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Bijuterias Para Revender Direto da Fábrica: Como Começar
Já pensou em revender bijuterias direto da fábrica para ganhar uma renda? É possível até mesmo começar um novo negócio, com uma boa margem de lucro escolhendo os fornecedores certos. Mas, como garantir a qualidade e o preço competitivo? Quais são as tendências que estão em alta neste momento? Se essas questões já passaram pela sua cabeça, você está no lugar certo! Hoje, você vai descobrir dicas valiosas sobre como escolher fornecedores confiáveis e garantir que suas bijuterias tenham a qualidade que seus clientes esperam. Vamos discutir como definir preços que maximizem seu lucro e ainda aprenderemos estratégias de marketing capazes de transformar suas vendas. Prepare-se para explorar um mercado cheio de potencial! O Que Considerar ao Escolher Fornecedores de Bijuterias? Se você está pensando em começar um negócio para revender bijuterias direto da fábrica, encontrar o fornecedor certo é o passo mais importante. Dessa forma, a qualidade do que você oferece pode ser o que vai atrair ou afastar clientes. Então, como escolher bem? Vamos lá! Pesquise a Reputação Primeiro, é importante saber que um bom fornecedor é aquele que é conhecido e bem recomendado. Pesquise a reputação dele. Você pode encontrar avaliações online em redes sociais ou perguntar para outros comerciantes sobre suas experiências. Um fornecedor confiável vai ser sempre bem falado por outros revendedores. Verifique as Certificações das Peças de Bijuterias Tenha certeza da qualidade das peças que serão adquiridas para a revenda. E uma das formas de garanir é por meio das certificações. Elas mostram a origem dos produtos bem como o material usado na sua produto. Analise os Contratos Assim como em qualquer outra área da vida, é importante estar atento ao contrato, principalmente nos requisitos para revenda de bijuterias direto de fábrica. Veja quais são os prazos de entrega, a garantia e principalmente, as políticas de devolução das peças. Prazos de Entrega Bons fornecedores não atrasam suas entregas, eles cumprem o acordado, principalmente se estiver em contrato. Já que a satisfação dos clientes é a alma do negócio. Por isso, antes de fechar um acordo, veja se ele tem capacidade de entrega, mesmo se houver um aumento de demanda. Condições de Pagamento Por fim, mas não menos importante, as condições de pagamento devem ser analisadas na hora de escolher por um fornecedor de bijuterias direto de fábrica. Dessa forma, eles devem oferecer opções de pagamentos flexíveis, condições diferenciadas para pagamentos à vista e parcelados. As bijuterias para revender direto de fábrica pode ser o pontapé inicial para um negócio de sucesso! Como Garantir a Qualidade das Bijuterias Compradas? A qualidade das bijuterias escolhidas para revender direto de fábrica influencia diretamente no sucesso do negócio. Produtos com qualidade ruim não vendem mais que uma vez! Por isso, é importante garantir que as peças sejam de qualidade. Amostra das bijuterias Antes de fazer qualquer investimento financeiro, peça amostras dos produtos. Dessa forma, você não só consegue avaliar o material, mas o acabamento, a durabilidade das peças, o tipo de material, a entrega e o compromisso do fornecedor. Material Usado na Fabricação das Peças É importante saber de que material são feitas as peças. Bijuterias de baixo custo podem usar metais que causam alergia ou que oxidam rápido. Por isso, sempre pergunte ao fornecedor sobre os componentes e, se possível, pesquise sobre eles. Durabilidade das Peças Faça alguns testes simples, como puxar, torcer ou usar a bijuteria por alguns dias. Dessa forma, você consegue garantir que o produto não vai quebrar facilmente ou perder o brilho rapidamente. Comparação de Mercado Veja quanto custam bijuterias semelhantes em outras lojas e faça uma comparação de mercado. Às vezes, a mesma peça pode ter uma diferença considerável de preço de um fornecedor para o outro, e isso também pode ser refletido na qualidade das peças. Quais São as Tendências de Bijuterias Para Ficar de Olho? O mundo das bijuterias está sempre mudando, e entender as tendências do momento é crucial para quem quer se destacar. Hoje em dia, a personalização é um grande atrativo. As pessoas buscam peças que tenham a ver com sua personalidade. Oferecer bijuterias que podem ser personalizadas é um ótimo jeito de se destacar no mercado. Bijuterias Sustentáveis Bijuterias sustentáveis também estão em alta. As pessoas estão mais preocupadas com o meio ambiente, então, escolher fornecedores que usem materiais reciclados ou que tenham práticas de produção ética pode fazer a diferença. Já pensou em como isso pode ajudar suas vendas? Cores Vibrantes e Peças Minimalistas As cores e os estilos das bijuterias também são importantes. Ultimamente, as cores vibrantes e os designs minimalistas têm feito sucesso. Investir em peças assim pode atrair novos clientes. Cores como verde esmeralda e azul cobalto estão populares, além de formas geométricas modernas e ousadas. Como Precificar Suas Bijuterias Para Maximizar o Lucro? Definir o preço correto das suas bijuterias para revender direto da fábrica pode ser a diferença entre um negócio lucrativo e um que não cobre suas despesas. Entenda os Custos para Adquirir cada Peça Primeiro, é crucial saber quanto você gasta para adquirir cada peça. Isso inclui o valor pago ao fornecedor, frete e possíveis impostos. Suponha que uma bijuteria custe R$ 10,00 e o frete saia por R$ 2,00. Nesse caso, o custo de aquisição será de R$ 12,00 por peça. Veja Quais são suas Despesas Operacionais Em seguida, some as suas despesas operacionais. Pense nos custos para manter seu negócio funcionando, como marketing, embalagens e manutenção da loja virtual. Se suas despesas mensais são de R$ 500,00 e você planeja vender 100 peças, cada bijuteria precisa cobrir R$ 5,00 dessas despesas. Calcule sua Margem de Lucro Com isso, o custo total de cada peça será de R$ 17,00 (R$ 12,00 + R$ 5,00). Agora, considere a sua margem de lucro desejada. Uma margem comum é de 50%. Para calcular isso, multiplique o custo total por 1,5. Assim, R$ 17,00 x 1,5 resulta em um preço de venda de R$ 25,50. Avalie a Concorrência Porém, dê uma olhada nos preços praticados pela concorrência. Se bijuterias semelhantes
O Que é Algoritmo? Guia Completo Com Dicas Para Iniciantes
Você sabe o que é algoritmo? Ou já escutou esse termo em algum lugar? Eles podem impactar as vendas do seu negócio online, tanto positivamente quanto negativamente, quando não são bem utilizados. Essas são questões que muitos empreendedores enfrentam ao buscar melhorar sua presença digital. Por isso, você vai descobrir o que é um algoritmo, como ele pode influenciar sua visibilidade online e quais estratégias podem aumentar o engajamento e as vendas no seu e-commerce. Entenda como conhecer os algoritmos pode transformar suas estratégias de marketing e impulsionar seu negócio. Continue a leitura a seguir! O Que é Algoritmo? Você já se perguntou como motores de busca como o Google conseguem achar exatamente o que você procura? A resposta está nos algoritmos. Em termos simples, os algoritmos são como receitas que guiam computadores a resolver problemas ou completar tarefas específicas. Eles analisam uma série de fatores para decidir o que entregar para você. Por exemplo, ao buscar por um termo, o algoritmo avalia quais páginas na internet são mais relevantes para o que você quer saber. Ele leva em conta a qualidade do conteúdo, quantas vezes a palavra aparece e até se outras pessoas acham aquela informação útil. Assim, ele entrega resultados organizados e úteis para sua necessidade. No entanto, entenda que os algoritmos estão em todo lugar, não só nas pesquisas. Nas redes sociais, eles decidem o que aparece no seu feed. No ecommerce, eles usam seu histórico de compras para sugerir produtos que você pode gostar. Isso porque eles estudam seu comportamento para tornar a experiência mais personalizada. Para negócios online, entender como esses algoritmos funcionam pode ser um trunfo. Se você sabe o que seus clientes valorizam, é possível ajustar suas estratégias para aparecer melhor nas buscas ou nas recomendações. Isso pode ajudar muito a atrair clientes e aumentar suas vendas. Aprenda o que é algoritmo e o impacto que ele causa na Internet Como os Algoritmos Influenciam o Conteúdo na Internet? Quando você está navegando na internet, já percebeu como algumas coisas aparecem para você quase como mágica? Isso é obra dos algoritmos. Ele leva em conta palavras-chave, a qualidade do conteúdo e até mesmo o quanto as pessoas interagem com aquela página. Por exemplo, se muita gente comenta ou compartilha um artigo sobre “tênis de corrida”, é provável que ele apareça no topo dos resultados. Nas redes sociais, os algoritmos também estão em ação. Eles analisam o que você curte, comenta e compartilha. Assim, conseguem prever o que você gostaria de ver mais. É por isso que, às vezes, parece que o Instagram ou o Facebook leem a sua mente! Por isso, para os empreendedores que atuam com negócios online, entender o funcionamento do algoritmo é importante, para atrair mais público, ter mais engajamento, mais visibilidade nos produtos e assim, aumentar as chances de vendê-lo. Como Usar o Algoritmo a Favor da Minha Loja Virtual? O algoritmo está sempre buscando entender mais sobre o seu comportamento, quais são as suas preferências, páginas mais acessadas, para promover uma experiência cada vez mais personalizada. E a partir das suas pesquisas, ele consegue sugerir outros conteúdos que sejam semelhantes ao que você tem procurado recentemente. No entanto, os buscadores (como o Google) só indicam páginas que sejam “boas”, de acordo com o seu conjunto de parâmetros. Por isso, se você está buscando se destacar no mundo online, é importante saber como pontuar melhor com o algoritmo, para que ele ranqueie seu site como uma página relevante para indicar para os usuários. Veja alguns parâmetros que deve considerar: Qualidade do Conteúdo: O Google ama conteúdo que é original e útil. Se o seu site oferece informações que realmente ajudam as pessoas, ele tem mais chances de aparecer nos resultados. Uso de Palavras-chave: Palavras-chave são como pistas que você dá ao Google sobre o que é o seu site. Use palavras que as pessoas realmente buscam quando querem algo que você oferece. Interação dos Usuários: Quando alguém clica no seu site e passa um bom tempo por lá, o Google entende que seu conteúdo é interessante. Isso pode ajudar a melhorar sua posição nos resultados de busca. Atualizações Frequentes: O Google está sempre mudando para ficar melhor. Ficar de olho nas atualizações e ajustar seu site pode fazer uma grande diferença. Links de Qualidade: Se sites confiáveis estão linkando para o seu, isso aumenta sua credibilidade. O Google vê isso como um sinal de que seu site é relevante. Como Melhorar a Interação com Usuários? Os algoritmos são como um cérebro digital que ajudam a internet a funcionar melhor. Mas o que eles realmente fazem? Quando você faz uma pesquisa ou acessa um site, os algoritmos entram em ação para mostrar o conteúdo que mais interessa a você. Por exemplo, se você está procurando por “tênis de corrida”, o algoritmo não apenas lista os resultados, mas também presta atenção nas suas preferências. Ele pode sugerir marcas que você já comprou ou mostrar promoções que chamam a sua atenção. É como ter um amigo que conhece bem seus gostos. Essa tecnologia ajuda a tornar sua experiência na internet mais relevante e interessante. Quando você vê conteúdo que combina com você, as chances de clicar, ler ou comprar aumentam. Isso é vantajoso tanto para usuários quanto para empresas. Por isso, é importante entender o que o público está pesquisando, para criar conteúdos que sejam relevantes para eles. Criar conteúdo que dialoga com seu público e usar ferramentas de análise pode fazer sua loja se destacar. Quanto mais interações os algoritmos percebem, melhores são as sugestões que eles fazem para você. Ao entender o que é o algoritmo pode transformar sua loja virtual em um grande sucesso Como os Algoritmos Podem Impulsionar Suas Vendas? O algoritmo pode ajudar na performance da sua loja virtual. Mas, apenas se você adotar boas estratégias. Eles funcionam como instruções ou receitas, que ajudam os computadores a tomar decisões. Eles analisam dados e fazem previsões para melhorar suas ofertas de produtos ou serviços. Sugestões Personalizadas Imagine que
O Que é Network? Como Construir Uma Rede Eficiente
Você já se perguntou o que é network, e como isso pode influenciar na construção de relacionamentos? Além disso, como ele pode impulsionar carreiras ou até mesmo os negócios? Quais são os segredos para criar uma rede de contatos eficaz e como isso pode impactar diretamente seu sucesso profissional e pessoal? O conceito de networking vai além de simplesmente trocar cartões de visita; trata-se de criar conexões autênticas e duradouras que trazem benefícios para ambos os lados. Você está pronto para descobrir o verdadeiro poder do que é network? Hoje, você vai entender o que é network de verdade e porque ele é tão importante no mundo de hoje. Vamos explorar estratégias práticas para começar a construir sua rede e mantê-la ativa e relevante. Além disso, você aprenderá como evitar erros comuns que podem comprometer suas relações. O Que É Network? O network, nada mais é do que a construção de uma rede de contatos, que pode abrir portas e trazer novas oportunidades. Imagine que você conhece alguém em um evento que, mais tarde, indica você para uma oportunidade de parceria dos sonhos. Isso é o poder do network em ação. Essa construção pode ser útil em vários âmbitos, tanto profissional quanto pessoal. Por exemplo, em um jantar de negócios, ao invés de só falar sobre você, pergunte sobre os interesses e projetos da outra pessoa. Isso cria uma conexão mais forte e duradoura. No entanto, essa rede de relacionamentos deve ser recíproca. Ou seja, não é apenas nos ganhos que você pode obter, mas em como você também pode ajudar! Talvez você tenha uma habilidade ou conhecimento que possa ajudar alguém da sua rede. Com o tempo, esse gesto pode ser retribuído, criando uma troca saudável de apoio e oportunidades. Conversas informais em um café ou durante uma caminhada podem ser tão valiosas quanto uma reunião oficial. O importante é estar aberto a novas conexões, sempre com respeito e curiosidade. Qual é a Importância de Criar Rede de Contatos? Existem inúmeros benefícios em construir uma rede de relacionamentos e ter várias portas abertas. Mas, isso está muito além de uma troca de cartões de visitas, está em criar conexões verdadeiras e que traga benefícios para ambas as partes. Acesso a Novas Oportunidades Muitas ofertas de parcerias de negócios chegam primeiro através de contatos. Pessoas que você conhece podem te recomendar para oportunidades antes mesmo de serem anunciadas para o mercado. Além disso, pode ser mais rápido uma nova posição por meio de indicação do que o processo padrão. Por isso, nunca subestime o poder de um bom network. Ele pode ser seu diferencial em um mercado competitivo, ajudando você a se destacar e a alcançar seus objetivos com mais facilidade. Aprendizado e Troca de Experiências Ao interagir com outros empreendedores, você aprende com as experiências deles, evitando erros que eles já cometeram e aprimorando suas habilidades. E mesmo que não seja do mesmo segmento, a troca de experiência é sempre uma boa oportunidade de aprendizado. Compartilhando conhecimento, você pode trazer uma solução, baseado na sua experiência, que ainda não tinha sido pensada no segmento do seu colega. Essa é apenas uma das oportunidades promovidas pelo network. Aumento de Visibilidade Quanto mais presente você estiver em eventos e conversas do setor, mais seu nome e o da sua empresa serão lembrados quando surgir uma oportunidade interessante. O famoso ditado: “Quem não é visto, não é lembrado”. Por isso, comece a cultivar suas conexões hoje mesmo! Uma rede forte pode significar a diferença entre esperar por uma chance e criá-la. Aprenda o que é network e veja como aproveitar seus benefícios Como Começar a Construir Sua Rede? A construção de uma boa rede de relacionamentos pode abrir muitas portas para o seu negócio. Mas, por onde começar? Participe de Eventos do Setor Conferências e workshops são ótimos para conhecer pessoas influentes da sua área. Por exemplo, se o segmento do seu negócio é na área de tecnologia, procure hackathons ou feiras de inovação. Nesses lugares, você pode trocar ideias e aprender com outros profissionais. Use Redes Sociais Profissionais Plataformas como o LinkedIn são perfeitas para expandir sua rede. Mantenha seu perfil atualizado e compartilhe conteúdos relevantes. Interaja com as postagens de outros empreendedores, comente e compartilhe artigos interessantes. Isso te deixa visível e demonstra seu interesse no setor. Siga em Contato com Novas Conexões Após conhecer alguém novo, envie uma mensagem de agradecimento. Mostre que você valoriza o contato. Essa atitude ajuda a construir uma relação mais forte e duradoura. Lembre-se de que manter o contato é tão importante quanto criá-lo. Ofereça sua Ajuda Mostrar-se disponível para colaborar em projetos ou oferecer sua expertise em projetos variados pode ser um diferencial. Isso amplia sua rede e ainda demonstra seu comprometimento e boa vontade. Mantenha Contato Regularmente Não deixe que o tempo enfraqueça suas conexões. Entre em contato periodicamente para perguntar como a pessoa está ou compartilhar alguma novidade interessante. Assim, você mantém suas relações ativas e saudáveis. Quais são as Melhores Estratégias Para Manter Contatos Ativos? Manter sua rede de contatos ativa é fundamental para o sucesso profissional. É o processo de construir e manter boas relações, que podem ajudar em oportunidades de negócios e crescimento na carreira. Envie Mensagens Para começar, é importante não deixar seus contatos “esfriarem”. Tente enviar mensagens de vez em quando. Pode ser um simples “Oi, como você está?” ou compartilhar um artigo que você achou interessante. Não precisa ser algo formal; o importante é mostrar que você se importa. Participe de Grupos de Afinidades ou Relacionados ao seu Setor/Segmento Encontre comunidades online ou eventos presenciais que tenham a ver com os interesses da sua empresa. Conhecer pessoas novas e rever contatos antigos em um ambiente que todos compartilham interesse é muito enriquecedor. Lembre-se, construir uma rede de contatos é um trabalho contínuo. É preciso dedicação, mas os resultados valem a pena. Ao cuidar bem das suas conexões, você transforma sua rede em um recurso valioso para oportunidades no futuro. E aí, pronto para tornar
Backoffice: O Que É e Como Contribui Para o Sucesso
O que é o backoffice? Ele pode ser até uma parte “invísivel” aos olhos do público. No entanto, ele é essencial para uma empresa e inclusive, pode influenciar no sucesso do ecommerce. Mas, como fazer uma boa gestão dessa área? Ou qual é a sua verdadeira importância? Hoje, você vai aprender como o backoffice se relaciona com a gestão de um e-commerce. Vamos mostrar por que essa área é crucial e como ela pode ser melhorada para aumentar o desempenho do seu negócio. Tenha uma boa leitura a seguir! O Que é Backoffice? O termo backoffice, na tradução ao pé da letra, significa “parte de trás do escritório”. Ou seja, são as áreas envolvidas em processos que funcionam sem a visibilidade do público. Pode ser considerado como o coração da empresa, onde tudo acontece de forma organizada para que o cliente tenha uma ótima experiência. Imagine que você tem uma loja online de roupas. No backoffice, você vai cuidar de coisas como controle de estoque, envio dos pedidos e atendimento ao cliente. Parece complicado? Pode até ser, mas é essencial. Se você errar no estoque, por exemplo, pode vender uma peça que não tem. Isso gera frustração para o cliente e pode prejudicar a imagem da sua loja. O backoffice inclui áreas como contabilidade e recursos humanos, garantindo que as contas estejam em dia e que a equipe esteja motivada e bem treinada. Tudo isso ajuda a empresa a funcionar sem problemas. É como se fosse o motor de um carro: ninguém vê, mas ele é crucial para que o veículo ande. Em um ambiente de ecommerce, onde tudo precisa ser rápido e preciso, um backoffice bem organizado faz toda a diferença. Ele permite que a empresa cresça e que o cliente receba seus produtos no prazo certo. Ferramentas de gestão podem ajudar a automatizar essas tarefas, facilitando a vida do empreendedor. Portanto, não subestime o poder do backoffice. Ele é a base que sustenta todo o resto. Sem ele, as operações podem ficar caóticas e a satisfação do cliente pode cair. Manter um backoffice eficiente é investir no sucesso do seu negócio. Aprender sobre o que é o backoffice vai te ajudar a alcançar o sucesso no seu negócio Qual é a Importância do Backoffice no Ecommerce? O backoffice é responsável por manter tudo funcionando nos bastidores, desde o controle do estoque até o atendimento ao cliente. Se ele não estiver bem organizado, isso pode causar problemas para quem está comprando na sua loja. No momento em que o cliente faz a compra de um produto no site, é responsabilidade do backoffice que aquele produto esteja disponível e seja entregue dentro do prazo informado ao cliente. Dessa forma, se algo der errado nesse processo, pode ser que o cliente receba um produto errado ou com atraso. Isso, obviamente, não é bom para ninguém. Um exemplo simples é quando o estoque do site não está atualizado. O cliente pode comprar um produto que já acabou, gerando frustração e desconfiança. Por isso, integrar bem o sistema de gestão com a loja online é essencial. Isso ajuda a manter o estoque sempre em dia e evita surpresas desagradáveis. Além disso, um backoffice eficaz permite que as informações sejam acessíveis em tempo real. Isso significa que, quando um pedido é feito, todos os departamentos, como estoque e logística, são imediatamente informados. Essa agilidade não apenas melhora a eficiência, mas também aumenta a satisfação do cliente. Quais são as Principais Funções do Backoffice? O backoffice desempenha diversos papéis dentro de um ecommerce. Mas, é importante que você saiba quais são os principais. Veja a seguir. Gestão de Estoque Imagine que o estoque é como a despensa da sua casa. Você precisa saber o que tem, o que falta e quando é hora de comprar mais. Sem uma boa gestão de estoque, você corre o risco de vender um produto que não tem mais ou de ficar com muito de algo que não vende. Processamento de Pedidos Assim que um cliente faz uma compra, começa uma corrida no backoffice para garantir que ele receba o produto o mais rápido possível. Isso inclui confirmar o pagamento, separar o produto e enviar para o endereço certo. Quando essa máquina funciona bem, o cliente fica feliz e confiante em comprar novamente. Controle Financeiro Manter as contas em dia é essencial. O backoffice cuida para que o dinheiro que entra e sai esteja sempre bem organizado. Desta forma, você pode planejar investimentos, promoções e outras ações para aumentar as suas vendas. Atendimento ao Cliente Quando um cliente tem uma dúvida ou precisa trocar um produto, é o backoffice que ajuda a resolver. Isso inclui responder perguntas, processar devoluções e garantir que o cliente saia satisfeito. Um bom atendimento pode transformar um problema em fidelização. Relatórios e Análises O backoffice coleta dados sobre tudo que acontece na sua loja. Esses dados são como pistas que ajudam você a entender o que está funcionando e o que pode melhorar. Por exemplo, quais produtos vendem mais ou em que época do ano as vendas aumentam. Como Otimizar o Backoffice? O backoffice inclui todas as operações internas que mantêm a sua loja funcionando perfeitamente, como controle de estoque, gestão de pedidos e atendimento ao cliente. Automação de Processos Pense em quantas tarefas repetitivas sua equipe faz diariamente. Coisas como enviar e-mails de confirmação ou atualizar o status dos pedidos podem ser automatizadas. Isso não só economiza tempo, mas também reduz o risco de erros. Integração de Sistemas Imagine se seu sistema de estoque, CRM e plataforma de ecommerce conversassem entre si. Isso evita problemas como vender algo que está fora de estoque e melhora a experiência do cliente, pois tudo está sempre atualizado. Padronização de Processos Ter passos claros para cada função do backoffice ajuda muito. Quando todos sabem exatamente como fazer suas tarefas, o trabalho flui melhor e novos funcionários aprendem mais rápido. Análise de Desempenho Use relatórios e indicadores de desempenho para ver como o backoffice está indo. Se perceber
MOQ: Qual É A Importância Para Seu Negócio?
O MOQ pode ser um diferencial estratégico, que se usado corretamente, pode ser a chave para o sucesso da sua loja virtual. Mas, como esse indicador pode influenciar na gestão de estoque e até na relação de custos do negócio? Se você é empreendedor, essas perguntas certamente já passaram pela sua cabeça! No entanto, fique tranquilo, pois trouxemos todas as respostas! Compreender o MOQ é essencial para quem deseja otimizar o estoque, reduzir despesas e conseguir melhores acordos com fornecedores. Continue lendo e descubra como o MOQ pode transformar seu ecommerce e trazer novas oportunidades. O que é MOQ? MOQ é uma sigla, que significa Quantidade Mínima de Pedido. Basicamente, é o número mínimo de produtos que você precisa comprar de um fornecedor em uma única transação. Essa regra é comum no mundo dos negócios e pode afetar diretamente como você gerencia o estoque da sua loja. Imagine que você tem uma loja de roupas. Seu fornecedor pode exigir que você compre, no mínimo, 100 camisetas de uma vez. Isso significa que, mesmo que você precise de menos, terá que adquirir essa quantidade para fechar o negócio. No entanto, o MOQ pode variar bastante de um setor para outro. Em eletrônicos, por exemplo, pode ser necessário comprar 500 unidades de um produto específico. Por que o MOQ é Essencial para Negócios Online? Usar o MOQ em sua loja online pode trazer várias vantagens que podem transformar a forma como você gerencia seu negócio. Planejamento de Estoque Com um MOQ, você consegue planejar melhor suas compras e manter o estoque em equilíbrio. Isso significa menos produtos acumulados e menos faltas, ajudando a evitar perdas financeiras. Margens de Lucro Mais Estáveis Quando você compra a quantidade mínima necessária, consegue manter uma margem de lucro consistente. Isso porque evita custos extras com pedidos de emergência ou produtos parados. Negociações Mais Vantajosas Ao comprar em maiores quantidades, você pode negociar condições melhores com seus fornecedores, como preços mais baixos ou prazos de entrega mais flexíveis. Isso ajuda a reduzir custos e melhorar sua oferta de produtos. Satisfação do Cliente Ter produtos sempre disponíveis é essencial para deixar seus clientes satisfeitos. Quando eles encontram o que procuram em sua loja, ficam felizes e têm mais chances de voltar para novas compras. Redução de Custos Operacionais Manter um estoque otimizado com base no MOQ ajuda a diminuir os custos de armazenamento e gestão de produtos. Menos espaço ocupado significa menos despesas e uma operação mais eficiente. O MOQ pode ser o diferencial que está buscando para o seu negócio decolar. Como Determinar o MOQ Ideal? Calcular o MOQ certo para o seu negócio pode parecer complicado, mas com algumas dicas práticas, você consegue fazer isso de maneira eficiente. Entenda o Cliente Primeiro, é importante entender o que seus clientes realmente querem. Analise as vendas anteriores e identifique quais produtos são mais procurados. Isso ajuda a ajustar o MOQ de acordo com a demanda real, evitando tanto o excesso quanto a falta de estoque. Veja a Capacidade do seu Fornecedor Outro ponto essencial é a capacidade do seu fornecedor. Verifique quanto ele pode produzir e em quanto tempo. Isso é crucial, pois um MOQ que ignora essa capacidade pode resultar em atrasos que deixam os clientes frustrados. Imagine você prometendo uma entrega rápida, mas seu fornecedor não consegue acompanhar o ritmo? Isso pode prejudicar sua reputação. Considere sua Margem de Lucro Não esqueça de considerar a sua margem de lucro. Calcule todos os custos envolvidos, desde a compra até o envio, e defina a margem que você deseja alcançar. O MOQ deve garantir que você consiga manter essa margem de forma saudável. Por exemplo, se o custo por unidade for muito alto em relação ao preço de venda, pode ser necessário ajustar a quantidade mínima a ser comprada para equilibrar as contas. Analise seus Resultados Depois de ajustar o MOQ, faça testes e veja os resultados. O que funciona para um produto pode não ser ideal para outro. Por isso, é importante ser flexível e adaptar conforme necessário. Isso faz parte da gestão eficiente do seu estoque. Quais São os Desafios do MOQ? Quando se fala em gestão de estoque e atuar com o MOQ pode ser desafiador para muitos negócios, principalmente aqueles de menor porte. Espaço Físico Disponível Imagine que você tenha um armazém pequeno e precise lidar com um pedido mínimo de 500 unidades de um produto. Onde guardar tudo isso? Espaço pode virar um problema e, com ele, custos extras podem surgir, como alugar um depósito maior. Sazonalidade de Pedidos Outro fator importante é a mudança na demanda dos clientes. O que está em alta hoje pode não estar amanhã. Pense na tecnologia, um celular que hoje é o queridinho pode se tornar obsoleto em meses. No entanto, se você comprou um lote grande contando com a demanda, pode acabar com prateleiras cheias de produtos que ninguém mais quer. Isso é prejuízo na certa! Para uma gestão estratégica do seu estoque, o MOQ é uma das chaves! Como o MOQ e a Gestão de Estoque estão Relacionados? Existe uma forte ligaçao entre o MOQ e a gestão de estoque, visto que para uma gestão de estoque eficiente, existem alguns pontos que devem ser acompanhados de perto, ou seja, conseguir manter um estoque na medida certa para a demanda do seu negócio. Mas, não é apenas isso, existem outros pontos que estão relacionados, como: Evitar excesso de produtos: Comprando só o necessário, você não enche o estoque de coisas que não vão vender rápido. Imagina ter um monte de roupas que já saíram de moda? Melhor não, né? Prevenir falta de produtos: Planejando direitinho, você mantém o estoque sempre cheio de coisas que o cliente quer. Assim, ninguém sai da sua loja de mãos vazias. Otimizar espaço e custos: Menos produto parado significa menos espaço ocupado e menos dinheiro gasto com armazenamento. Economizar é sempre bom! Rotatividade de produtos: Renovar o estoque de tempos em tempos ajuda a manter a loja sempre interessante para
O Que é ISS? Importância Para Prestadores de Serviços
Já parou para pensar sobre o que é ISS e por que é tão importante entender como ele afeta o seu negócio? Será que todas as empresas precisam mesmo pagar esse imposto? Ou será que isso varia de caso a caso? Saber as respostas para essas perguntas pode fazer toda a diferença na hora de planejar as finanças da sua empresa. Por isso, hoje vamos te guiar por tudo que você precisa saber sobre o ISS. Desde entender o que é e por que ele existe, até aprender a calcular para não ter nenhuma surpresa no futuro. O Que é ISS? O Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS) é um tributo importante para quem trabalha com prestação de serviços no Brasil. Ele é cobrado por cada município sobre a prestação de diversos tipos de serviços, como consertar um computador ou dar aulas particulares. Cada cidade define quanto será cobrado, mas a alíquota geralmente fica entre 2% e 5% sobre o valor do serviço. Imagine que você é um cabeleireiro e cobra R$ 100 por um corte de cabelo. Se a alíquota do ISS na sua cidade for de 3%, você precisará pagar R$ 3 desse valor como imposto. Isso pode parecer pouco em um serviço isolado, mas quando somamos todos os serviços do mês, é bastante significativo. No entanto, o ISS também é fundamental para os cofres das cidades, pois é uma das suas principais fontes de arrecadação. O dinheiro arrecadado com esse imposto ajuda a financiar serviços públicos, como escolas, hospitais e infraestrutura urbana. Portanto, ao pagar o ISS, você também está contribuindo para o desenvolvimento da sua cidade. Veja o que é ISS e como ele pode impactar o seu negócio Como Calcular o ISS? O cálculo do ISS pode ser mais simples do que você imagina. Por ser um imposto sobre serviços, ele varia entre as cidades, e entender qual é a taxa da sua cidade é muito importante. As variações desse cálculo, são: Valor cobrado pelo serviço; Alíquota da sua cidade (ou município); Com os valores determinados, vamos à fórmula de cálculo: ISS = valor cobrado x alíquota Em um cenário hipotético, você atua com prestação de serviços gráficos, onde o valor cobrado por uma peça é de R$1.500, e a alíquota da sua cidade é de 3%. Então teremos: ISS = 1.500 x 0,03 (3%) | ISS = R$45, sendo esse o valor que será pago de ISS. Quem Precisa Pagar ISS? Muitos profissionais, sejam autônomos ou empresas, de vários segmentos, tem obrigação fiscal a cumprir, e devem fazer o pagamento do ISS. Entre os principais, podemos citar; Profissionais autônomos: Se você trabalha por conta própria, como um dentista ou advogado, precisa pagá-la sobre os serviços que oferece. É uma forma de contribuir com o município onde atua. Empresas de serviços: Negócios, desde pequenas empresas até grandes corporações, que oferecem serviços como academias, salões de beleza, ou até mesmo manutenção de computadores, devem recolher esse imposto. Isso inclui aquelas empresas que operam com lojas virtuais. Sociedades de profissionais: Grupos formados por profissionais, como clínicas médicas ou escritórios de contabilidade, também precisam pagar o ISS. Mesmo funcionando como um grupo, o imposto deve ser recolhido. Esses são só alguns exemplos de quem precisa pagar o ISS. O importante é não deixar de cumprir essa obrigação fiscal. Se você tem uma empresa ou é autônomo, fique atento para evitar problemas com a Receita Municipal. Descuidar desse pagamento pode gerar multas e outras complicações legais. E para facilitar, você pode usar ferramentas de gestão que ajudam a manter tudo em dia, sem dor de cabeça. Saber o que é ISS pode te ajudar a planejar melhor seus gastos e definir uma boa margem de lucro Qual é a Importância do ISS? Pelo ISS ser um imposto sobre os serviços prestados, ele torna-se muito importante para prestadores de serviços, para que eles se mantenham em dia com suas obrigações fiscais. No entanto, não é apenas para eles que esse imposto é importante. Arrecadação das Cidades O ISS é importante porque ajuda a cidade a funcionar melhor. O dinheiro arrecadado é usado para melhorar escolas, hospitais e ruas. Assim, ao pagar o ISS, você também está contribuindo com a sua comunidade. Evitar Multas Fiscais É fundamental pagar a alíquota corretamente para evitar problemas. Ninguém quer receber uma multa ou enfrentar complicações legais, certo? Por isso, é essencial calcular esse imposto de maneira correta e pagá-lo dentro do prazo. Isso evita dores de cabeça e mantém a saúde financeira do seu negócio em dia. Quais são os Impactos do ISS no Preço dos Serviços? O ISS pode impactar a precificação da prestação de serviços, principalmente para profissionais autônomos. Influência no Valor do Lucro Imagine que você tenha um negócio de conserto de computadores. Você cobra R$ 300 por serviço, mas a cidade onde você atua tem uma alíquota de ISS de 5%. Isso significa que R$ 15 desse valor vão direto para o pagamento do imposto. Parece pouco, mas se você não considerar esse valor ao calcular o preço do seu serviço, pode acabar tirando do seu lucro. Ou seja, se você não considerar a alíquota, na hora de precificar o seu trabalho, pode estar cobrando mais barato do que realmente vale, reduzindo assim o seu lucro. Oferta x Procura Em muitos locais, percebemos que alguns serviços são mais baratos do que outros locais, mesmo que sejam municípios vizinhos. Isso é causado pela variação da alíquota, onde em um local é mais barato do que em outro. Por isso, o mesmo serviço pode ter uma diferença considerável de valores. E essa diferença pode ser interessante para o consumidor. Mas, para o prestador de serviços, ele deve estar atento e entender como contornar isso, para não perder trabalho. Qual é a Diferença entre ISS Fixo e Variável? Cada segmento de prestação de serviço pode ter um tipo de alíquota de ISS, em alguns casos pode ser fixo ou variável. Mas, qual a diferença entre elas? Vamos ver como cada uma
O Que É 3PL? Entenda Este Modelo Logístico
O modelo 3PL é uma estratégia utilizada pelos negócios que estão em busca de otimizar sua rotina logística, tornando o processo muito ágil. No entanto, sem ter a dependência de contar com um espaço físico muito grande. Neste artigo, vamos conhecer o mundo do 3PL e como ele pode revolucionar a gestão da sua loja virtual. Entenda o que é esse modelo logístico, como ele funciona na prática e as vantagens que oferece. O Que é 3PL? Você já ouviu falar em 3PL? É um conceito que pode transformar a maneira como seu ecommerce trabalha com logística. Imagine poder focar no crescimento do seu negócio enquanto outra empresa cuida de toda a parte chata e trabalhosa de transporte e armazenamento. É exatamente isso que o 3PL faz por você! O 3PL, ou logística terceirizada, é quando uma empresa contrata outra para cuidar das suas operações logísticas. Isso inclui armazenar seus produtos, gerenciar o inventário e fazer as entregas para seus clientes. Tudo isso feito por profissionais que sabem o que estão fazendo. Por exemplo, durante uma época de muitas vendas, como a Black Friday, pode ser um pesadelo gerenciar todos os pedidos sozinho. Mas com um provedor 3PL, você tem uma equipe especializada para garantir que tudo chegue no prazo, sem dores de cabeça. Além disso, muitas empresas 3PL oferecem serviços extras, como embalagem e etiquetagem, o que pode dar um toque especial ao seu produto quando ele chega na casa do cliente. Isso melhora a experiência do cliente e pode até gerar mais vendas no futuro. Saiba como otimizar suas entregas com o modelo 3PL Como Funciona o 3PL na Prática? O mundo do ecommerce pode ser um verdadeiro desafio, especialmente quando se trata de logística. É aqui que entra o 3PL, um serviço que pode transformar a forma como você gerencia sua loja online. Vamos ver como ele funciona na prática com exemplos do dia a dia. Imagine que sua loja virtual está bombando e você tem dezenas de pedidos para processar. Como garantir que tudo seja entregue no prazo e sem erros? Os serviços de 3PL são como um braço direito para o seu negócio. Eles cuidam de toda a parte chata da logística, enquanto você se concentra em vender e crescer. Quais são as Vantagens do 3PL para Ecommerce? Quando falamos sobre as vantagens do 3PL para ecommerce, é interessante observar como ele pode melhorar a forma como sua loja opera. Basicamente, terceirizar a logística pode transformar a maneira como você lida com estoque e entregas. Para começar, ao deixar a logística nas mãos de uma empresa especializada, sua loja online se torna mais ágil. Isso significa que você e sua equipe podem focar em outras áreas, como vendas e atendimento ao cliente. Ou seja, imagine ter mais tempo para pensar em estratégias de marketing ou em novos produtos! Além disso, uma empresa 3PL geralmente já possui sistemas e processos muito bem organizados, o que ajuda a evitar atrasos e erros nas entregas. Redução de Custos Um ponto muito interessante é que com o 3PL você pode economizar. Você evita gastos com aluguel de armazéns e compra de equipamentos, já que não precisa mais manter tudo isso por conta própria. Flexibilidade para Crescer Outro ponto é a flexibilidade. Vamos supor que você tenha uma promoção especial e suas vendas aumentem de repente. Com o 3PL, você consegue lidar com esse aumento sem precisar investir em mais espaço ou contratar mais gente, pois o parceiro 3PL já está preparado para isso. Experiência do Cliente Melhorada Além disso, um serviço logístico eficiente garante que seus clientes recebam os pedidos dentro do prazo, algo que é essencial para a satisfação deles. E sabemos que clientes satisfeitos tendem a voltar e indicar a loja para amigos. Liberdade para Inovar Com menos preocupações logísticas, você pode dedicar mais tempo para inovar e desenvolver outras áreas do seu negócio. Isso pode incluir desde a criação de campanhas de marketing até o desenvolvimento de novos produtos. Resumindo, optar por um 3PL pode deixar sua loja virtual mais eficiente e preparada para crescer. Você ganha não só em termos de redução de custos, mas também em flexibilidade para atender à demanda dos clientes. Dessa forma, é uma estratégia que vale a pena considerar para quem quer ver o negócio prosperar. A estratégia 3PL pode transformar suas vendas! A Estratégia 3PL é Adequada para sua Loja Virtual? Em muitos casos, contar com a estratégia 3PL pode agregar positivamente ao negócio. No entanto, é importante levar alguns pontos em consideração. Qual é o Tamanho do Negócio? Primeiramente, pense no tamanho do seu negócio. Se você está começando e suas vendas ainda são poucas, talvez os custos de um serviço 3PL não valham a pena agora. Já se suas vendas estão crescendo e você não tem tempo ou recursos para gerenciar a logística, o 3PL pode ser um grande aliado. Quais são os Tipos de Produtos Vendidos? Além disso, considere também o tipo de produtos que você vende. Produtos frágeis ou perecíveis podem precisar de cuidados especiais. Nesse caso, escolha um parceiro 3PL que tenha experiência e estrutura para lidar com essas necessidades. Qual é a Localização dos Clientes? A localização dos seus clientes é outro fator-chave. Se a maioria está em locais distantes, um 3PL pode garantir entregas rápidas e eficientes. Mas se seu público está perto, talvez você consiga gerenciar a logística sozinho no início. O Negócio conta com Tecnologia? Hoje em dia, a tecnologia é um grande diferencial. Muitos provedores de 3PL possuem sistemas que integram com plataformas como a Loja Integrada. Isso facilita muito o gerenciamento do estoque e das entregas. Verifique se a tecnologia oferecida atende às suas necessidades. Lembre-se, trabalhar com 3PL não significa abrir mão do controle. Mantenha sempre uma boa comunicação com seu parceiro para garantir qualidade e pontualidade nas entregas. Com os fatores certos, o 3PL pode ser a chave para levar seu negócio a um novo patamar, oferecendo uma experiência incrível aos seus clientes. Como Escolher
Tipos de Estoque: Descubra as Diferenças no Ecommerce
Existem vários tipos de estoque, onde cada um visa atender a um determinado tipo de negócio. Mas, qual é a melhor opção para a sua loja online? E a essa escolha pode impactar nas vendas? Sabemos que existem muitos desafios na gestão de um estoque, e manter o equilíbrio pode ser desafiador. Por isso, hoje vamos te explicar a diferença entre os tipos de estoque, e como ele pode fazer a diferença no seu negócio. Além disso, vamos te ensinar algumas dicas para identificar a melhor estratégia para tornar a sua gestão muito mais eficiente. O que é Gestão de Estoque? Gestão de estoque é o processo de administrar e controlar a quantidade de produtos ou materiais que uma empresa possui, seja para fabricação, venda ou uso interno. Esse gerenciamento envolve a organização, monitoramento e manutenção do estoque de maneira eficiente, garantindo que a empresa tenha os itens necessários na quantidade certa, no momento certo, e ao menor custo possível. A gestão de estoque é muito importante para o sucesso de qualquer negócio que dependa de mercadorias, desde lojas de varejo até indústrias. Ela afeta diretamente a capacidade de atender a demanda dos clientes, a eficiência das operações internas e os resultados financeiros da empresa. Gerenciar o estoque de uma loja virtual é como manter a despensa da sua casa sempre abastecida. Você não quer abrir o armário e descobrir que o ingrediente principal do jantar acabou, certo? É o mesmo conceito, porém aplicado ao seu negócio. Saiba como otimizar a sua gestão entendendo a diferença entre os tipos de estoque Quais os Principais Tipos de Estoque? Entender os tipos de estoque é essencial para qualquer negócio, especialmente no e-commerce. Cada tipo de estoque tem suas próprias vantagens e pode ser mais adequado para diferentes situações. Aqui, vamos explorar algumas opções para ajudar você a gerenciar sua loja virtual de forma eficaz. Estoque Mínimo Pense nele como uma reserva de segurança. É a quantidade mínima de produtos que você precisa ter em mãos para evitar contratempos. Por exemplo, se você vende eletrônicos populares, é crucial ter sempre alguns itens básicos em estoque para não perder vendas em caso de alta demanda inesperada. Estoque Máximo Este é o limite de produtos que sua loja pode armazenar. Isso ajuda a evitar gastos desnecessários e desperdícios. Imagine uma loja de roupas que mantém um número controlado de peças para não abarrotar o espaço ou comprometer o orçamento. Estoque Consignado Neste modelo, você recebe produtos de um fornecedor, mas só paga por eles após a venda. É excelente para quem está começando e quer testar novos produtos sem investir muito. Por exemplo, uma loja de acessórios pode adotar essa prática para ver quais itens têm melhor saída sem comprometer o fluxo de caixa. Estoque de Segurança Serve como um amortecedor para variações inesperadas na demanda. Se você possui uma loja de alimentos, por exemplo, e espera aumento de vendas no Natal, é prudente ter um estoque extra para não faltar produto durante essa época movimentada. Estoque Sazonal Este estoque é planejado para períodos específicos do ano, como fantasias em outubro ou materiais escolares em janeiro. O objetivo é estar preparado para atender o aumento da demanda sem ficar com produtos encalhados depois que a temporada passar. Estoque Fixo vs Estoque Variável: Qual a Diferença? O estoque fixo e variável possuem diferenças consideráveis, que pode afetar diretamente o seu negócio. Por isso, é importante entender suas diferenças. Estoque Fixo O estoque fixo é quando você mantém sempre a mesma quantidade de produtos, não importa a demanda. Isso é ótimo se você vende algo que sai muito, como produtos de primeira necessidade. Dessa forma, você sempre tem o que o cliente quer e não perde vendas. Mas, cuidado! Ter muito estoque parado pode aumentar seus custos e, se o produto ficar obsoleto, você pode perder dinheiro. Estoque Variável No caso do estoque variável, a ideia é ser mais flexível. Você ajusta a quantidade de produtos de acordo com as vendas. Isso funciona bem em épocas de alta ou baixa demanda, como datas comemorativas. A vantagem? Você economiza no armazenamento e não fica com produtos encalhados. Mas atenção: se você subestimar a demanda, pode acabar sem produtos para vender e decepcionar seu cliente. Escolher entre estoque fixo e variável depende do seu negócio. Se você vende algo com procura constante, o estoque fixo pode ser melhor. Já se as vendas variam muito, pense no estoque variável. Melhore sua estratégia escolhendo o tipo de estoque que mais tem a ver com o seu modelo de negócios. Como Escolher o Tipo de Estoque Ideal para Seu Negócio? Escolher entre os tipos de estoque ideais para seu negócio pode parecer complicado, mas não precisa ser! Vamos descomplicar isso. Analise os Custos Agora, falando sobre custos. Manter um grande estoque pode custar caro. Isso inclui espaço de armazenamento e até mesmo pessoal para gerenciá-lo. É como ter uma geladeira cheia de comida que você não consegue comer antes de estragar. Então, é importante equilibrar. Avalie se ter um estoque menor e mais controlado não seria mais vantajoso. Mantenha a Flexibilidade A flexibilidade é outro ponto importante. O mercado muda rápido. Produtos que são moda hoje podem não ser amanhã. Pense nos brinquedos do momento. Por isso, manter um estoque flexível pode ser a chave para se adaptar rapidamente e evitar prejuízos. Tenha um Bom Planejamento Estratégico Se o seu negócio é sazonal, como uma loja de fantasias para o Carnaval, é importante planejar bem para essas épocas. Dessa forma, prepare-se para os picos de demanda sem ficar com um estoque encalhado depois. Isso ajuda a maximizar as vendas quando a procura é alta e evita perdas no restante do ano. Conte com a Tecnologia como Aliada Por fim, a tecnologia pode ser uma grande aliada. Usar ferramentas que monitoram vendas e estoques em tempo real ajuda muito. Elas permitem que você tenha uma visão clara do que está acontecendo e tome decisões mais certeiras. É como ter um assistente pessoal
Já pensou em revender bijuterias direto da fábrica para ganhar uma renda? É possível até mesmo começar um novo negócio,…
Você sabe o que é algoritmo? Ou já escutou esse termo em algum lugar? Eles podem impactar as vendas do…
Você já se perguntou o que é network, e como isso pode influenciar na construção de relacionamentos? Além disso, como…
Como a gestão pode ajudar as entregas no e-commerce
O comércio eletrônico é um modelo de negócios em que pedidos pequenos – a maioria de um produto apenas – são vendidos a muitos consumidores localizados nos mais diversos pontos. Isso traz um grande desafio às operações de comércio eletrônico: fazer entregas fracionadas, com frequências incertas e pulverizadas, tendo lucro. Ainda que esse formato seja vantajoso para os prestadores de serviços em logística, para as lojas virtuais esse cenário traz a necessidade de gerenciamento rigoroso com os custos de transporte. Uma equação complicada: ter o menor custo possível, sem comprometer a margem de lucro e evitar a queda no índice de conversão de vendas. Uma boa gestão, guiada com o auxílio da tecnologia, pode ajudar e muito as operações de e-commerce. Saiba mais neste artigo. O relatório Webshoppers, da Ebit/Nielsen, mostra que, em 2020, três de cada dez consumidores que fizeram alguma reclamação sobre compras online indicaram o prazo de entrega como motivo da queixa. Quando a reclamação era sobre frete grátis, a taxa foi de 5,9% do total de insatisfações. Já quando o frete não era gratuito, esse número foi de 15,7% do total de reclamações sobre lojas virtuais. Isso apenas comprova que o valor do frete é um elemento decisivo na decisão de compra. Portanto, é fundamental para as operações de e-commerce colocar em prática estratégias que visem a oferecer fretes com o máximo custo-benefício. Essas estratégias envolvem uma boa dose de gestão e, é claro, auxílio da tecnologia. Vamos entender como. Mix de transportadoras A primeira iniciativa é, naturalmente, pensar nos fornecedores de transporte. Contratar e gerenciar essas parcerias é importantíssimo. Segundo dados da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), o Brasil tem hoje cerca de 700 mil transportadores, entre empresas e autônomos. Dessa forma, o vendedor virtual chega a uma encruzilhada: ter poucas transportadoras, o que facilita o gerenciamento e dá mais poder de negociação, ou trabalhar com muitos fornecedores, o que otimiza preços e prazos, mas torna a gestão mais complexa? Nesse ponto, você deve estar se lembrando dos Correios, certo? É natural, pois é a empresa que executa aproximadamente 45% das entregas no país (dados de 2020), contudo é limitada em entregas de grandes volumes ou do tipo expressas, o same day/same hour delivery. Os Correios, apesar disso, devem fazer parte da estratégia, especialmente nas entregas para localidades muito distantes. Um bom caminho é ter transportadoras adequadas ao mix de produtos trabalhados pela operação. Correios para volumes pequenos, transportadoras especializadas em grandes volumes e mais uma ou duas opções para entregas expressas. Escolha dos parceiros Há critérios importantes para a escolha das transportadoras parceiras. São pontos que ajudam o vendedor a decidir pela contratação ou mesmo deixar de trabalhar com um fornecedor. O primeiro deles é o custo. Diversas variáveis impactam o custo do frete: peso e dimensão dos pacotes, quantidade de produtos, valor na nota fiscal, distância, problemas de trajeto e acesso. Assim, deve-se verificar a credibilidade da transportadora, quão próxima ela está do CEP de origem e dos principais CEPs de destino, verificar se as tabelas de frete para o perfil da operação são condizentes e analisar outros fatores que possam interferir nesse curso. O segundo é a aderência. Significa avaliar se o parceiro tem a estrutura necessária para fazer as entregas que a loja virtual precisa. Ver itens como: veículos apropriados para os tipos de produtos, capacidade de atender períodos de pico (como a Black Friday), franquia de volumes e taxas por ultrapassar essa franquia, tecnologias de rastreamento, seguros nas viagens, abrangência de atuação, entre outros. O terceiro é a confiança, talvez o mais importante. Aqui, o empresário deve avaliar se a transportadora tem um bom nível de comprometimento. Itens como SLA, aumentos sazonais, faturamento mínimo mensal ou por coleta e limites de capacidade devem constar em contrato. Negociando com transportadoras Antes de contratar uma transportadora parceira, é interessante que o lojista compartilhe com ela algumas características de sua operação, como local de coleta, ticket médio das notas fiscais, rotas mais demandadas, média de remessas por mês, perfil dos compradores (B2B ou B2C), peso médio e dimensões dos pacotes e representatividade de cada estado, cidade ou CEP no total dos pedidos. O lojista também deve entender as tarifas cobradas pela transportadora. As principais costumam ser frete-peso (despesas administrativas), frete-valor (cobertura de gastos com avarias e acidentes, custo de equipamentos especiais de carga/ descarga, seguros obrigatórios etc.) e taxas complementares (pedágios, tributos, tarifas de armazenagem etc.). Outros itens como taxas de despacho, taxa de coleta e fator de cubagem também devem ser detalhados pelo fornecedor. Tecnologia Boa gestão conta com apoio de ferramentas e softwares. Do lado do vendedor, a principal é o ERP, sistema que dá apoio às informações de cada entrega e rastreamento. Para as transportadoras, é importante contar com sistemas de radiofrequência (RFID) nos pacotes, sistema de gestão de transportes (TMS) – software usado para otimizar a atividade de transporte como um todo -, roteirizador de entregas e coletas – sistema que planeja rotas mais eficientes e econômicas -, e sistema de gestão de entregas, solução que monitora as entregas e a produtividade da frota. Nem sempre as transportadoras terão todas essas tecnologias, mas tendo algumas já é um diferencial. Esses pontos ajudam muito o vendedor on-=line a tornar o frete um aliado e não um obstáculo às vendas. Dá trabalho, contudo é um dos caminhos para o crescimento da operação, menos abandono de carrinho e mais vendas. Leia também: Seis integrações que não podem faltar na sua loja virtual O post Como a gestão pode ajudar as entregas no e-commerce apareceu primeiro em E-Commerce Brasil.
Tray realiza evento para ajudar lojistas a escalarem suas vendas através dos marketplaces
Para incentivar e ajudar o empreendedor digital a vender mais através dos marketplaces, a Tray e a Escola de E-commerce realizarão o evento Lojista no País dos Marketplaces, 100% online e gratuito, de 23 a 25 de agosto, com grandes especialistas do ramo. Confira mais detalhes do evento. Vendas nos marketplaces Vender em marketplaces se tornou uma alternativa muito interessante para quem deseja abrir e expandir rapidamente um negócio online. Afinal, 75% das vendas de um e-commerce são feitas através desses grandes varejistas. Além disso, são registradas milhares de visitas, pedidos e entregas todos os dias em marketplaces, o que representa uma grande oportunidade para que lojas virtuais possam expandir suas vendas e alcançar novos e potenciais clientes. Lojista no País dos Marketplaces Organizado pela Tray e pela Escola de E-commerce, o evento tem caráter educativo e objetivo principal de ajudar empreendedores de todos os tamanhos, a conhecer as oportunidades de vendas que os grandes marketplaces oferecem, ajudando-os a escalar seus negócios com estratégias testadas e aprovadas por quem entende do ramo. O Lojista no País dos Marketplaces será um evento de 3 mini cursos voltados para marketplaces, totalmente online e gratuito, e acontecerá nos próximos dias 23, 24 e 25 de agosto, às 19 horas, no canal do YouTube da plataforma. Especialistas convidados O evento contará com a presença de 3 grandes especialistas em marketplaces para ensinar, na prática, estratégias para obter alta performance nesses canais de venda. No dia 23 de agosto, Léo Mantovan, Especialista em e-commerce, empresário, palestrante e Influencer Oficial do Mercado Livre apresentará os principais motivos para vender em marketplaces e como aproveitar este canal para ter sucesso nas vendas. No dia 24, Igor Savoia, fundador da Na Web Utilidades e especialista em Mercado Livre, Magalu, Shopee e outros, ministrará sobre anúncios, ensinando como fazer, na prática, campanhas de alta conversão nos marketplaces. E no dia 25 de agosto, Alex Moro, fundador da Escola Efeito Empreendedor, Influencer Oficial do Mercado Livre e parceiro Tray, contará os segredos de como rankear os produtos nos 5 maiores marketplaces do Brasil. Programação e inscrições Confira a programação completa e se inscreva para o evento, acessando a página do evento Lojista no País dos Marketplaces Não perca tempo! Faça o seu cadastro e ative o lembrete para receber notificações em nosso canal do YouTube. Desvende o mundo dos marketplaces, e não espere mais para começar a escalar suas vendas no online.
Plataformas de e-commerce: quais existem e qual a melhor?
Apresentaremos alguns tipos de plataformas virtuais bastante utilizadas em e-commerces, bem como os seus prós e contras, a fim de que você possa escolher o que melhor se encaixa em seu projeto de negócio. Há uma infinidade de opções, mas é preciso, antes de tudo, planejar bem como será a sua loja virtual. Conheça alguns tipos de plataformas virtuais bastante utilizadas em e-commerces, bem como os seus prós e contras. O que é uma plataforma de e-commerce? Antes de mais nada, é preciso entender que o e-commerce nada mais é do que uma loja virtual. O termo vem se difundindo bastante atualmente, e tem sido uma excelente forma de vender tanto produtos quanto serviços de maneira rápida, prática e sem tantos gastos, como ocorre em lojas físicas. As plataformas de e-commerce são sistemas criados para venda. Normalmente, elas possuem tudo o que precisamos. Podemos, por exemplo, personalizar a página, gerenciar estoque e preço, resgatar carrinhos abandonados, ver relatórios de acessos e, é claro, incluir os produtos e os serviços na página. Tipos de plataforma Temos, atualmente, dois tipos de plataforma e-commerce: a gratuita e a paga. Vamos conhecer, a seguir, cada uma delas, observando seus prós e contras. Vale lembrar que cada uma delas possui características próprias. Então, antes de escolher a plataforma, é de suma importância avaliar o seu negócio, pois, dependendo do tipo, uma das duas acaba sendo a mais indicada. Plataforma open source A plataforma open source é o sistema gratuito, pois ela possui códigos abertos. Ela é indicada para quem está iniciando no ramo do e-commerce. Porém, por ter seus códigos disponibilizados abertamente, o sistema fica mais exposto a possíveis invasões, comprometendo tanto a sua segurança quanto a de seus clientes. Além disso, esse tipo de plataforma não possui suporte para o usuário. Caso ocorra algum problema, é preciso que uma equipe de TI especializada faça os ajustes, pois, normalmente, essas são criadas por comunidades de programadores que se disponibilizam a ajudar outros profissionais. Em tese, não há custos para adquirir a plataforma open source. Entretanto, vale lembrar que se você não possui experiência no ramo, terá que arcar com gastos da equipe de desenvolvimento, que irá personalizar toda a loja virtual. Além disso, há o gasto com a hospedagem do site. Portanto, é preciso analisar muito bem se essa plataforma realmente vale a pena. Plataforma licenciada As plataformas licenciadas são pagas e costumam ser cobradas por mês ou anualmente para ter acesso aos códigos-fonte. Esse modelo é o mais utilizado por grandes empresas, que já possuem experiência com o ramo de e-commerce. Nesse tipo de plataforma, é de suma importância ter uma equipe de TI ou uma empresa de desenvolvimento parceira, que será a responsável por criar e fazer a manutenção da loja virtual. Além disso, os sistemas licenciados dão acesso às atualizações para correção de falhas, o que não ocorre no modelo open source. Quais plataformas de e-commerce existem? Como existem várias plataformas e-commerce, fica difícil escolher, ainda mais quando não se possui tanta experiência. Diante de tantas opções, listamos, a seguir, 15 plataformas de e-commerce de excelente qualidade e que, com certeza, atendem muito bem a qualquer modelo de negócio. Magento (open source) Apesar de não haver suporte, ela atende perfeitamente bem a pequenas empresas, não sendo necessária a contratação de uma agência, caso haja uma familiaridade com a ferramenta. E o interessante é que a versão grátis oferece todos os recursos básicos de comércio eletrônico, permitindo criar uma loja virtual do zero. Por ser uma versão “free” e de código-fonte aberto, o suporte é feito de maneira colaborativa em fóruns especializados da internet. O ponto negativo dessa versão é que não é possível contar com a ajuda de especialistas, caso ocorra algum problema, como bugs. Adobe Commerce/Magento (Enterprise) A versão enterprise da plataforma Magento – hoje conhecida como Adobe Commerce – é uma excelente plataforma de e-commerce para médias e grandes empresas. Ela atende perfeitamente a qualquer tipo de negócio B2C, B2B, D2C, B2B2C e marketplaces. Por meio de seus códigos abertos, é possível aplicar no e-commerce qualquer regra de negócio das empresas. Ela é a plataforma de e-commerce mais completa do mercado mundial, bastante flexível, escalável e segura com muitas funcionalidades nativas. Para a sua contratação, é preciso investir em uma licença em dólares com a Adobe, e é recomendada a contratação de uma empresa de desenvolvimento especializada. Salesforce Salesforce é uma plataforma de CRM integrada (gerenciamento de relacionamento com o cliente). Seu objetivo é mostrar uma visão única e detalhada de cada cliente, aproximando empresas e pessoas. Essa ferramenta é de suma importância para os e-commerces, pois, com ela, é possível ter informações privilegiadas e bem organizadas de seus clientes. Com tais informações, você, ou sua agência, pode potencializar ações de campanha ou, ainda, otimizar a gestão das tarefas e a comunicação entre colaboradores e equipes. Oracle Oracle é o sistema de gerenciamento de banco de dados mais utilizado no mundo. Ele serve para armazenar informações na nuvem e em um data center, ajudando a coletar, armazenar, organizar e processar os dados. Assim como o Salesforce, ele é de suma importância para o seu e-commerce, mesmo que seja um pequeno negócio. Afinal, é vital ter um banco de dados. Ele é utilizado pelas maiores empresas do mercado, por conta da sua capacidade de armazenar e processar dados com segurança. Antes de contratar esse sistema, observe qual versão do Oracle Database mais se adequa à sua empresa. Atualmente, há quatro versões: Express Edition, Standard Edition One, Standard Edition e Enterprise Edition. Zyro Zyro é uma plataforma licenciada e permite criar páginas facilmente, sendo possível montar uma loja em até uma hora (pelo menos é o que o site da própria diz), não sendo necessário ter tanta experiência para fazer a criação e o seu gerenciamento. Entre as infinitas possibilidades que a Zyro proporciona a seus usuários, ela também fornece uma equipe de suporte 24 horas, sete dias na semana, designs inspiradores, glossário de termos corporativos, um guia totalmente gratuito, que
Podcast do E-commerce #009
Com mais de 20 anos de experiência com web, Eduardo Herenyi já trabalhou em empresas como Catho, Groupon, Agência de Marketing Digital em Joinville e Curitiba. Atendeu grandes marcas como Tigre, Docol, Portobelo, Lepper, Dafra e Bunge. Hoje é idealizador e líder da DBMK trazendo resultados para pequenos lojistas e empresários que estão iniciando suas operações no ambiente digital.
Destaque-se como uma empresa digital completa
Como construir a sua presença digital? O mundo digital chegou para ficar. Isso todos já sabem. Pesquisa, relacionamentos, negócios, compras, diversão e entretenimento são algumas das possibilidades que o mundo online proporciona. No entanto, algumas empresas ainda não entenderam como aproveitar toda essa conectividade para atrair mais público e, consequentemente, mais vendas para o seu negócio. O que é ter uma presença digital? Faça um pequeno exercício mental: pense por um instante quais marcas veem a cabeça quando você pensa em uma pizza, um pedido de comida via delivery, um site de buscas e pesquisas. Certamente você tem suas preferências. Certamente essas marcas têm uma forte presença no mundo online que a façam se destacar dos concorrentes. A presença digital nada mais é do que a capacidade de uma empresa se estabelecer no seu nicho e atrair os consumidores certos que, ao longo de uma jornada de interação, serão fiéis à sua marca. Como ela pode ajudar no seu pequeno negócio? As grandes empresas já fazem a sua lição de casa. Mas são os pequenos e-commerces que deveriam se aproveitar dos benefícios de ter uma marca consolidada no mundo digital. A concorrência que uma pequena empresa possui é muito maior do que um grande conglomerado. Quem pode concorrer com o Google? Se você possui uma loja de roupas online você terá diversos concorrentes, físicos e virtuais. Ter uma presença digital permitirá que você se destaque da multidão. Marca conhecida, negócio seguro experiência de compra aprovada pelos clientes. Como ter uma presença digital positiva e completa? O seu e-commerce precisa de estratégia e planejamento. Diversos são os casos de pequenas empresas que viram seu faturamento multiplicar dezenas – e até centenas – de vezes após investirem corretamente. Inicialmente é necessário possuir um website seguro, com layout agradável ao público, que seja claro, objetivo e proporcione uma boa experiência ao usuário. Saiba quem é o seu cliente ideal. No mundo do marketing ele é conhecido como “persona” ou “avatar”. Seu e-commerce será mais forte quando souber se comunicar e entender as demandas que esse cliente possui. O objetivo é vender exatamente aquilo que o cliente quer e, às vezes, nem sabe que deseja. Você precisa mostrar o caminho. Gere conteúdo de qualidade e em várias plataformas. Entregar conteúdos interessantes ao público, sempre relacionados ao seu negócio, em variados meios de acesso, trará percepções positivas à sua empresa. O cliente terá uma referência quando precisar. Mas, para alcançar sua presença digital, é importante que o e-commerce tenha um planejamento integrado. Nós, da DBMK, auxiliamos nas estratégias para alavancar o seu negócio. Com um time de especialistas, cuidamos da sua presença no digital desenvolvendo soluções que já proporcionaram a satisfação de mais de uma centena de clientes. Junte-se à DBMK e conquiste uma experiência completa e integrada para o seu negócio online.