Em termos matemáticos, seria: ROAS = Receita das Vendas / Custo da Publicidade.

Por exemplo, se você gera R$ 10.000 em vendas a partir de um investimento de publicidade de R$ 2000, então o cálculo do ROAS seria 10.000 / 2000, resultando em um ROAS de 5. Isso significa que para cada real investido em publicidade, você recebe cinco de volta.

Exemplos práticos

Para ilustrar ainda mais, vamos considerar um exemplo prático. Vamos supor que uma loja online investiu R$ 500 em anúncios no Google Adwords. Essa campanha publicitária resultou em vendas de R$ 2500. Para calcular o ROAS, dividimos a receita (R$ 2500) pelo custo da publicidade (R$ 500). O ROAS, nesse caso, seria 5, o que significa que para cada R$ 1 gasto em publicidade, a loja recebeu R$ 5 de volta.

Em outro exemplo, se uma campanha de publicidade gera R$ 8000 em vendas e o custo foi de R$ 2000, então o ROAS é 8000 / 2000 = 4. Portanto, a loja ganha R$ 4 para cada R$ 1 gasto em publicidade.

Portanto, entender o que é ROAS e saber como calcular este indicador é crucial para avaliar o rendimento e a eficácia das campanhas publicitárias em qualquer negócio digital. Tenha em mente que um ROAS mais alto indica um melhor retorno sobre o investimento em publicidade.

Desafios e soluções

Calcular o retorno sobre o investimento em publicidade, pode apresentar diversos desafios. Contudo, o entendimento correto e a aplicação precisa deste indicador pode provocar avanços significativos no crescimento do seu negócio.

Possíveis dificuldades ao calcular o retorno sobre o investimento em publicidade

Múltiplos canais de venda, promoções variadas e diferentes estratégias de marketing são fatores que podem confundir o cálculo. Algumas vendas podem não ser facilmente rastreáveis à publicidade, como quando um consumidor vê um anúncio, postpones a compra e depois volta para comprar, sem clicar diretamente no anúncio.

Além disso, há o desafio da atribuição – qual canal de marketing recebe o crédito por uma venda. A maioria das plataformas de publicidade usa um modelo de atribuição “last-click”, que credita a venda ao último canal que o cliente interagiu. Isso pode distorcer o ROAS para canais que desempenham um papel importante no início do processo de compra.

Soluções e ferramentas

Para contornar esses problemas, é vital ter acesso a ferramentas de análise precisas, como o Google Analytics. Estas permitem monitorar e rastrear todas as interações que um cliente tem com seus anúncios, o que facilita a atribuição correta.

Outra solução é utilizar uma plataforma de gestão de publicidade que ofereça uma visão unificada de todos os seus canais de marketing. Assim, você poderá visualizar e comparar o desempenho de cada canal em um único lugar, tornando o cálculo do retorno sobre o investimento em publicidade mais preciso.

Por fim, um bom entendimento do negócio e do comportamento dos clientes é essencial. Isso permitirá que você faça ajustes à sua estratégia de marketing e otimize o seu ROAS.

Em resumo, o cálculo do retorno sobre o investimento em publicidade pode apresentar desafios, mas com as ferramentas certas e uma compreensão sólida do seu negócio, esses desafios podem ser superados com sucesso.

Entenda a diferença de roas e roi e sua importância para receita custo da sua empresa. Fonte: Freepik

Dicas para melhorar o seu ROAS

Se você quer que o seu negócio tenha sucesso, então deve saber como calcular e como melhorar o seu retorno sobre o investimento em publicidade. Aqui seguem alguns conselhos práticos para aprimorar o seu ROAS.

Conselhos práticos

  • Análise de desempenho: Acompanhe de perto o desempenho de suas campanhas e anúncios. Isso permite que você identifique quais estão oferecendo um bom retorno e quais precisam ser melhorados.
  • Segmentação de Público: A definição precisa do público-alvo é crucial para a eficiência de suas campanhas. Investindo em anúncios para o público certo, o risco de desperdício de recursos é minimizado.
  • Teste A/B: Testar é fundamental. Realize testes A/B em seus anúncios para descobrir qual opção traz melhores resultados. Através desses testes, você pode identificar que formatos de anúncio, imagens, cópias e conteúdo são mais eficazes para o seu público.
  • Otimização constantes: Quando se trata de retorno sobre o investimento em publicidade, a otimização constante é a chave. Atualize regularmente suas campanhas, ajuste o orçamento e verifique se as palavras-chave relevantes estão sendo utilizadas.

Exemplos de estratégias

Lance Inteligente:

O uso de Inteligência Artificial e Machine Learning pode ajudar a otimizar seus lances em tempo real, proporcionando um ROAS mais eficiente.

Reconhecimento de Marca:

Investir em atividades que fortaleçam o conhecimento de sua marca pode gerar maior retorno no longo prazo. Um público que reconhece e confia em sua marca é mais propenso a realizar conversões.

Retargeting:

A estratégia de retargeting, ou remarketing, pode melhorar significativamente o seu ROAS. Ao mirar nos usuários que já interagiram com a sua marca, é possível aumentar a chance de uma conversão futura.

Assim como qualquer outra métrica, o ROAS precisa de ajustes constantes e monitoramento contínuo. A otimização contínua e a adoção de novas estratégias podem ajudar a melhorar o seu ROAS e, consequentemente, o sucesso do seu negócio.

Conquiste o Sucesso do Seu Negócio Online

Em suma, o ROAS é um componente essencial para o sucesso do seu negócio online. Ele fornece insights valiosos que podem ajudá-lo a otimizar suas campanhas publicitárias, entender melhor seu público e, em última análise, aumentar suas vendas e rentabilidade.

Portanto, se você ainda não está calculando e otimizando seu ROAS, é hora de começar. Aproveite as vantagens que essa métrica poderosa pode oferecer para o seu negócio e comece a tomar decisões de marketing mais informadas e eficazes hoje mesmo.

Mas lembre-se, o sucesso do seu negócio online depende da sua capacidade de entender e responder às necessidades do seu público – e o ROAS é uma ferramenta valiosa que pode ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Agora que você já sabe tudo sobre return on advertising spend e os benefícios que ele traz para seu negócio online, está na hora de continuar aprofundando seus conhecimento em nosso blog! Acompanhe nossos conteúdos e aprenda muitas outras estratégias.

O post O que é ROAS? Entenda o indicador e veja como calcular apareceu primeiro em Blog da Loja Integrada.

Eduardo Herenyi

Eduardo Herenyi é um pioneiro em tecnologia e marketing digital, com uma carreira que começou em 1997 e incluiu passagens por empresas como Catho Online, Groupon e A2C. Sua experiência em atender a diversas necessidades de clientes em agências de marketing digital o levou a criar a DBMK, uma agência digital focada em ecommerce. Na DBMK, Eduardo utiliza seu conhecimento para capacitar lojistas a iniciarem suas operações online, oferecendo consultoria, desenvolvimento e customizações em plataformas. Com uma visão futurista e uma abordagem personalizada, Eduardo é um líder na revolução do ecommerce.