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Como Criar uma Marca: Passo a Passo para Iniciantes

Você já parou para pensar como criar uma marca, e começar seu próprio negócio? Ou fazer com que seus clientes lembrem do seu negócio apenas de ver o símbolo da empresa? E como algumas empresas conseguem conquistar a confiança e a lealdade dos consumidores de forma tão eficaz? No entanto, se você ainda não tem respostas para essas perguntas, mas está querendo descobrir, você chegou ao lugar certo! Aqui, você vai entender a importância de construir uma marca forte e os passos essenciais para transformá-la em realidade. Por isso, confira a seguir como definir a identidade da sua marca até estratégias de marketing que realmente funcionam. Continue lendo e descubra como a Loja Integrada pode ser sua aliada nesse processo! O que é uma Marca? Quando pensamos em como criar uma marca, é essencial entender que ela não é apenas um logotipo ou um nome bonito. Uma marca é a personalidade do seu negócio e a forma como ele é visto pelas pessoas. Imagine, por exemplo, entrar em uma cafeteria onde o atendimento é amigável, o ambiente é aconchegante e o café é delicioso. Tudo isso faz parte da experiência com a marca e ajuda a criar boas memórias na mente dos clientes. Uma marca forte pode fazer maravilhas para o seu negócio. Ela pode tornar seus produtos mais desejados, criar vínculos emocionais com os clientes e até permitir que você cobre um pouco mais pelos seus produtos. Pense em empresas como a Apple ou a Nike. Elas não vendem apenas produtos. Contudo, elas vendem inovação, estilo e até um estilo de vida. Isso é o poder de uma marca bem construída. Conheça todos os processos de como criar uma marca e não tenha mais dúvidas Como definir a Identidade da sua Marca? Entender como criar uma marca é fundamental para qualquer negócio que deseja se destacar e conquistar clientes fiéis. Mas, por onde começar? Vamos falar sobre identidade de marca, que é muito mais do que ter um logotipo bonito ou um site chamativo. Vamos simplificar isso! Defina a Missão da sua Marca Primeiro, pense na missão da sua marca. Por que ela existe? Talvez você queira oferecer produtos que facilitem a vida das pessoas, ou quem sabe, sua paixão seja promover a sustentabilidade. Dessa forma, ter uma missão clara ajuda a orientar todas as suas decisões de negócio e atrai clientes que compartilham esses ideais. Estruture a Visão da Marca Depois, olhe para a visão. Onde você vê sua marca daqui a cinco ou dez anos? Imagina ela sendo referência em inovação? Ou liderando um movimento social? Ter essa visão te motiva e inspira também sua equipe e seus clientes a seguir esse caminho com você. Não Esqueça dos Valores Agora, não podemos esquecer dos valores. Estes são os princípios que guiam tudo o que sua empresa faz. Eles mostram ao mundo o que você representa. Se transparência é um valor, por exemplo, isso deve aparecer na sua comunicação com os clientes, sendo claro e honesto. Juntando missão, visão e valores, você constrói uma base sólida para a sua marca. Isso ajuda não só a se manter focado, mas também a criar uma conexão emocional com seus clientes. As pessoas se identificam com marcas que têm valores e objetivos parecidos com os delas. Quais são os Elementos Visuais de uma Marca? Criar uma marca forte vai muito além de ter um produto bom. Os elementos visuais são fundamentais para transmitir a identidade da sua marca e se conectar com o público. Vamos falar sobre algumas peças essenciais que você precisa considerar para construir essa identidade. Logotipo Impactante O logotipo é a imagem que representa sua marca. Ele deve ser simples e fácil de reconhecer, como o “swoosh” da Nike ou a maçã da Apple. Um bom logotipo reflete a personalidade da sua marca. Por exemplo, se sua marca é moderna e voltada para jovens, opte por algo dinâmico. Cores que Falam As cores têm um papel importante na forma como sua marca é percebida. Elas transmitem sensações e podem influenciar as decisões dos consumidores. Por exemplo, o azul passa confiança, já o vermelho, urgência. Escolha de 2 a 3 cores principais que reflitam o que você quer comunicar. Tipografia Adequada A fonte que você escolhe também faz parte da identidade visual. Fontes formais transmitem seriedade, enquanto as mais modernas podem ser vistas como acessíveis. É importante que a tipografia combine com seu logotipo e cores, garantindo uma aparência harmoniosa. Estilo de Imagem Coerente Além do logotipo e das cores, o estilo das imagens é crucial. Pense no tipo de fotos e ilustrações que representem sua marca. Uma empresa de produtos orgânicos, por exemplo, pode usar imagens que destacam a natureza e a autenticidade. Consistência é Chave Ter consistência visual em todos os materiais é essencial. Desde seu site até as redes sociais, todos devem contar a mesma história. Isso ajuda a criar reconhecimento e confiança no público. No entanto, esses elementos visuais não apenas ajudam a sua marca a se destacar, mas também criam um vínculo com o consumidor. Se tiver dúvidas de como criar a sua marca, conte com a Loja Integrada! Como escolher o Nome Ideal para sua Marca? Escolher um nome para sua marca é como dar um nome para um filho. Ele precisa ser único, fácil de lembrar e, claro, deve ter a cara do seu negócio. No entanto, o processo pode ser mais simples do que você imagina! Foque na Originalidade Primeiro, pense em algo original. O nome da sua marca deve ser diferente de tudo que já existe por aí. Dê uma olhada nos concorrentes e veja o que eles estão usando. Isso ajuda a evitar nomes parecidos. Afinal, você não quer que sua marca se perca no meio da multidão, certo? Precisa ser Fácil para Memorizar Outra coisa importante é a facilidade de memorização. Você quer que seus clientes lembrem do nome e contem para os amigos. Nomes curtos e simples, como “Bic” ou “Apple”, são mais fáceis de guardar.

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Empreendedora de Sucesso: Dicas de Como Se Tornar Uma

Quais são os segredos por trás de uma empreendedora de sucesso? Como transformar uma ideia em um negócio sólido e rentável? Se essas perguntas já passaram pela sua mente, você está prestes a descobrir caminhos valiosos! Hoje, você vai descobrir como conquistar seu espaço no mercado de trabalho, construir um plano de negócios funcional, além de entender as habilidades necessárias para chegar ao sucesso. Por isso, se esse tema for do seu interesse, continue a leitura e prepare para dar o próximo passo, rumo ao sucesso no empreendedorismo. Como Identificar seu Nicho de Mercado para Empreender? Escolher um nicho de mercado pode parecer complicado no começo, são tantas opções e vertentes. No entanto, é um passo essencial para se tornar uma empreendedora de sucesso. Entenda Quais são suas Paixões Não empreenda em uma área que você não tenha conhecimento ou que você não seja apaixonada! Você precisa se inspirar naquilo que ama verdadeiramente para estar alguns passos mais próxima do sucesso nessa jornada. Pense como um artista que se inspira no que ele ama! Por isso, é importante que você se inspire na sua paixão, e disso consiga transformar em um negócio, criando algo especial. Oferta x Procura Depois, é importante verificar se existe procura pelo que você quer oferecer. Ferramentas como o Google Trends podem ajudar a entender se há interesse. Veja se as pessoas estão buscando pelo produto ou serviço que você está pensando em lançar. Infelizmente, apenas a paixão por algo não é garantia de sucesso. É necessário que outras pessoas compartilhem das suas ideais e compre, literalmente, suas ideias. Para isso, é preciso ver se o que está disposta a vender possui procura no mercado. Conheça e Pesquise sua Concorrência Você já conhece sua paixão, e entendeu que outras pessoas comprariam sua ideia! Isso é um bom sinal, visto que pode ser uma rentável. Por isso, chegou o momento de pesquisar sobre os seus concorrentes, pois outras pessoas também podem se inspirar em ideias semelhantes. Entenda como você pode fazer mais e melhor, oferecendo um produto diferenciado! Esteja Atenta às Tendências O mercado é muito dinâmico, onde todo dia existem novas oportunidades e tendências que são criadas! Mesmo que algo já exista, pode ser que ainda não tenha virado tendência. Às vezes, falta apenas um empurranzinho! Por isso, mantenha-se antenada nas movimentações do mercado, e veja o que está surgindo de novidade no segmento pretendido, quais são as oportunidades, e chances de crescimento. Teste suas Ideias Antes de investir tudo, faça testes. Crie uma página ou uma campanha pequena e veja como o público reage. Essa é uma forma segura de validar sua ideia. Seja uma empreendedora de sucesso e lucre muito com a sua ideia Montando um Plano de Negócios Sólido Elaborar um plano de negócios pode ser o primeiro passo para se tornar uma empreendedora de sucesso. Mas o que exatamente deve conter esse documento? Pense nele como um guia que irá ajudar a tomar decisões, reconhecer oportunidades e evitar riscos. Aqui estão alguns componentes essenciais que você não pode deixar de incluir: Resumo Executivo: Pense nele como o cartão de boas-vindas do seu plano. Ele deve resumir o que sua empresa faz e o que a torna especial. Imagine que está explicando para alguém que nunca ouviu falar do seu negócio antes. Descrição do Negócio: Aqui, é hora de mostrar a essência do seu negócio. Quais produtos ou serviços você vai oferecer? Qual é a missão da sua empresa? É o momento de transmitir a paixão pelo que faz. Pesquisa de Mercado: Mostre que conhece bem o seu mercado. Quem são seus concorrentes e clientes? Quais são as tendências que você pretende aproveitar? Isso demonstra que você está antenada no que acontece ao seu redor. Estratégia de Marketing: Liste as ações que você planeja para alcançar seus clientes. Desde o uso das redes sociais até campanhas de email, cada detalhe faz diferença. Pense em como gerenciar essas ações de forma eficaz. Projeções Financeiras: Inclua previsões financeiras realistas. Quais são suas expectativas de vendas, despesas e lucro? Isso te dá uma visão clara do futuro e é essencial para atrair investidores. Um bom plano de negócios é flexível e deve ser revisado conforme seu negócio cresce e o mercado muda. Quanto mais detalhado e alinhado ele for com a realidade do seu negócio, mais ele irá te ajudar na trajetória para se tornar uma empreendedora de sucesso. Quais Habilidades São Essenciais para uma Empreendedora de Sucesso? Para ser uma empreendedora de sucesso, é importante desenvolver algumas habilidades além do conhecimento sobre o seu produto ou serviço. Comunicação A principal habilidade é o poder da comunicação! Saber se comunicar bem é fundamental. Isso significa falar de forma clara e ouvir atentamente o que os outros têm a dizer. Pense, por exemplo, em como você se expressa em reuniões ou ao escrever e-mails. A comunicação eficaz ajuda a construir relacionamentos fortes e pode abrir muitas portas no mundo dos negócios. Quando você se comunica bem, consegue entender melhor as necessidades dos clientes e parceiros, ajustando suas ofertas de acordo. Gerenciamento de Tempo Outra habilidade importante é o gerenciamento de tempo. Como empreendedora, você terá muitas responsabilidades, então saber priorizar suas tarefas é essencial. Dessa forma, que tal começar o dia listando as atividades mais importantes? Isso ajuda a focar no que realmente traz resultados. Ferramentas de organização e técnicas como a “Pomodoro” podem ser grandes aliadas, permitindo que você trabalhe de forma mais produtiva e com menos estresse. Versatilidade e Adaptabilidade Por fim, mas não menos importante, é a adaptabilidade. O mercado está sempre mudando, e estar disposta a se adaptar a novas situações pode ser um grande diferencial. Seja flexível e aberta a mudanças, aprenda com cada desafio. Isso pode significar ajustar sua estratégia de negócios ou buscar novas oportunidades. Quando você é adaptável, consegue transformar desafios em oportunidades de inovação e crescimento. A Loja Integrada pode te ajudar a se tornar uma empreendedora de sucesso Estratégias de Marketing para Alavancar suas Vendas e

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Produtos para Revender com 100% de Lucro: Guia para Lojistas

Já pensou em como escolher produtos para revender com 100% de lucro? Que tal descobrir quais são as melhores oportunidades no mercado de revenda atualmente? E, acima de tudo, como garantir que os produtos selecionados vão realmente impulsionar suas vendas? Se essas dúvidas já surgiram, você está no lugar certo! Por isso, preparamos um artigo especial, para podermos juntos conhecer quais são os produtos lucrativos, mergulhando nos setores com maior potencial e desvendando as melhores estratégias de precificação para aumentar seus ganhos. Se está pronto para transformar seu negócio e alcançar ótimos resultados, continue lendo e aproveite cada dica valiosa! O que são Produtos para Revender com 100% de Lucro? Encontrar produtos para revender com 100% de lucro pode parecer complicado, mas não é impossível. Esses produtos são aqueles que podemos comprar por um preço e vender por outro, que é o dobro. Comece pensando em quais produtos que estão em alta no momento. Itens de moda, tecnologia ou relacionados à saúde e bem-estar costumam ter uma demanda grande. A ideia é encontrar algo que as pessoas estejam realmente interessadas. Dessa forma, pesquisar as tendências atuais pode ajudar bastante nisso. Mas não é só isso, é importante pensar também no custo de aquisição. Se você consegue comprar algo a um preço baixo, mas que as pessoas veem valor, a chance de lucro é maior. Por exemplo, produtos artesanais ou importados muitas vezes têm um custo baixo e um valor percebido alto. Você pode encontrar itens únicos em feiras de artesanato ou em sites de importação. Esses produtos podem ter um apelo especial porque são diferentes do que encontramos nas lojas comuns. Entenda como crescer no mercado com produtos para revender com 100% de lucro Como Identificar Produtos Lucrativos? Escolher produtos para revender com 100% de lucro pode parecer uma tarefa desafiadora, mas com algumas dicas, você pode tornar esse processo mais simples e eficaz. É importante fazer escolhas conscientes para garantir que o investimento traga retornos significativos. Demanda do Mercado O primeiro passo é observar a demanda do mercado, o que os consumidores estão buscando? Os produtos que estão em alta e são procurados por muitas pessoas têm mais chances de serem vendidos rapidamente. Por exemplo, se você perceber que itens de decoração sustentável estão em alta, pode ser uma boa ideia investir neles. Pesquisar nas redes sociais ou em sites de venda pode te dar uma ideia clara do que está chamando atenção. Entenda os Custos de Aquisição Em seguida, é preciso considerar os custos de aquisição. Saber exatamente quanto você vai gastar para adquirir o produto é essencial para definir o preço de venda. Pergunte-se: “Quanto estou pagando por este produto e quanto preciso vender para ter lucro?” Não esqueça de incluir despesas como frete e impostos, pois dependendo de como as vendas serão feitas, esse custo pode ser bem elevado. Isso ajuda a garantir que seu preço final ainda seja competitivo. Conheça as Principais Tendências Outro ponto importante são as tendências atuais. Fique de olho no que está em alta no momento. Produtos que seguem tendências, como tecnologia portátil ou moda sustentável, geralmente têm um apelo maior. Dessa forma, use ferramentas como o Google Trends podem ser suas aliadas para descobrir o que está se destacando no mercado. Assim, você saberá o que está em alta, e como está a demanda por tais produtos. Quais Produtos Têm Maior Potencial de Lucro? Quando se trata de encontrar produtos para revender com 100% de lucro, é importante focar em itens que são baratos para comprar e têm uma grande procura. Beleza e Cuidados Pessoais Beleza e cuidados pessoais é um segmento que sempre tem boa procura no mercado. Alguns itens como batom, máscaras faciais e acessórios de beleza são sempre populares. Eles não custam muito e têm um público fiel que está sempre em busca de novidades. Acessórios de Moda Coisas como bijuterias, lenços e bolsas são ótimas opções. São produtos que as pessoas compram para dar um toque a mais no visual, e você pode adquirir em grandes quantidades por um preço acessível. Decoração e Artigos para Casa Velas, quadros e utensílios diferentes fazem sucesso, principalmente com quem gosta de personalizar o lar. Esses itens costumam ter um bom custo-benefício. Acessórios Tecnológicos Além disso, as capas para celulares, carregadores portáteis e fones de ouvido são sempre procurados. Como a tecnologia está sempre mudando, as pessoas adoram atualizar seus acessórios. Produtos Sustentáveis Canudos reutilizáveis, sacolas ecológicas e outros itens eco-friendly estão cada vez mais em alta. Além de ajudar o meio ambiente, são produtos que as pessoas estão dispostas a pagar um pouco mais. A estratégia é estar atento ao que o mercado está pedindo e se adaptar rápido. Acompanhe as tendências e veja o que está em alta. Desse jeito, você pode garantir que está sempre oferecendo o que os clientes querem, maximizando seus lucros e se destacando no mercado. Saiba como transformar seu negócio com produtos para revender com 100% de lucro Estratégias de Precificação para Maximizar seus Lucros Definir preços justos é essencial para quem quer vender produtos para revender com 100% de lucro. Isso pode parecer desafiador, mas com algumas técnicas simples, você pode encontrar o equilíbrio perfeito entre o que o consumidor está disposto a pagar e o que você precisa cobrar para garantir um bom lucro. Pesquise os Concorrentes Um dos primeiros passos é olhar o que os concorrentes estão fazendo. Veja quanto eles cobram por um produto semelhante. Se você oferece algo de melhor qualidade ou com características exclusivas, pode justificar um preço mais alto. Por exemplo, se você vende camisetas personalizadas, pode cobrar mais do que uma camiseta básica encontrada em qualquer loja. Entenda a Percepção de Valor pelo Cliente Outro ponto importante é entender o valor percebido pelo cliente. O que faz seu produto especial para eles? Será que é a qualidade, a marca ou a exclusividade? Saber disso pode ajudar a definir um preço que não só cubra seus custos, mas que também seja atraente para o público.

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7 Ideias de Negócio para Começar com Pouco Dinheiro

Hoje, você vai conhecer 7 ideias de negócio para começar com pouco dinheiro, para que você possa iniciar sua jornada no empreendedorismo, rumo ao sucesso, para que você possa ter sucesso na sua jornada. Cada uma das ideias foram escolhidas pensando em como você pode iniciar sem precisar desembolsar grandes quantias. Vamos falar desde a produção de artesanatos até estratégias de marketing de afiliados. E, claro, como a Loja Integrada pode ser sua parceira nesta caminhada. 1. Venda de Produtos Artesanais Começar um negócio com pouco dinheiro pode parecer um desafio, mas é totalmente possível! Uma ideia sensacional é investir em produtos artesanais. Com suas habilidades manuais, você cria itens únicos e personalizados que encantam os clientes em busca de exclusividade. Pense em algo que você adora fazer, como bijuterias, sabonetes artesanais ou objetos de decoração. Como Vender? Para começar, basta um espaço para trabalhar e uma boa estratégia para vender. E aí vem a mágica: seus produtos têm uma história, são feitos à mão e com carinho. Isso cria uma conexão especial com os consumidores. Para vender, as opções são muitas. Participar de feiras locais é uma ótima ideia, pois você mostra seu trabalho diretamente ao público. Nas redes sociais, como Instagram e Facebook, você pode compartilhar fotos incríveis e interagir com seus seguidores. Além disso, outra possibilidade é abrir uma loja virtual com plataformas como a Loja Integrada, que facilita a venda online. Assim, você pode ter um alcance muito maior e consequentemente, com mais oportunidades de venda. Por que Investir em Produtos Artesanais? O legal dos produtos artesanais é que você pode explorar diferentes nichos e adaptar suas ofertas conforme a demanda. Isso significa que dá para começar pequeno e crescer conforme o negócio prospera. Aposte na criatividade e na personalização, esses são seus maiores trunfos. Portanto, se está pensando em empreender, produtos artesanais são uma ótima forma de iniciar com pouco investimento. Use suas habilidades, surpreenda com algo único e coloque suas ideias em prática! 2. Consultoria Online: Como Oferecer Seus Conhecimentos? Começar um negócio com pouco dinheiro é um desafio, mas também uma oportunidade incrível. Existem várias maneiras de transformar suas habilidades e interesses em algo lucrativo. Aqui, você vai entender como a consultoria online se encaixa entre 7 ideias de negócio para começar com pouco dinheiro, para que você possa dar o primeiro passo rumo ao sucesso nos negócios. Como Iniciar como Consultor Online? Se você é especialista em algo, como marketing, finanças ou nutrição, pode ajudar outras pessoas compartilhando seu conhecimento. Basta um computador, internet e disposição para começar. Você pode usar plataformas como Zoom para realizar suas sessões. Outra ideia é criar um canal no YouTube. Se você gosta de ensinar ou entreter, essa pode ser a sua praia. Não precisa de equipamentos caros para começar, apenas um smartphone pode ser suficiente. Com o tempo, você pode monetizar o canal com anúncios e parcerias. Como Vender Atuando como Consultoria Online? Se você tem uma habilidade artística, como desenhar ou pintar, considere vender seus trabalhos online, que são produzidos ao longo da consultoria. Plataformas como Etsy permitem que artistas e artesãos alcancem clientes do mundo todo. Assim, você pode transformar sua paixão em lucro. Vale a Pena Investir em Consultoria Online? Essa é uma área que tem muitas oportunidades, onde você pode atuar diretamente com o cliente final, como instrutor, consultor ou você ainda pode se posicionar como especialista em um determinado assunto e vender conteúdos sobre isso. É uma área rentável, com baixo investimento e que pode trazer retornos interessantes. Mas, é um trabalho de construção. Ou seja, o retorno não é imediato. A consultoria online está entre as 7 ideias de negócio para começar com pouco dinheiro! Comece hoje mesmo a pensar no seu negócio! 3. Serviços de Cuidados com Animais Amar bichos de estimação e querer começar um negócio pode ser a combinação perfeita para você. Com cada vez mais pessoas adotando pets, há uma demanda crescente por serviços de qualidade que garantam o bem-estar deles. E o melhor: você pode começar com pouco dinheiro! Passeio de cães Você pode começar oferecendo passeios diários. Além de ser uma atividade divertida e saudável para os cães, é uma oportunidade para quem tem energia e gosta de caminhar. Com o tempo, é possível aumentar a quantidade de cães por passeio ou até mesmo contratar ajudantes. Cuidados diários Muitos donos não têm tempo para cuidar de seus pets durante o dia. Ofereça serviços como alimentação, brincadeiras e cuidados básicos. Divulgar esses serviços nas redes sociais pode ser um ótimo começo para conquistar clientes. Pet sitting Quando donos viajam, precisam de alguém para cuidar dos seus pets em casa. É uma ótima alternativa para quem prefere que seus bichinhos não saiam do conforto do lar. Você pode oferecer atenção personalizada, garantindo que o pet se sinta amado e seguro. Banho e tosa móvel Com um carrinho adaptado, você pode levar o serviço até o cliente. Muitos donos preferem essa comodidade, já que poupa tempo e o estresse do transporte do animal. É importante oferecer um serviço de qualidade para conquistar a confiança dos clientes. Treinamento de animais Se você tem habilidade ou conhecimento em adestramento, essa é uma área com muita procura. Ensinar aos pets comandos básicos ou corrigir maus comportamentos pode melhorar a relação do dono com o animal e trazer mais harmonia ao lar. A beleza dessas ideias é que não requerem um grande investimento inicial. Com dedicação, amor pelos animais e um bom planejamento, você pode começar a conquistar clientes e transformar sua paixão em um negócio de sucesso. Portanto, use as redes sociais a seu favor e não tenha medo de divulgar seu trabalho! Trabalhar com animais é uma boa opção para os apaixonados por pets e querem fazer disso um novo negócio. 4. Revenda de Produtos: Vale a Pena? Começar um negócio com pouco dinheiro é mais viável do que parece. A revenda de produtos está na lista das 7 ideias de negócio para começar com pouco dinheiro,

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Revenda de Calçados: Como Encontrar Produtos e Vender Mais

Já pensou em como dar o primeiro passo no mercado de revenda de calçados? Sabe como descobrir os fornecedores que oferecem o melhor custo-benefício? E mais: como saber quais são os calçados que estão bombando nas prateleiras e como colocá-los à venda pelo preço certo para garantir seu lucro? Para essas e todas as outras dúvidas sobre o assunto, preparamos um artigo especial, para que você aprender tudo sobre o mercado de revenda de calçados. Desde escolher os produtos certos até as estratégias de marketing que podem alavancar suas vendas. Continue a leitura! Onde Encontrar Fornecedores Confiáveis? Quando se trata de revenda de calçados, encontrar fornecedores confiáveis é essencial para garantir o sucesso do seu negócio. A qualidade dos produtos e a confiança no fornecedor são fundamentais para fidelizar seus clientes e conquistar novos. Mas como escolher os melhores fornecedores? Feiras do Setor: Participar de feiras de calçados é uma excelente oportunidade para conhecer fabricantes e distribuidores pessoalmente. Isso permite que você veja de perto a qualidade dos produtos e negocie diretamente com os fornecedores. Plataformas Online: Utilize sites como Alibaba e Mercado Livre para pesquisar fornecedores. Sempre leia as avaliações e comentários de outros compradores. Isso ajuda a entender a reputação do vendedor e a qualidade dos produtos oferecidos. Networking com Outros Revendedores: Converse com outros revendedores de calçados. Eles podem indicar fornecedores que já testaram e aprovaram. Essa troca de informações pode ser muito valiosa. Verificação de Reputação: Antes de fechar negócio, faça uma pesquisa completa sobre o fornecedor. Verifique se há reclamações e como a empresa lida com elas. Uma boa reputação é sinal de que você pode confiar naquele fornecedor. Solicitação de Amostras: Peça amostras dos produtos que pretende revender. Isso permitirá que você avalie a qualidade dos calçados antes de assumir um compromisso maior. Seguindo essas dicas, você estará em uma posição muito melhor para encontrar fornecedores confiáveis e de qualidade para a sua revenda de calçados. Lembre-se: a escolha dos parceiros certos é um passo crucial para o sucesso do seu negócio! Invista no seu negócio de revenda de calçados e alavanque suas vendas! Quais Tipos de Calçados Revender? Revender calçados pode ser uma excelente oportunidade de negócio, e entender o que está em alta no mercado é essencial para o sucesso. Vamos falar sobre os tipos de calçados que estão fazendo sucesso e que podem ser uma ótima aposta para você. 1. Tênis Primeiro, os tênis são sempre uma escolha certeira. Com a moda do streetwear e o conforto cada vez mais valorizado, muitos procuram por tênis casuais e esportivos. Marcas conhecidas tendem a ter boa aceitação, mas não subestime os modelos diferenciados que podem conquistar públicos específicos. 2. Sandálias e Chinelos Em climas quentes, as sandálias e chinelas são indispensáveis. Elas são práticas, confortáveis e podem ser muito estilosas. Variar entre modelos casuais e sofisticados pode atrair diferentes tipos de consumidores, desde aqueles que preferem um look despojado até os que buscam algo mais elegante. 3. Botas Durante o outono e inverno, as botas se tornam essenciais. Elas são versáteis e podem ser usadas em várias ocasiões, desde o trabalho até eventos sociais. Dessa forma, oferecer opções de couro, com ou sem salto, pode ser um diferencial importante. 4. Calçados Sustentáveis Um nicho que está crescendo é o dos calçados sustentáveis. Com o aumento da conscientização ambiental, produtos feitos de materiais reciclados e práticas de produção ética estão atraindo muitos consumidores. Pode ser uma excelente área para inovar e se destacar. 5. Calçados Infantis Não podemos esquecer dos calçados infantis. Pais sempre buscam o melhor para seus filhos, e calçados que ofereçam conforto e durabilidade são muito procurados. Investir nesse segmento pode ser bastante lucrativo e garantir uma clientela fiel. Como Precificar os Calçados para Revenda? Precificar calçados para revenda pode parecer complicado, mas é essencial para o sucesso no mercado. Um bom preço pode garantir que seus produtos sejam atrativos e que você obtenha lucros satisfatórios. Vamos falar sobre como você pode fazer isso de forma eficaz. Analise os Custos Primeiro, é importante entender todos os custos envolvidos. Isso não inclui apenas o preço que você paga pelos calçados, mas também despesas como transporte, armazenamento e quaisquer taxas adicionais. Somar esses custos é o primeiro passo para saber quanto você precisa cobrar para não ter prejuízo. Pense na Margem de Lucro Depois, pense na margem de lucro que você deseja. Muitas lojas de revenda de calçados optam por uma margem de 30% a 50%. Isso significa que, se um par de sapatos custou R$ 100 para você, o preço de venda poderia ficar entre R$ 130 e R$ 150. É uma questão de equilibrar lucro e competitividade. Faça uma Pesquisa de Mercado Não se esqueça de fazer uma pesquisa de mercado. Veja quanto os concorrentes estão cobrando por calçados semelhantes. Isso ajuda a definir se você precisa ajustar seu preço para ser atraente para os clientes. Lembre-se de que preços muito baixos podem sugerir baixa qualidade, enquanto preços altos demais podem afastar compradores. Aproveite Promoções e Datas Especiais Outra dica é aproveitar promoções e datas especiais. Oferecer descontos em certas épocas pode atrair mais clientes. Mas, calcule bem para que essas promoções não afetem sua margem de lucro de forma negativa. Cresça no mercado e venda cada vez mais na sua revenda de calçados com a Loja Integrada! Dicas de Marketing para Aumentar as Vendas Para aumentar suas vendas na revenda de calçados, é importante usar estratégias de marketing que realmente funcionem. As redes sociais, por exemplo, podem ser suas grandes aliadas. Conte com as Redes Sociais Usar o Instagram e o Facebook é uma ótima forma de mostrar seus produtos de maneira atrativa. Publique fotos dos calçados, use hashtags que tenham a ver com o seu nicho e faça promoções exclusivas para seus seguidores. Dessa forma, seus produtos estarão mais visíveis. Invista em SEO Outra dica é melhorar seu site para que ele apareça mais nos motores de busca, como o Google. Isso se chama SEO, e envolve usar

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Maquiagem para Revenda: Como Escolher e Vender com Sucesso

Já passou pela sua cabeça como escolher os melhores produtos de maquiagem para revenda? Quais marcas realmente valem a pena investir? E como definir preços que atraiam clientes sem sacrificar seu lucro? O mundo da revenda de maquiagem é vasto e cheio de oportunidades, e se você está aqui, provavelmente quer saber como explorá-lo com sucesso. Hoje você vai descobrir como selecionar os produtos certos, identificar marcas de confiança e definir preços competitivos que chamem a atenção dos seus clientes. Além disso, vai aprender estratégias de marketing poderosas para turbinar suas vendas de maquiagem online. Prepare-se para transformar sua paixão por maquiagem em um negócio lucrativo! Por Que Investir em Maquiagem para Revenda? Investir em maquiagem para revenda pode ser uma excelente escolha para quem quer empreender. Com o aumento constante do interesse por produtos de beleza, muitas pessoas estão buscando não apenas comprar, mas também vender esses produtos. Lucro interessante: O mercado de maquiagem oferece margens de lucro atraentes. Você pode comprar produtos em atacado por um preço menor e vender por um valor mais alto, garantindo um bom retorno. Flexibilidade no trabalho: Revender maquiagem pode se adaptar ao seu estilo de vida. Você pode vender online, em eventos ou mesmo entre amigos. Isso te dá a liberdade de escolher como e quando trabalhar. Networking e parcerias: Participar desse mercado é uma bela oportunidade para conhecer outras pessoas. Você pode trocar experiências com outros revendedores, fazer parcerias e até aprender com influenciadores do ramo da beleza. Crescimento pessoal: Este não é apenas um negócio. É também um jeito de expressar sua criatividade. Você pode dar dicas, fazer tutoriais e ajudar outros a se sentirem mais confiantes. Com a Loja Integrada, você tem acesso a ferramentas que facilitam a gestão do seu negócio. Elas ajudam a cuidar do estoque, das vendas e do marketing, permitindo que você foque no que realmente importa: atender bem seus clientes e aumentar suas vendas! Entenda quais são as melhores estratégias para sua revenda de maquiagem Como Escolher Produtos de Maquiagem para Revender? Escolher os produtos ideais de maquiagem para revenda pode ser um desafio, mas algumas dicas simples podem te ajudar a ter sucesso. Conheça Seu Público Primeiro, entenda quem é o seu público. Saber o que suas clientes gostam e o que elas procuram em produtos de maquiagem faz toda a diferença. Por exemplo, se seu público é jovem, pode ser que elas estejam interessadas em maquiagens mais coloridas e ousadas. Esteja Atento às Tendências de Mercado Fique de olho nas tendências do mercado. A moda muda rápido, e estar por dentro do que está em alta pode te ajudar a escolher melhor os produtos. Dessa forma, pense em produtos veganos ou cruelty-free, que têm ganhado bastante espaço. Além de modernos, mostram preocupação com o meio ambiente, algo cada vez mais valorizado. Ofereça Produtos de Qualidade É muito importante oferecer produtos de qualidade. Isso garante que suas clientes fiquem satisfeitas e voltem a comprar. Marcas conhecidas costumam ser uma boa escolha. Além disso, variedade é fundamental. Inclua desde itens básicos, como bases e pós, até produtos mais especializados, como iluminadores e contornos. Analise os Preços Outra dica valiosa é ficar atenta aos preços. Encontre um bom equilíbrio entre preço e qualidade, pois isso pode ser um grande diferencial. Além disso, produtos muito caros podem afastar clientes, mas preços muito baixos podem levantar dúvidas sobre a qualidade. Quais As Melhores Marcas para Revenda de Maquiagem? Escolher as melhores marcas de maquiagem para revenda é essencial para garantir que seus clientes fiquem satisfeitos e retornem para novas compras. MAC Cosmetics: Esta marca é famosa por sua qualidade excepcional. Seus produtos são usados por maquiadores profissionais, o que passa muita confiança para os consumidores. Oferecer MAC na sua loja certamente atrai quem busca por excelência. Maybelline: A Maybelline é querida por oferecer produtos acessíveis e de alta qualidade. Com uma ampla variedade de cores e texturas, é ideal para quem quer um bom custo-benefício. L’Oréal: A L’Oréal é uma gigante no mundo da beleza e oferece produtos que vão do acessível ao premium. É uma marca que investe muito em pesquisa, garantindo inovação e qualidade. Vult: Se você procura algo nacional, a Vult é uma ótima escolha. Ela combina preço amigo com qualidade, além de estar sempre inovando com novas coleções e tendências. Dailus: Outra marca brasileira, a Dailus se destaca pela criatividade e preços competitivos. Seus produtos são sempre inspirados nas últimas tendências, garantindo novidades constantes. Ao revender produtos dessas marcas, você não só diversifica seu estoque como também oferece opções para todos os bolsos e gostos. Conte a Loja Integrada para começar a sua revenda de produtos de maquiagem Dicas para Precificar Seus Produtos da Revenda de Maquiagem Encontrar o preço certo para seus produtos de maquiagem para revenda pode parecer complicado, mas é essencial para o sucesso do seu negócio. Por isso, vamos simplificar isso! Lista os Custos e Gastos com Cada Produto da Revenda de Maquiagem Primeiro, é importante saber exatamente quanto você gasta com cada produto. Considere o preço de compra, envio e qualquer outra taxa que possa ter. Isso te ajuda a não vender a preço de custo. Analise a Concorrência Olhe também para os preços que outras lojas estão cobrando. Isso te dá uma ideia do que é competitivo no mercado. Lembre-se de que nem sempre o mais barato conquista o cliente. Muitas vezes, a experiência de compra e a qualidade são o que fazem a diferença. Estabeleça sua Margem de Lucro Quando falamos de valor, pense no que seu cliente vê de especial no seu produto. Um bom exemplo é um batom de marca renomada. Mesmo que custe mais, as pessoas pagam pela confiança na qualidade. Aqui, estabelecer uma margem de lucro é vital. Dessa forma, algo entre 30% a 50% costuma ser uma boa prática. Isso garante que você cubra suas despesas e ainda fique com lucro. Crie Promoções Promoções são uma ótima maneira de atrair mais clientes. Oferecer descontos em kits de maquiagem ou em

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O Que é ChatGPT? Descubra Como Usar Para Vender Mais

Atualmente, todo mundo já sabe o que é ChatGPT! Mas, será que você sabe usá-lo para aumentar suas vendas online, ou na sua estratégia de marketing? Você também pode melhorar a sua experiência ao cliente! Ele é uma ferramenta poderosa, que usando da forma correta, você pode alavancar seu negócio no mercado, alcançado um novo patamar em relação às vendas, qualidade, entre outros pontos de melhoria. Por isso, preparamos um artigo especial, explicando como ele funciona e como ele pode fazer a diferença no seu negócio. Além disso, você vai descobrir quais são as suas vantagens e como criar estratégias revolucionárias! Continue a leitura e desvende todos esses segredos! O que é ChatGPT? Afinal, o que é ChatGPT? O ChatGPT é uma ferramenta incrível de inteligência artificial criada pela OpenAI. Ele é um modelo de linguagem que entende e gera texto de maneira muito semelhante a como conversamos no dia a dia. A partir de um prompt criado para que ele possa fornecer as respostas necessárias, ele consegue responder de uma forma simples e direta, trazendo a informação que foi solicitada com precisão e praticidade. Isso é super útil quando você precisa de respostas rápidas e precisas. Imagine ter um assistente virtual que pode responder dúvidas dos clientes no seu site em tempo real. Com o ChatGPT, isso é possível. Ele consegue entender o contexto das perguntas, o que torna a interação mais natural e menos robótica. Já pensou em quanta eficiência isso pode trazer para o seu atendimento ao cliente? Além disso, o ChatGPT pode ajudar com a criação de conteúdo. Precisa de ideias para posts no blog ou nas redes sociais? Ele dá conta do recado! Isso é especialmente útil para quem tem uma rotina corrida e precisa otimizar o tempo. Dessa forma, pense nele como uma revolução, principalmente na forma como nos comunicamos online. E essa é uma oportunidade de ouro para qualquer negócio que queira se destacar no mundo digital. Ao aprender o que é o ChatGPT, você pode fazer seu negócio decolar! Como Funciona o ChatGPT? Entender o que é ChatGPT pode ser mais simples do que parece. Imagine um robô que sabe conversar com você sobre quase tudo. Ele pode te ajudar a encontrar informações, explicar conceitos e até dar conselhos. O ChatGPT é um modelo de inteligência artificial que aprende a partir de muitos textos que existem por aí, como livros, sites e artigos. Isso faz com que ele saiba muito sobre diversos assuntos. Mas não é só leitura, ele também aprende na prática, conversando com pessoas e melhorando sua forma de responder. Para ficar mais fácil de entender, veja alguns exemplos do que ele pode fazer: Aprendizado com Textos O ChatGPT tem grande capacidade de aprendizado. Ou seja, ele consegue analisar e entender como as palavras estão se conectando para formar sentenças. Dessa forma, ele consegue criar respostas que fazem sentido em relação à pergunta que está sendo realizada naquele momento. Feedback Constante A cada nova interação, o ChatGPT fica muito mais esperto. Além disso, se houver respostas que você acredite que não estejam boas, você pode dar um feedback. E por meio desse feedback, ele melhora as próximas respostas, já que ele vai entender qual é a resposta mais adequada. Histórico de Contexto O ChatGPT não esquece o que foi falado anteriormente na conversa, então suas respostas são mais coerentes e relevantes a cada nova interação. Um exemplo prático de uso do ChatGPT é no atendimento ao cliente. Imagine responder rapidamente dúvidas dos seus clientes, sem precisar de uma equipe enorme para isso. Isso melhora a experiência deles e pode aumentar as vendas. Por ser constantemente atualizado, o ChatGPT está sempre aprendendo e se adaptando. Isso o torna uma ferramenta poderosa para comunicar-se de forma eficaz com seus clientes, especialmente se você tem uma loja online. Quais as Vantagens do ChatGPT no Ecommerce? Você já se perguntou como o ChatGPT pode transformar sua loja online? Vamos explorar isso de forma simples e prática! Melhora da Experiência do Usuário Uma das maiores vantagens de ter o ChatGPT em sua loja virtual é que ele melhora a experiência do usuário. Mas, como ele pode fazer isso? Imagine que um cliente está navegando à noite e tem uma dúvida sobre um produto. Com o ChatGPT, ele consegue uma resposta na hora, sem precisar esperar até o dia seguinte. Isso faz toda a diferença! Por meio da tecnologia de ChatBot, o cliente pode ser a resposta na hora. E com a tecnologia do ChatGPT, as respostas serão mais claras e mais objetivas, realmente tirando a dúvida do cliente, sem ter que esperar até o dia seguinte. Criar Respostas Personalizadas e de Fácil Entendimento Sabe aqueles FAQs, que são encontrados nas lojas virtuais, independente do segmento? Com o ChatGPT você pode criar perguntas e respostas, adequadas ao seu público, com a sua forma de linguagem e com as dúvidas mais comuns. Revisão dos Conteúdos da sua Loja Virtual O ChatGPT pode revisar todas as descrições de produtos da sua loja virtual, de forma que a leitura fique mais simples e seu produto com uma descrição muito mais atraente para o seu cliente. E claro, sem riscos de ter erros de português! Use o ChatGPT para decolar suas vendas! Como Usar ChatGPT para Melhorar o Atendimento ao Cliente? Usar o ChatGPT para melhorar o atendimento ao cliente é uma ideia incrível. Imagine que um cliente esteja navegando no seu site e tenha uma dúvida sobre um produto. Em vez de esperar por um atendente humano, ele obtém uma resposta imediata do ChatGPT. Dessa forma, você não consegue apenas melhorar a satisfação, mas também pode aumentar as vendas, pois o cliente se sente valorizado e confiante para comprar. O ChatGPT aprende com cada interação, oferecendo respostas personalizadas. Por exemplo, se um cliente costuma comprar produtos esportivos, o assistente pode sugerir novos lançamentos dessa categoria. Isso faz o cliente se sentir especial e mais inclinado a voltar. Como Usar o ChatGPT na sua Estratégia de Marketing Digital? Entender

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Centro de Distribuição Mercado Livre: Como Funciona?

Você já parou para pensar o que é o centro de distribuição Mercado Livre, como funciona e quais os benefícios? Como seus produtos são entregues com tanta agilidade? Muitas vezes, fazemos uma compra pela manhã e no final do dia, você já tem o produto disponível. O Mercado Livre se tornou uma referência no mercado justamente por esse modelo de entrega! Mas, qual será o segredo? Fique tranquilo, que hoje vamos te contar tudo que precisa saber a seguir, e como a escolha da plataforma certa para integração da sua loja virtual faz diferença. Continue a leitura a seguir! O que é Centro de Distribuição do Mercado Livre? Os centros de distribuição são peças-chave para o sucesso de muitas empresas, especialmente no comércio eletrônico. Pense neles como grandes armazéns onde os produtos são recebidos, organizados e preparados para serem enviados aos clientes. Isso é essencial para que as entregas sejam feitas de forma rápida e eficiente. O centro de distribuição do Mercado Livre não é diferente, porém ele tem um funcionamento diferente dos centros convencionais. Normalmente, as empresas possuem 1 centro em uma grande capital, para distribuir para as demais regiões. No entanto, o Mercado Livre conta com diversos centros espalhados por todo o Brasil. Dessa forma, sua entrega pode ser feita bem mais rápida do que qualquer outro ecommerce. Ele não só melhora a eficiência das entregas, mas também ajuda a reduzir custos. Com processos bem estruturados, fica mais fácil garantir que os produtos certos cheguem aos clientes certos. Otimize sua logística com o centro de distribuição do Mercado Livre Como o Mercado Livre Utiliza seus Centros de Distribuição? O Mercado Livre é famoso por suas entregas rápidas, e um dos segredos por trás disso são os centros de distribuição. Esses locais são como o coração da operação logística, posicionados de forma estratégica para cobrir grandes áreas e garantir que os produtos cheguem rapidinho aos consumidores. Vamos entender como tudo isso funciona e por que é tão importante! Localização Estratégica Imagine que você mora em uma cidade grande e precisa receber um pacote. O Mercado Livre escolhe locais estratégicos para seus centros de distribuição, o que significa que há sempre um próximo a você. Isso ajuda a diminuir o tempo de entrega, tornando a experiência de compra mais agradável. Tecnologia de Ponta O Mercado Livre usa tecnologia avançada para otimizar o processo. Com sistemas que ajudam a gerenciar o estoque e a empacotar os pedidos, tudo fica mais rápido e com menos chances de erro. Equipe Treinada As pessoas que trabalham nesses centros são bem treinadas. Elas sabem exatamente como manusear e separar os produtos para que tudo chegue em perfeitas condições até você. Com tudo isso funcionando em harmonia, o Mercado Livre não só melhora a experiência de quem compra, mas também estabelece um padrão de eficiência no ecommerce. Quais são os Benefícios dos Centros de Distribuição? Os centros de distribuição mercado livre são fundamentais para melhorar a logística e a operação de lojas online. Vamos entender como eles podem ajudar o seu negócio a crescer e se destacar no mercado. Redução de Custos Primeiro, os centros de distribuição ajudam a reduzir custos. Isso acontece porque centralizam as operações em um único local. Assim, você economiza com transporte e armazenamento. Pense nisso como quando você compra no atacado: você paga menos por comprar em maior quantidade. Organização Eficiente Dentro desses centros, os produtos são armazenados de maneira organizada. Os itens mais vendidos ficam em locais de fácil acesso. Isso é como se você tivesse uma prateleira em casa, com tudo no lugar certo, facilitando na hora de encontrar o que precisa. Imagine um lugar onde tudo está organizado e pronto para ser enviado. Com menos confusão e mais automação, os pedidos são preparados e enviados rapidamente. Isso é ótimo, pois quanto mais rápido o produto chega ao cliente, melhor a experiência de compra. Gestão de Estoque A gestão de estoque também melhora. Os centros de distribuição garantem que você tenha sempre os produtos certos na hora certa. Isso evita aquela situação chata de perder vendas porque o produto está em falta. Agilidade na Entrega Além disso, os centros de distribuição aumentam a agilidade de entrega. Estando localizados estrategicamente, facilitam a entrega rápida. Para o cliente, isso significa receber suas compras mais rápido, o que pode ser decisivo na escolha da loja. O centro de distribuição Mercado Livre pode agilizar e muito a logística de entrega da sua loja virtual Como o Centro de Distribuição Impacta no Tempo de Entrega? Os centros de distribuição do Mercado Livre são essenciais para garantir que as compras cheguem rápido até o cliente. Esses centros funcionam como grandes armazéns estrategicamente posicionados. Eles estão sempre perto dos principais centros urbanos, o que ajuda a reduzir o tempo de entrega. Dessa forma, as compras chegam bem mais rápido do que se estivesse vindo de um único ponto distante. Além disso, ter um sistema bem organizado ajuda a manter tudo funcionando de forma eficiente. Os produtos são separados rapidamente e enviados para quem comprou. Isso diminui erros e atrasos, garantindo que tudo chegue direitinho. Quais são os Processos de Logísticas no Centro de Distribuição do Mercado Livre? Um centro de distribuição Mercado Livre é essencial para garantir que os produtos cheguem rapidamente às mãos dos clientes. Vamos falar sobre como isso funciona de forma simples e clara. Receber os Produtos Quando os produtos chegam ao centro de distribuição, a primeira coisa que acontece é a recepção. Antes do pacote sair para entrega, alguém precisa conferir se tudo está correto. Isso evita problemas como receber algo diferente do que você comprou. Armazenar e Catalogar os Produtos Produtos recebidos no centro de distribuição do Mercado Livre, é necessário catalogar e armazenar. Pense em um grande armazém organizado como uma biblioteca. Dessa forma, os produtos que saem mais rápido ficam em locais mais acessíveis, enquanto os outros ficam mais ao fundo. Isso torna a busca mais rápida e eficiente, economizando tempo. Separar os Pedidos No momento da realização

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Loja Integrada

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Como o Pix pode impactar o seu e-commerce
Dicas
Eduardo Herenyi

Como o Pix pode impactar o seu e-commerce?

O Pix já possui enorme popularidade no mercado, pela rapidez e praticidade, e está entre as formas de pagamento preferidas dos consumidores. Segundo pesquisa da Neotrust, em abril deste ano, o número de pagamentos via Pix chegou a 11,5%, no comércio eletrônico, alcançando marca histórica desde sua implementação, em novembro de 2020. Pix é uma modalidade de pagamento que traz praticidade e comodidade para o cliente e taxas de operação menores para o e-commerce. Ainda segundo a pesquisa, em 2022, o Pix alcançou 8,3%, 8,8% e 9,7% de participação nos meses de janeiro, fevereiro e março, respectivamente. No ano passado, a participação foi de 1,7%, 2,5% e 3,4%. Diante desse cenário, oferecer a possibilidade de pagar via Pix tornou-se necessário para manter uma empresa competitiva no mercado, atrair leads e fidelizar clientes. Pix e seu impacto nos e-commerces O Pix é definido como uma modalidade de pagamento instantâneo disponível 24 horas por dia e sete dias por semana o ano todo. Isso significa que uma pessoa pode receber ou transferir dinheiro em tempo real, até mesmo fora do horário comercial. A velocidade e a disponibilidade do Pix são os principais diferenciais dessa modalidade, o que explica sua rápida aceitação entre os consumidores. Pensando nisso, nós reunimos alguns pontos que devem ser considerados ao oferecer o pagamento via Pix em e-commerces: 1. Baixos custos O Pix é realizado diretamente entre as contas do pagador e do recebedor, ou seja, não é necessário ter a presença de intermediários no processo. Logo, as taxas de transação são menores para a empresa que recebe o dinheiro. Vale ressaltar que o cliente (pagador) não é onerado na operação. 2. Praticidade Cada conta bancária possui uma chave Pix que funciona como identificador do usuário, substituindo os tradicionais “dados da conta”. Essa chave pode ser um e-mail, o CPF/CNPJ, um número de telefone e/ou uma chave aleatória (sequência de números e letras gerados pelo próprio sistema). No caso de pessoas jurídicas, elas podem escolher até 20 chaves distintas. Além disso, é possível gerar um QR code para fazer pagamentos ou cobranças. Essa função oferece mais praticidade na hora do pagamento em lojas virtuais, pois o cliente precisa apenas ler o código com o aplicativo bancário e realizar a transferência. Assim, o e-commerce oferece um meio simples e eficiente de efetuar pagamentos. Outra função que garante mais praticidade ao usuário é o Pix Cobrança com Vencimento. Lançado em maio de 2021, essa funcionalidade permite criar uma fatura com data de vencimento futura. Dessa maneira, o cliente, especialmente aquele que não consegue pagar à vista, pode deixar um Pix programado para a data do vencimento da fatura. 3. Instantaneidade Por se tratar de um meio de pagamento instantâneo, o Pix promove não apenas agilidade para os clientes, mas também para a operação do e-commerce. Ao realizar a venda de um calçado no Pix, por exemplo, o dinheiro é imediatamente identificado na conta da loja virtual. Com isso, em termos logísticos, a empresa não precisa esperar o pagamento cair para viabilizar a encomenda, reduzindo o tempo de entrega do produto. Já do ponto de vista financeiro, o Pix é uma ótima maneira de ter maior capital de giro. 4. Segurança Além da utilização de chaves que apenas o dono da conta pode cadastrar, a circulação do dinheiro oriundo do Pix acontece na rede do Sistema Financeiro Nacional – criado e administrado pelo Banco Central do Brasil. Isso garante maior segurança para autenticação de transações digitais. O Banco Central também estabelece diversas medidas de segurança que os comércios digitais devem seguir ao instalar o Pix. Tudo isso é para promover maior segurança aos clientes e a utilização honesta da ferramenta. 5. Inclusão Praticamente toda loja virtual oferece opções de pagamento no cartão (débito ou crédito) e boleto bancário. Mesmo assim, uma grande parcela da população não tem acesso aos cartões e, ao recorrerem à compra online, acabam optando pelo boleto bancário, o que pode gerar o fenômeno do “abandono de carrinho”. Ele ocorre quando um cliente não efetua o pagamento do boleto e a loja virtual, além de não concluir a venda, arca com os custos da operação. Porém, o Pix é uma solução acessível para incluir consumidores no universo das compras digitais e resolver o problema dos abandonos com facilidade. Podemos concluir que o Pix é uma modalidade de pagamento que traz praticidade e comodidade para o cliente e taxas de operação menores para o e-commerce. Dessa maneira, a loja otimiza a experiência do usuário e garante mais opções de pagamento além do cartão e do boleto bancário, mantendo-se competitiva no mercado. Leia também: Bancos já fizeram 14 bilhões de transações com Pix, diz presidente da Febraban O post Como o Pix pode impactar o seu e-commerce? apareceu primeiro em E-Commerce Brasil.

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Dicas para fazer a tecnologia trabalhar a favor do seu negócio
Dicas
Eduardo Herenyi

Dicas para fazer a tecnologia trabalhar a favor do seu negócio

Que a tecnologia é uma das mais importantes aliadas dos negócios já não é nenhuma novidade, mas talvez o que nem todo mundo saiba é a dimensão dos impactos que as inovações e as ferramentas tecnológicas podem causar nos resultados do negócio. Para ter uma ideia, um estudo da Accenture mostra que a tecnologia tem papel fundamental para a sobrevivência e o crescimento das empresas e se tornou valiosa mesmo em momentos mais turbulentos da economia. Entre 2018 e 2020, as empresas que apostaram em inovação tecnológica, como armazenamento em nuvem e inteligência artificial, tiveram aumento de receita cinco vezes mais rápido do que seus concorrentes. Em lojas físicas ou virtuais, a tecnologia pode ser uma aliada para os negócios, e estas dicas mostram como fazê-la trabalhar a seu favor. Outro estudo da Accenture mostrou que empresas que não investem em tecnologia tiveram 15% de perdas em receita anual. E não para por aí: os resultados apontaram que 46% dos seus ganhos potenciais até 2023 também podem ser comprometidos. Uma pesquisa da Future Systems mostrou, por sua vez, que 95% das empresas que mais investem em tecnologias em nuvem acreditam que essa é uma propulsora de novas tecnologias no negócio. Já deu para notar que a maturidade tecnológica de uma empresa reflete diretamente em seus resultados, isto é, no lucro mesmo. Portanto, investir em tecnologia pode ser considerado uma forma simples para aumentar a eficiência dos processos, a produtividade da equipe e, claro, os resultados do negócio. Acompanhe, a seguir, cinco dicas para fazer a tecnologia jogar a favor da sua empresa e otimizar os processos e os resultados da sua organização, seja ela de qual segmento, porte ou modalidade for. 1. Tenha uma infraestrutura de TI Antes de começar a falar sobre tecnologias propriamente ditas, é preciso falar sobre um item de extrema importância e que, no entanto, algumas vezes é deixado de lado na hora de organizar a gestão. A infraestrutura de TI é fundamental para que novas tecnologias sejam bem acomodadas na rotina da empresa e, especialmente, adequadamente exploradas em relação aos benefícios que podem oferecer. A gestão de TI pode ser fundamental na construção de uma estratégia de alta performance, alocando dispositivos e sistemas capazes de atender às demandas e sugerindo ferramentas de alto valor agregado para o negócio. Vale ter métricas e indicadores para analisar os resultados de cada medida. Assim, é possível identificar gargalos na infraestrutura e saber o momento certo de fazer mudanças. Algumas métricas de TI que você pode ter no radar para acompanhar são: tempo médio de atendimento, número de chamados abertos e respondidos pelo suporte, número de falhas operacionais em sistemas críticos, entre outras. 2. Aposte em ferramentas digitais simples Antes de dar passos maiores e começar a investir em ferramentas mais robustas, é preciso entender qual é o nível de maturidade da sua empresa. Então, comece mesmo que for com pequenos passos e ferramentas simples. Uma boa dica para dar o pontapé inicial é a parte de comunicação, uma área fundamental e de grande impacto para as empresas e que pode ter seus processos amplamente facilitados por ferramentas tecnológicas. O armazenamento de arquivos em nuvem, por exemplo, é uma excelente medida para desonerar servidores e criar diretórios de fácil compartilhamento entre os membros da empresa. Aplicativos de organização de kanbans são outra pedida excelente para desenhar fluxos e traçar estratégias com todo o time. Isso sem contar os aplicativos de mensagens instantâneas e de videoconferência, que facilitam a comunicação no dia a dia tanto entre colaboradores quanto com clientes. 3. Invista em bons softwares de gestão Sabe todos aqueles processos que hoje você acumula em planilhas e arquivos que só ocupam a capacidade do computador ou, pior, enchem o escritório de papéis? Pode acreditar que, possivelmente, já existe um software que faz todo esse trabalho por você de forma rápida e automática. Uma boa forma de começar a selecionar quais são os sistemas mais importantes é fazer um levantamento e avaliar quais processos tomam mais tempo na sua gestão, ou por serem feitos manualmente ou porque possuem mecanismos muito burocráticos. Certamente é uma boa pedida começar automatizando-os. Plataformas específicas para gerenciar estabelecimentos, plataformas de gestão de pagamentos, ferramentas de emissão de notas fiscais e de controle financeiro são apenas algumas das possibilidades. 4. Tenha uma ferramenta de backup Pode parecer meio óbvio, mas quantas empresas já não perderam documentos e informações importantes porque não fizeram backup? O procedimento mantém os dados a salvo de eventuais problemas com equipamentos, falhas de software e outros incidentes a que qualquer empresa e profissional estão sujeitos no dia a dia. O backup em nuvem é uma das ferramentas tecnológicas que podem suprir essa demanda, além de ser uma opção altamente personalizável. Por exemplo, é possível escolher o volume de armazenamento que será dedicado ao backup, definir quais arquivos deve ter sua cópia de segurança e programar o intervalo para que os backups dos arquivos sejam feitos. 5. Invista em Big Data Uma das tecnologias mais promissoras para os negócios e que impacta diretamente a área comercial das empresas é o Big Data. O termo representa um grande volume de dados estruturados ou não, que podem ser analisados para direcionar tomadas de decisões mais assertivas. A premissa do Big Data é coletar a maior quantidade de dados possível, dos mais diversificados tipos, a partir de diversas fontes e, então, analisá-los em busca de padrões e indicadores de tendências. A partir desses padrões e tendências identificados, são pensadas as inovações na empresa. E sua empresa, já usa alguma dessas tecnologias? Leia também: Tecnologia, a maior aliada do last mile verde O post Dicas para fazer a tecnologia trabalhar a favor do seu negócio apareceu primeiro em E-Commerce Brasil.

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Como WhatsApp contribui para fortalecimento do phygital, impulsionado pelo advento das fintechs

O comércio eletrônico sofreu um boom de crescimento nos últimos dois anos, impulsionado pelas restrições impostas para conter o avanço da pandemia de Covid-19. Pouco mais de dois anos após o início da crise sanitária, o comércio físico reabriu, mas as vendas online mantiveram relevância, pois os consumidores se acostumaram a comprar pela internet, ou melhor, começaram a conciliar as duas formas de consumo, o chamado phygital. Diante disso, o WhatsApp se destaca como meio de atendimento mais próximo do consumidor, unindo o acesso ao vendedor da loja física com as facilidades do e-commerce. O phygital (ou figital) é a junção do e-commerce com o comércio físico, onde a jornada de compra do consumidor começa no online e termina na loja física ou vice-versa. Dados da GfK, empresa de estudos de mercado, mostram que a pandemia exacerbou a vantagem logística do comércio eletrônico, o que fez com que o varejo físico reagisse a este desafio logístico. Desta forma, o consumidor transferiu expectativas entre os canais. Hoje em dia a diferença entre o online e o offline é quase inexistente. Para o público, a versão phygital é a mais completa, onde se pode unir os dois canais em uma mesma jornada de compra. Ainda segundo o levantamento da GfK, em 2020, dois terços de cada produto vendido em março daquele ano na América Latina foi feito de forma online. Felipe Mendes, General Manager Latam da GFK, chegou a comentar no Fórum E-Commerce Brasil Global Edition que o Brasil teve pico de 150% no online, com uma ligeira queda com a reabertura das lojas físicas. Porém, do ponto de vista do e-commerce, o número do online se manteve em 47%. De acordo com a pesquisa, a jornada phygital correspondia a 24% das vendas antes da pandemia. Meses depois, o percentual passava dos 65%. Mendes lembrou ainda que a forma humanizada, típica dos vendedores brasileiros, também auxiliam no phygital. “A pessoa vai na loja física e continua a compra via WhatsApp. Cria uma forma humanizada e que rende valores para todo mundo”, explicou na época. E neste cenário que entra o conceito de mensageria de negócios (ou business message), que é o diálogo entre uma pessoa e uma empresa a respeito de um determinado assunto, explica Guilherme Horn, head do WhatsApp no Brasil. De acordo com ele, além da troca de mensagens entre usuários comuns, há dois principais serviços oferecidos pela empresa atualmente voltados para negócios: WhatsApp API: voltado para grandes empresas, com integração dos serviços internos; WhatsApp Business: voltado para pequenas e médias empresas de forma gratuita. “O WhatsApp Business foi a ponte para a maioria das empresas pequenas na transformação digital durante a pandemia. A mensageria de negócios é a próxima era do comércio. Com o serviço, as empresas podem conversar com até oito clientes ao mesmo tempo, com as vantagens de registro destas conversas, mensuração em tempo real, além da possibilidade de personalização”, diz Horn. “Talvez já estejamos presentes em um terceiro canal, o conversacional, que não para de crescer, atrelado ao e-commerce”, completa. Pesquisa do WhatsApp revela que os clientes desejam cada vez mais interações digitais durante sua jornada de compra, como videochamadas. 64% dos usuários disseram que preferem mensagens a uma ligação ou e-mail. Outro dado mostra que 1 em cada 2 pessoas gostariam de poder se comunicar com mais empresas por meio de mensagens. 55% dizem que enviar mensagens faz com que se sintam mais conectados com as empresas. Ainda segundo a pesquisa, 2 em cada 3 consumidores são mais propensos a comprar de uma empresa para a qual podem enviar mensagens. “Conversas geram fidelidade e confiança”, diz Horn. Consumidor no centro das operações com as fintechs Para Túlio Oliveira, vice-presidente e country manager do Mercado Pago no Brasil, as possibilidades do futuro do dinheiro apontam para integração das contas, criptomoedas, Open Finance/Open Banking, pagamento instantâneo e UX como diferencial. UX (User Experience ou Experiência do Usuário) é o que dita o novo cenário econômico, como consumidor/usuário no centro das operações, o que pode explicar a popularização das fintechs, que proporcionam maior democratização do acesso ao mercado financeiro. Fintechs são empresas que usam tecnologia excessiva para oferecer serviços financeiros. Dados do Mercado Pago mostram que 81% das pessoas veem os bancos digitais como vantajosos. Em 2021, a América Latina tinha 2.484 fintechs, crescimento de 112% entre 2018 e 2021. Um quarto das fintechs no mundo estão na América Latina e no Caribe: Brasil (31%), México (21%), Colômbia (11%), Argentina (11%) e Chile (7%). Pesquisa da Zetta revela que as fintechs ajudam a baratear os serviços e são responsáveis pela redução da concentração bancária no Brasil, que era de 81,2% em 2012. Em 2022, está em 71%. De acordo com a associação, o mercado financeiro nos reserva mais competitividade, multiplicação de soluções e aprimoramento da segurança digital. Na democratização do sistema financeiro, pode-se elencar: Isenção e redução de tarifas; Mais acesso ao crédito; Desburocratização dos serviços; Simplificação das operações; Acolhimento dos empreendedores; Contribuição na formulação de políticas públicas. Com a facilitação do uso de serviços bancários, ficou mais fácil pagar por outras formas de pagamento, como um link enviado via WhatsApp, por exemplo. É mais um jeito de diminuir o atrito na jornada de compra. A ideia é reduzir ainda mais essa fricção com o WhatsApp Pay, mas não há data para lançamento do serviço. O WhatsApp Pay é o serviço de pagamentos do WhatsApp e permite que usuários do aplicativo transfiram dinheiro para outras pessoas, como amigos ou familiares, sem taxas. O serviço está disponível no Brasil desde maio de 2021, mas apenas entre pessoas físicas. A companhia continua trabalhando junto ao Banco Central para disponibilizar pagamentos para empresas. “Está tudo pronto para o funcionamento da ferramenta e dentro do cronograma, mas ainda não podemos divulgar por questões internas”, finaliza Horn. Leia também: Mercado Coin: Mercado Livre lança criptomoeda própria no Brasil O post Como WhatsApp contribui para fortalecimento do phygital, impulsionado pelo advento das fintechs apareceu primeiro em E-Commerce Brasil.

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Preparado para atender o cliente “quântico”?
Dicas
Eduardo Herenyi

Preparado para atender o cliente “quântico”?

O termo quântico está na moda. Aqui e ali, ouvimos falar em terapia quântica, dieta quântica, cabala quântica, coach quântico e por aí vai. Sem querer entrar em polêmica, o conceito quântico tem sido utilizado muitas vezes para dar um certo ar de cientificidade em aplicações nada científicas. O cliente “quântico” quer o melhor da loja física e digital, e cabe ao varejo entender essa lógica e atendê-lo da melhor forma possível. Esses usos do termo têm origem na física quântica, que envolve conceitos extremamente complexos, aplicáveis apenas àquilo que os cientistas chamam de “mundo do muito pequeno”. Muito pequeno, aqui, significa qualquer coisa menor do que um átomo, ou seja, a física quântica estuda fenômenos relacionados às chamadas partículas subatômicas. Trata-se de fato de um mundo bizarro. O comportamento dessas partículas é bem diferente da matéria que vemos, sentimos e tocamos, ainda que elas sejam a base de tudo que conhecemos. A principal característica do mundo quântico, grosso modo, é a de que, nele, matéria e energia se confundem. Uma partícula subatômica pode se comportar ao mesmo tempo como matéria (partícula física) e energia (onda). Outra característica que difere a física quântica da física tradicional é que, na quântica, não é possível se saber exatamente onde uma partícula subatômica se encontra e sua exata velocidade. As partículas podem, inclusive, ao menos teoricamente, estar em dois lugares ao mesmo tempo. Por conta dessas características desconcertantes das partículas subatômicas, algumas das tais terapias e outras coisas ditas quânticas dizem agir na “energia” do ser para realizar alguma transformação no corpo físico da pessoa. Sem querer ser (muito) chato, isso pode parecer instigante, mas não encontra amparo científico. Por que cliente “quântico”? Então, por que cliente “quântico”? De fato, não existe um cliente “quântico”, trata-se apenas de uma analogia. Esse aspecto de as partículas subatômicas serem matéria e energia ao mesmo tempo nos permite fazer correlações interessantes com a situação atual do varejo. Vejamos. Hoje, o cliente pode decidir fazer suas compras indo pessoalmente a uma loja (mundo físico, material) ou pelo e-commerce (meio digital, não físico). Essas possibilidades dão a ele um certo caráter “quântico”. Isso porque ora ele se apresenta como matéria (acessa pessoalmente a loja física), ora como energia (acessa a loja por meio digital). Isso não faz do cliente algo realmente quântico, mas seguramente demanda do varejo importantes adaptações para possibilitar ao cliente a melhor experiência de compra em qualquer um dos canais. O cliente “quântico” também pode estar nos dois lugares ao mesmo tempo, ou seja, acessar a internet, os meios digitais, a partir da loja física. Esse cliente “quântico” quer o melhor dos dois mundos, o da loja física e digital, e cabe ao varejo entender essa lógica e atendê-lo da melhor forma possível, em ambos os “mundos”. Muitos varejistas já perceberam isso e estão se adaptando a essa nova realidade, agregando tecnologia à loja física e aperfeiçoando o e-commerce, além dos demais canais de atendimento. Assim, também outros empreendimentos, que são nativos digitais, estão optando por abrir lojas físicas, como a Amaro, a Wine, a Troc entre tantos outros. De fato, o cliente não é “quântico”, mas ele está se tornando cada vez mais “phygital” (físico e digital) e quem quiser encantá-lo, também terá de seguir nesse caminho. Leia também: Metaverso: humano ou avatar, o cliente precisa estar no centro O post Preparado para atender o cliente “quântico”? apareceu primeiro em E-Commerce Brasil.

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NFT: um novo produto para comercializar no seu e-commerce
Dicas
Eduardo Herenyi

NFT: um novo produto para comercializar no seu e-commerce

Existem bens que são mais valorizados do que outros, como é o caso da pintura da Mona Lisa feita por Leonardo da Vinci. Embora hoje existam artistas capazes de criar artes visuais tão impressionantes quanto as de Leonardo, a tela de Mona Lisa segue sendo uma das mais valorizadas do mundo. Para se ter ideia, estima-se que a obra possua um valor de mercado de US $2,5 bilhões. Um NFT ainda é um produto relativamente novo, mas que ganhou fama rápido e em pouco tempo. Já pensou se os itens digitais também fossem valorizados a esse ponto? Com os NFTs, isso se tornou possível. Mas antes disso, o que é NFT? NFT é a sigla para Non-Fungible Token, que em português significa token não-fungível. Trata-se de um autenticador criado a partir da tecnologia blockchain com o objetivo de conferir identidade digital a um item, como imagens, músicas, postagens em rede social, vídeos, desenhos e até terrenos no metaverso. Portanto, a pessoa que cria um NFT consegue garantir autenticidade ao item, tornando-o exclusivo, e quem adquire terá um bem que nenhum outro indivíduo possui. A chave para compreender melhor o que são os NFTs está na ideia de que os bens têm a sua originalidade atestada e não podem ser simplesmente trocados. E, por conta disso, o seu valor se torna bem superior a outros itens. Por que a tecnologia NFT se tornou tão popular? A popularização das NFTs se deu em razão de acontecimentos envolvendo celebridades que chamaram a atenção da mídia. Em janeiro de 2022, o jogador de futebol Neymar adquiriu dois desenhos de chimpanzés da coleção Bored Ape Yatch Club pelo valor de R$ 6 milhões, segundo a Exame. E ambos os desenhos foram comercializados como NFTs. Quem também fez uma compra de um NFT da mesma coleção foi o cantor pop internacional Justin Bieber, conforme a UOL Notícias. O artista pagou aproximadamente US$ 1,29 milhão por apenas um item, o que equivale a R$ 6,9 milhões. Seu acervo de NFTs já conta com mais de 600 itens de 49 coleções diferentes. Já a Nike, empresa mundialmente conhecida por vender calçados, roupas e acessórios esportivos, investiu na compra de uma startup de NFTs em dezembro de 2021 com o objetivo de lucrar com a venda de tênis e outros tipos de calçados digitais. Quem pode criar e comercializar um NFT? O mercado de NFTs é considerado altamente rentável. Segundo um levantamento feito pela agência de notícias Reuters, só em 2021, esse setor movimentou mais de US $20 bilhões. Muitos podem pensar que a tecnologia é direcionada apenas a um público específico, mas esse pensamento está equivocado. Ou seja, qualquer pessoa ou empresa pode criar um token não-fungível e colocar esse produto à venda. Sabe aquela foto impressionante que você tirou de algum lugar para onde viajou ou até mesmo aquele meme que sua empresa lançou em uma rede social? É possível criar um NFT para assegurar a sua originalidade e exclusividade, e assim possibilitar sua comercialização. No entanto, é preciso lembrar que para criar um NFT é necessário investir, em média, US $70. Por isso, ao tomar essa decisão, tenha em mente um plano estratégico para recuperar o capital aplicado. Passo a passo para criar um NFT Conforme matéria publicada no Estadão, qualquer pessoa pode criar um token não-fungível seguindo os passos abaixo: Passo 1) É preciso criar uma carteira digital para armazenar o ativo. Existem diversas empresas que oferecem esse serviço, sendo um exemplo a Metamask; Passo 2) Em seguida, é necessário depositar uma quantia de criptomoeda na plataforma escolhida, como a Ethereum. A quantia a ser aplicada varia conforme as características do item; Passo 3) Por fim, a pessoa deve selecionar a plataforma de marketplace para comercializar o NFT, fazer seu upload e determinar o seu preço. O que a empresa pode ganhar ao comercializar um NFT? Uma empresa pode adquirir uma série de vantagens ao comercializar um token não-fungível. Abaixo. veja quais são: 1. Aumentar os lucros Um NFT pode ajudar a empresa a aumentar seus lucros e expandir os negócios. O token não-fungível mais valioso do mundo (Everydays: The First 5000 Days), por exemplo, foi vendido por US$ 69,3 milhões 2. Elevar o número de clientes Quando se trata de um token não-fungível, uma coisa é certa: é possível explorar novos mercados, alcançar mais pessoas e, consequentemente, elevar o número de clientes. 3. Ampliar o portfólio de produtos do negócio Ao criar e comercializar um NFT, a empresa amplia o seu portfólio de produtos. Como resultado disso, garante mais opções de itens e diversidade aos seus clientes. A Nike é um exemplo. Além de continuar no mercado de calçados físicos, agora passará a operar com NFTs de calçados virtuais. 4. Construir uma boa reputação no mercado Ao investir em um token não-fungível, a instituição pode construir uma boa reputação no mercado. Um NFT ainda é um produto relativamente novo, mas que ganhou fama rápido e em pouco tempo. Por isso, a organização pode usar essa popularidade para acompanhar as tendências e construir uma boa reputação nesse mercado. Leia também: Como as marcas estão investindo em NFTs e no metaverso O post NFT: um novo produto para comercializar no seu e-commerce apareceu primeiro em E-Commerce Brasil.

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