Marketing

Abandono de carrinho: estratégias para o cliente voltar e fechar a compra

Carrinho abandonado no e-commerce é como estar de frente para o gol e a bola bater na trave. A tendência…

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Digitalização alavanca vendas B2B

Segundo a Forrester Research, a fonte mais confiável de pesquisas sobre o mercado digital B2B, o setor, que vendeu US$…

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Dicas para uma estratégia de mídia campeã na Copa de 2022

O ano de 2022 é atípico em diversas questões. Além da volta dos eventos com grandes públicos como os megafestivais…

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O poder do WhatsApp para os serviços financeiros

A pandemia acelerou a transformação digital em diversos setores e, com a indústria de serviços financeiros, não foi diferente. Um…

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Help desk ou service desk? O que importa é um bom atendimento

Oferecer a melhor experiência tanto ao público externo quanto interno é um dos principais mantras no ambiente de negócios. Não…

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Colocando a omnicanalidade em prática

A omnicanalidade, também conhecida pelo termo inglês omnichannel, é a estratégia de integração entre os canais digitais e físicos de…

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Social commerce: novidades do Instagram que vão impactar suas vendas

A internet tem mudado a forma de vender, tanto é que hoje há um número crescente de pessoas comprando em…

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Personalização na entrega e satisfação do cliente

Na era digital, as expectativas por experiências personalizadas foram elevadas a níveis sem precedentes. Dessa forma, as pessoas estão mais…

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Metaverso no varejo: desenvolva estratégias na prática

Depois que Mark Zuckerberg colocou em evidência o potencial do metaverso, ao anunciar a troca do nome da sua empresa…

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Metaverso no e-commerce, varejo, eventos e muito mais

O metaverso é um assunto que sempre está em pauta. Recentemente, participei do Fórum E-Commerce Brasil e uma das palestras…

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