Ao enviar produtos pelos Correios, seguir as regras relacionadas ao tipo de embalagem é essencial para garantir que sua mercadoria seja despachada sem problemas. A escolha da embalagem para correio correta pode evitar atrasos e garantir que seu produto chegue ao destino em perfeito estado.
Neste artigo, vamos destacar a importância da embalagem para correio, suas dimensões e as melhores práticas exigidas pelos Correios para o envio seguro das suas mercadorias. Confira!
De antemão, embalar o item adequadamente gera diversas vantagens aos lojistas. A primeira delas, obviamente, diz respeito à segurança do produto.
Como se sabe, diariamente, os Correios realizam milhares de entregas em todo território nacional. Entretanto, a forma como essas encomendas são organizadas durante os envios exigem um embalamento reforçado, evitando que o volume sofra avarias.
Além disso, as embalagens dos Correios também influenciam na experiência do cliente. Logo, ao receber sua mercadoria corretamente embalada e protegida, seu cliente sentirá mais confiança ao comprar de você novamente, aumentando as chances de fidelizá-lo.
Em suma, se preocupar com a forma como a sua mercadoria chegará até o seu destino final é parte fundamental no processo de pós-venda. Desse modo, no próximo tópico falaremos sobre as condições e os requisitos exigidos pelos Correios durante o processo de empacotamento e despacho.
A princípio, muitos lojistas utilizam os serviços dos Correios ao realizarem seus envios. Entretanto, conforme mencionado no começo do texto, é preciso estar atento às regras estabelecidas pela companhia, sobretudo, com relação ao peso e as dimensões permitidas.
Dito isso, entenda quais são as medidas mínimas e máximas aceitas pelo serviço para o transporte de pacotes e caixas:
Caso você queira checar às dimensões de outras embalagens dos Correios – como envelopes, rolos e cilindros – acesse a página da empresa. Entretanto, recomendamos que você opte por embalagens quadradas ou retangulares.
Isso porque os Correios cobram uma taxa de R$ 79,00 nas encomendas que necessitam de manuseio especial por conta do formato ou dimensão. Esse é o caso das embalagens cilíndricas ou daquelas cuja maior medida ultrapasse 70 centímetros.
Agora, quando falamos dos limites de peso referente as embalagens dos Correios, essas são as regras vigentes:
Vale lembrar que, tanto os Correios, quanto as transportadoras privadas adotam dois modelos de pesagem diferentes. Assim, temos o peso real do produto junto a embalagem, o qual é medido na balança, e também temos o peso cúbico da embalagem, referente ao volume do pacote.
Nesse último caso, o peso é calculado por meio das dimensões do pacote, levando em consideração a seguinte fórmula:
Por fim, no caso dos Correios, o peso real é usado quando o peso cúbico for menor ou igual a 5 kg. Contudo, se o peso cúbico passar de 5 kg, vale o maior valor na comparação entre peso cúbico e real.
A caixa de papelão é o material mais usado (e o mais indicado) para envio de mercadorias. Fora o seu excelente custo benefício, a segurança oferecida por esse tipo de material costuma ser excelente, garantindo que o produto chegue completamente intacto ao seu destino.
Além disso, caixas de papelão podem ser personalizadas com o logo da empresa remetente, contribuindo para o fortalecimento da marca.
Antes de mais nada, é importante lembrar que dependendo do item a ser despachado, o Correios não irá dar andamento no processo de entrega, caso ele esteja protegido apenas por um envelope plástico. Isso porque o risco de extravio e avarias costuma ser muito maior nesses casos.
Todavia, os Correios aceitam que mercadorias de pequeno volume e peso sejam enviadas em envelopes com plástico-bolha, com dimensão mínima de 16 cm x 11 cm. Logo, se você precisar utilizar esse tipo de embalagem, adeque-se ao padrão estabelecido – caso contrário, a sua loja pode ser notificada pelos Correios.
Não é aconselhável colocar os seus produtos dentro da caixa de papelão sem que eles estejam envoltos por uma segunda camada de proteção. Desse modo, ao utilizar as embalagens dos Correios, certifique-se de cobrir o conteúdo dentro da caixa com algum dos itens abaixo:
Dê preferência a embalagens de qualidade: não basta comprar qualquer embalagem. É preciso pesquisar por pacotes de qualidade e que possuam um acabamento bonito. Esta lista de fornecedores de embalagens, divulgada pelo E-commerce Brasil, pode ajudar você nesse processo de busca.
Busque por outras alternativas de envio: embora a maior parte dos lojistas preferem utilizar os serviços dos Correios, veja que existem outras alternativas de envio tão boas quanto, capazes de otimizar o tempo de entrega e, consequentemente, aumentar o nível de satisfação do seu cliente.
Dito isso, procure por transportadoras privadas e veja se as condições fazem sentido para o seu negócio.
Por último, falaremos sobre as restrições impostas pelos Correios no que diz respeito ao envio de determinados produtos. Assim, temos a seguinte lista:
Quando for enviar seus produtos, lembre-se da importância da embalagem para correio. Uma apresentação adequada faz toda a diferença na experiência do cliente.
Ninguém quer receber suas compras em embalagens danificadas, certo? Por isso, é fundamental respeitar as especificações de peso e dimensões exigidas pelos Correios, garantindo que seus itens cheguem em perfeito estado.
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