Como construir a sua presença digital?
O mundo digital chegou para ficar. Isso todos já sabem. Pesquisa, relacionamentos, negócios, compras, diversão e entretenimento são algumas das possibilidades que o mundo online proporciona.
No entanto, algumas empresas ainda não entenderam como aproveitar toda essa conectividade para atrair mais público e, consequentemente, mais vendas para o seu negócio.
O que é ter uma presença digital?
Faça um pequeno exercício mental: pense por um instante quais marcas veem a cabeça quando você pensa em uma pizza, um pedido de comida via delivery, um site de buscas e pesquisas.
Certamente você tem suas preferências. Certamente essas marcas têm uma forte presença no mundo online que a façam se destacar dos concorrentes.
A presença digital nada mais é do que a capacidade de uma empresa se estabelecer no seu nicho e atrair os consumidores certos que, ao longo de uma jornada de interação, serão fiéis à sua marca.
Como ela pode ajudar no seu pequeno negócio?
As grandes empresas já fazem a sua lição de casa. Mas são os pequenos e-commerces que deveriam se aproveitar dos benefícios de ter uma marca consolidada no mundo digital.
A concorrência que uma pequena empresa possui é muito maior do que um grande conglomerado. Quem pode concorrer com o Google?
Se você possui uma loja de roupas online você terá diversos concorrentes, físicos e virtuais.
Ter uma presença digital permitirá que você se destaque da multidão. Marca conhecida, negócio seguro experiência de compra aprovada pelos clientes.
Como ter uma presença digital positiva e completa?
O seu e-commerce precisa de estratégia e planejamento. Diversos são os casos de pequenas empresas que viram seu faturamento multiplicar dezenas – e até centenas – de vezes após investirem corretamente.
Inicialmente é necessário possuir um website seguro, com layout agradável ao público, que seja claro, objetivo e proporcione uma boa experiência ao usuário.
Saiba quem é o seu cliente ideal. No mundo do marketing ele é conhecido como “persona” ou “avatar”. Seu e-commerce será mais forte quando souber se comunicar e entender as demandas que esse cliente possui.
O objetivo é vender exatamente aquilo que o cliente quer e, às vezes, nem sabe que deseja. Você precisa mostrar o caminho.
Gere conteúdo de qualidade e em várias plataformas. Entregar conteúdos interessantes ao público, sempre relacionados ao seu negócio, em variados meios de acesso, trará percepções positivas à sua empresa. O cliente terá uma referência quando precisar.
Mas, para alcançar sua presença digital, é importante que o e-commerce tenha um planejamento integrado.
Nós, da DBMK, auxiliamos nas estratégias para alavancar o seu negócio. Com um time de especialistas, cuidamos da sua presença no digital desenvolvendo soluções que já proporcionaram a satisfação de mais de uma centena de clientes.
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