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O Que é Algoritmo? Guia Completo Com Dicas Para Iniciantes
Você sabe o que é algoritmo? Ou já escutou esse termo em algum lugar? Eles podem impactar as vendas do seu negócio online, tanto positivamente quanto negativamente, quando não são bem utilizados. Essas são questões que muitos empreendedores enfrentam ao buscar melhorar sua presença digital. Por isso, você vai descobrir o que é um algoritmo, como ele pode influenciar sua visibilidade online e quais estratégias podem aumentar o engajamento e as vendas no seu e-commerce. Entenda como conhecer os algoritmos pode transformar suas estratégias de marketing e impulsionar seu negócio. Continue a leitura a seguir! O Que é Algoritmo? Você já se perguntou como motores de busca como o Google conseguem achar exatamente o que você procura? A resposta está nos algoritmos. Em termos simples, os algoritmos são como receitas que guiam computadores a resolver problemas ou completar tarefas específicas. Eles analisam uma série de fatores para decidir o que entregar para você. Por exemplo, ao buscar por um termo, o algoritmo avalia quais páginas na internet são mais relevantes para o que você quer saber. Ele leva em conta a qualidade do conteúdo, quantas vezes a palavra aparece e até se outras pessoas acham aquela informação útil. Assim, ele entrega resultados organizados e úteis para sua necessidade. No entanto, entenda que os algoritmos estão em todo lugar, não só nas pesquisas. Nas redes sociais, eles decidem o que aparece no seu feed. No ecommerce, eles usam seu histórico de compras para sugerir produtos que você pode gostar. Isso porque eles estudam seu comportamento para tornar a experiência mais personalizada. Para negócios online, entender como esses algoritmos funcionam pode ser um trunfo. Se você sabe o que seus clientes valorizam, é possível ajustar suas estratégias para aparecer melhor nas buscas ou nas recomendações. Isso pode ajudar muito a atrair clientes e aumentar suas vendas. Aprenda o que é algoritmo e o impacto que ele causa na Internet Como os Algoritmos Influenciam o Conteúdo na Internet? Quando você está navegando na internet, já percebeu como algumas coisas aparecem para você quase como mágica? Isso é obra dos algoritmos. Ele leva em conta palavras-chave, a qualidade do conteúdo e até mesmo o quanto as pessoas interagem com aquela página. Por exemplo, se muita gente comenta ou compartilha um artigo sobre “tênis de corrida”, é provável que ele apareça no topo dos resultados. Nas redes sociais, os algoritmos também estão em ação. Eles analisam o que você curte, comenta e compartilha. Assim, conseguem prever o que você gostaria de ver mais. É por isso que, às vezes, parece que o Instagram ou o Facebook leem a sua mente! Por isso, para os empreendedores que atuam com negócios online, entender o funcionamento do algoritmo é importante, para atrair mais público, ter mais engajamento, mais visibilidade nos produtos e assim, aumentar as chances de vendê-lo. Como Usar o Algoritmo a Favor da Minha Loja Virtual? O algoritmo está sempre buscando entender mais sobre o seu comportamento, quais são as suas preferências, páginas mais acessadas, para promover uma experiência cada vez mais personalizada. E a partir das suas pesquisas, ele consegue sugerir outros conteúdos que sejam semelhantes ao que você tem procurado recentemente. No entanto, os buscadores (como o Google) só indicam páginas que sejam “boas”, de acordo com o seu conjunto de parâmetros. Por isso, se você está buscando se destacar no mundo online, é importante saber como pontuar melhor com o algoritmo, para que ele ranqueie seu site como uma página relevante para indicar para os usuários. Veja alguns parâmetros que deve considerar: Qualidade do Conteúdo: O Google ama conteúdo que é original e útil. Se o seu site oferece informações que realmente ajudam as pessoas, ele tem mais chances de aparecer nos resultados. Uso de Palavras-chave: Palavras-chave são como pistas que você dá ao Google sobre o que é o seu site. Use palavras que as pessoas realmente buscam quando querem algo que você oferece. Interação dos Usuários: Quando alguém clica no seu site e passa um bom tempo por lá, o Google entende que seu conteúdo é interessante. Isso pode ajudar a melhorar sua posição nos resultados de busca. Atualizações Frequentes: O Google está sempre mudando para ficar melhor. Ficar de olho nas atualizações e ajustar seu site pode fazer uma grande diferença. Links de Qualidade: Se sites confiáveis estão linkando para o seu, isso aumenta sua credibilidade. O Google vê isso como um sinal de que seu site é relevante. Como Melhorar a Interação com Usuários? Os algoritmos são como um cérebro digital que ajudam a internet a funcionar melhor. Mas o que eles realmente fazem? Quando você faz uma pesquisa ou acessa um site, os algoritmos entram em ação para mostrar o conteúdo que mais interessa a você. Por exemplo, se você está procurando por “tênis de corrida”, o algoritmo não apenas lista os resultados, mas também presta atenção nas suas preferências. Ele pode sugerir marcas que você já comprou ou mostrar promoções que chamam a sua atenção. É como ter um amigo que conhece bem seus gostos. Essa tecnologia ajuda a tornar sua experiência na internet mais relevante e interessante. Quando você vê conteúdo que combina com você, as chances de clicar, ler ou comprar aumentam. Isso é vantajoso tanto para usuários quanto para empresas. Por isso, é importante entender o que o público está pesquisando, para criar conteúdos que sejam relevantes para eles. Criar conteúdo que dialoga com seu público e usar ferramentas de análise pode fazer sua loja se destacar. Quanto mais interações os algoritmos percebem, melhores são as sugestões que eles fazem para você. Ao entender o que é o algoritmo pode transformar sua loja virtual em um grande sucesso Como os Algoritmos Podem Impulsionar Suas Vendas? O algoritmo pode ajudar na performance da sua loja virtual. Mas, apenas se você adotar boas estratégias. Eles funcionam como instruções ou receitas, que ajudam os computadores a tomar decisões. Eles analisam dados e fazem previsões para melhorar suas ofertas de produtos ou serviços. Sugestões Personalizadas Imagine que
O Que é Network? Como Construir Uma Rede Eficiente
Você já se perguntou o que é network, e como isso pode influenciar na construção de relacionamentos? Além disso, como ele pode impulsionar carreiras ou até mesmo os negócios? Quais são os segredos para criar uma rede de contatos eficaz e como isso pode impactar diretamente seu sucesso profissional e pessoal? O conceito de networking vai além de simplesmente trocar cartões de visita; trata-se de criar conexões autênticas e duradouras que trazem benefícios para ambos os lados. Você está pronto para descobrir o verdadeiro poder do que é network? Hoje, você vai entender o que é network de verdade e porque ele é tão importante no mundo de hoje. Vamos explorar estratégias práticas para começar a construir sua rede e mantê-la ativa e relevante. Além disso, você aprenderá como evitar erros comuns que podem comprometer suas relações. O Que É Network? O network, nada mais é do que a construção de uma rede de contatos, que pode abrir portas e trazer novas oportunidades. Imagine que você conhece alguém em um evento que, mais tarde, indica você para uma oportunidade de parceria dos sonhos. Isso é o poder do network em ação. Essa construção pode ser útil em vários âmbitos, tanto profissional quanto pessoal. Por exemplo, em um jantar de negócios, ao invés de só falar sobre você, pergunte sobre os interesses e projetos da outra pessoa. Isso cria uma conexão mais forte e duradoura. No entanto, essa rede de relacionamentos deve ser recíproca. Ou seja, não é apenas nos ganhos que você pode obter, mas em como você também pode ajudar! Talvez você tenha uma habilidade ou conhecimento que possa ajudar alguém da sua rede. Com o tempo, esse gesto pode ser retribuído, criando uma troca saudável de apoio e oportunidades. Conversas informais em um café ou durante uma caminhada podem ser tão valiosas quanto uma reunião oficial. O importante é estar aberto a novas conexões, sempre com respeito e curiosidade. Qual é a Importância de Criar Rede de Contatos? Existem inúmeros benefícios em construir uma rede de relacionamentos e ter várias portas abertas. Mas, isso está muito além de uma troca de cartões de visitas, está em criar conexões verdadeiras e que traga benefícios para ambas as partes. Acesso a Novas Oportunidades Muitas ofertas de parcerias de negócios chegam primeiro através de contatos. Pessoas que você conhece podem te recomendar para oportunidades antes mesmo de serem anunciadas para o mercado. Além disso, pode ser mais rápido uma nova posição por meio de indicação do que o processo padrão. Por isso, nunca subestime o poder de um bom network. Ele pode ser seu diferencial em um mercado competitivo, ajudando você a se destacar e a alcançar seus objetivos com mais facilidade. Aprendizado e Troca de Experiências Ao interagir com outros empreendedores, você aprende com as experiências deles, evitando erros que eles já cometeram e aprimorando suas habilidades. E mesmo que não seja do mesmo segmento, a troca de experiência é sempre uma boa oportunidade de aprendizado. Compartilhando conhecimento, você pode trazer uma solução, baseado na sua experiência, que ainda não tinha sido pensada no segmento do seu colega. Essa é apenas uma das oportunidades promovidas pelo network. Aumento de Visibilidade Quanto mais presente você estiver em eventos e conversas do setor, mais seu nome e o da sua empresa serão lembrados quando surgir uma oportunidade interessante. O famoso ditado: “Quem não é visto, não é lembrado”. Por isso, comece a cultivar suas conexões hoje mesmo! Uma rede forte pode significar a diferença entre esperar por uma chance e criá-la. Aprenda o que é network e veja como aproveitar seus benefícios Como Começar a Construir Sua Rede? A construção de uma boa rede de relacionamentos pode abrir muitas portas para o seu negócio. Mas, por onde começar? Participe de Eventos do Setor Conferências e workshops são ótimos para conhecer pessoas influentes da sua área. Por exemplo, se o segmento do seu negócio é na área de tecnologia, procure hackathons ou feiras de inovação. Nesses lugares, você pode trocar ideias e aprender com outros profissionais. Use Redes Sociais Profissionais Plataformas como o LinkedIn são perfeitas para expandir sua rede. Mantenha seu perfil atualizado e compartilhe conteúdos relevantes. Interaja com as postagens de outros empreendedores, comente e compartilhe artigos interessantes. Isso te deixa visível e demonstra seu interesse no setor. Siga em Contato com Novas Conexões Após conhecer alguém novo, envie uma mensagem de agradecimento. Mostre que você valoriza o contato. Essa atitude ajuda a construir uma relação mais forte e duradoura. Lembre-se de que manter o contato é tão importante quanto criá-lo. Ofereça sua Ajuda Mostrar-se disponível para colaborar em projetos ou oferecer sua expertise em projetos variados pode ser um diferencial. Isso amplia sua rede e ainda demonstra seu comprometimento e boa vontade. Mantenha Contato Regularmente Não deixe que o tempo enfraqueça suas conexões. Entre em contato periodicamente para perguntar como a pessoa está ou compartilhar alguma novidade interessante. Assim, você mantém suas relações ativas e saudáveis. Quais são as Melhores Estratégias Para Manter Contatos Ativos? Manter sua rede de contatos ativa é fundamental para o sucesso profissional. É o processo de construir e manter boas relações, que podem ajudar em oportunidades de negócios e crescimento na carreira. Envie Mensagens Para começar, é importante não deixar seus contatos “esfriarem”. Tente enviar mensagens de vez em quando. Pode ser um simples “Oi, como você está?” ou compartilhar um artigo que você achou interessante. Não precisa ser algo formal; o importante é mostrar que você se importa. Participe de Grupos de Afinidades ou Relacionados ao seu Setor/Segmento Encontre comunidades online ou eventos presenciais que tenham a ver com os interesses da sua empresa. Conhecer pessoas novas e rever contatos antigos em um ambiente que todos compartilham interesse é muito enriquecedor. Lembre-se, construir uma rede de contatos é um trabalho contínuo. É preciso dedicação, mas os resultados valem a pena. Ao cuidar bem das suas conexões, você transforma sua rede em um recurso valioso para oportunidades no futuro. E aí, pronto para tornar
Backoffice: O Que É e Como Contribui Para o Sucesso
O que é o backoffice? Ele pode ser até uma parte “invísivel” aos olhos do público. No entanto, ele é essencial para uma empresa e inclusive, pode influenciar no sucesso do ecommerce. Mas, como fazer uma boa gestão dessa área? Ou qual é a sua verdadeira importância? Hoje, você vai aprender como o backoffice se relaciona com a gestão de um e-commerce. Vamos mostrar por que essa área é crucial e como ela pode ser melhorada para aumentar o desempenho do seu negócio. Tenha uma boa leitura a seguir! O Que é Backoffice? O termo backoffice, na tradução ao pé da letra, significa “parte de trás do escritório”. Ou seja, são as áreas envolvidas em processos que funcionam sem a visibilidade do público. Pode ser considerado como o coração da empresa, onde tudo acontece de forma organizada para que o cliente tenha uma ótima experiência. Imagine que você tem uma loja online de roupas. No backoffice, você vai cuidar de coisas como controle de estoque, envio dos pedidos e atendimento ao cliente. Parece complicado? Pode até ser, mas é essencial. Se você errar no estoque, por exemplo, pode vender uma peça que não tem. Isso gera frustração para o cliente e pode prejudicar a imagem da sua loja. O backoffice inclui áreas como contabilidade e recursos humanos, garantindo que as contas estejam em dia e que a equipe esteja motivada e bem treinada. Tudo isso ajuda a empresa a funcionar sem problemas. É como se fosse o motor de um carro: ninguém vê, mas ele é crucial para que o veículo ande. Em um ambiente de ecommerce, onde tudo precisa ser rápido e preciso, um backoffice bem organizado faz toda a diferença. Ele permite que a empresa cresça e que o cliente receba seus produtos no prazo certo. Ferramentas de gestão podem ajudar a automatizar essas tarefas, facilitando a vida do empreendedor. Portanto, não subestime o poder do backoffice. Ele é a base que sustenta todo o resto. Sem ele, as operações podem ficar caóticas e a satisfação do cliente pode cair. Manter um backoffice eficiente é investir no sucesso do seu negócio. Aprender sobre o que é o backoffice vai te ajudar a alcançar o sucesso no seu negócio Qual é a Importância do Backoffice no Ecommerce? O backoffice é responsável por manter tudo funcionando nos bastidores, desde o controle do estoque até o atendimento ao cliente. Se ele não estiver bem organizado, isso pode causar problemas para quem está comprando na sua loja. No momento em que o cliente faz a compra de um produto no site, é responsabilidade do backoffice que aquele produto esteja disponível e seja entregue dentro do prazo informado ao cliente. Dessa forma, se algo der errado nesse processo, pode ser que o cliente receba um produto errado ou com atraso. Isso, obviamente, não é bom para ninguém. Um exemplo simples é quando o estoque do site não está atualizado. O cliente pode comprar um produto que já acabou, gerando frustração e desconfiança. Por isso, integrar bem o sistema de gestão com a loja online é essencial. Isso ajuda a manter o estoque sempre em dia e evita surpresas desagradáveis. Além disso, um backoffice eficaz permite que as informações sejam acessíveis em tempo real. Isso significa que, quando um pedido é feito, todos os departamentos, como estoque e logística, são imediatamente informados. Essa agilidade não apenas melhora a eficiência, mas também aumenta a satisfação do cliente. Quais são as Principais Funções do Backoffice? O backoffice desempenha diversos papéis dentro de um ecommerce. Mas, é importante que você saiba quais são os principais. Veja a seguir. Gestão de Estoque Imagine que o estoque é como a despensa da sua casa. Você precisa saber o que tem, o que falta e quando é hora de comprar mais. Sem uma boa gestão de estoque, você corre o risco de vender um produto que não tem mais ou de ficar com muito de algo que não vende. Processamento de Pedidos Assim que um cliente faz uma compra, começa uma corrida no backoffice para garantir que ele receba o produto o mais rápido possível. Isso inclui confirmar o pagamento, separar o produto e enviar para o endereço certo. Quando essa máquina funciona bem, o cliente fica feliz e confiante em comprar novamente. Controle Financeiro Manter as contas em dia é essencial. O backoffice cuida para que o dinheiro que entra e sai esteja sempre bem organizado. Desta forma, você pode planejar investimentos, promoções e outras ações para aumentar as suas vendas. Atendimento ao Cliente Quando um cliente tem uma dúvida ou precisa trocar um produto, é o backoffice que ajuda a resolver. Isso inclui responder perguntas, processar devoluções e garantir que o cliente saia satisfeito. Um bom atendimento pode transformar um problema em fidelização. Relatórios e Análises O backoffice coleta dados sobre tudo que acontece na sua loja. Esses dados são como pistas que ajudam você a entender o que está funcionando e o que pode melhorar. Por exemplo, quais produtos vendem mais ou em que época do ano as vendas aumentam. Como Otimizar o Backoffice? O backoffice inclui todas as operações internas que mantêm a sua loja funcionando perfeitamente, como controle de estoque, gestão de pedidos e atendimento ao cliente. Automação de Processos Pense em quantas tarefas repetitivas sua equipe faz diariamente. Coisas como enviar e-mails de confirmação ou atualizar o status dos pedidos podem ser automatizadas. Isso não só economiza tempo, mas também reduz o risco de erros. Integração de Sistemas Imagine se seu sistema de estoque, CRM e plataforma de ecommerce conversassem entre si. Isso evita problemas como vender algo que está fora de estoque e melhora a experiência do cliente, pois tudo está sempre atualizado. Padronização de Processos Ter passos claros para cada função do backoffice ajuda muito. Quando todos sabem exatamente como fazer suas tarefas, o trabalho flui melhor e novos funcionários aprendem mais rápido. Análise de Desempenho Use relatórios e indicadores de desempenho para ver como o backoffice está indo. Se perceber
MOQ: Qual É A Importância Para Seu Negócio?
O MOQ pode ser um diferencial estratégico, que se usado corretamente, pode ser a chave para o sucesso da sua loja virtual. Mas, como esse indicador pode influenciar na gestão de estoque e até na relação de custos do negócio? Se você é empreendedor, essas perguntas certamente já passaram pela sua cabeça! No entanto, fique tranquilo, pois trouxemos todas as respostas! Compreender o MOQ é essencial para quem deseja otimizar o estoque, reduzir despesas e conseguir melhores acordos com fornecedores. Continue lendo e descubra como o MOQ pode transformar seu ecommerce e trazer novas oportunidades. O que é MOQ? MOQ é uma sigla, que significa Quantidade Mínima de Pedido. Basicamente, é o número mínimo de produtos que você precisa comprar de um fornecedor em uma única transação. Essa regra é comum no mundo dos negócios e pode afetar diretamente como você gerencia o estoque da sua loja. Imagine que você tem uma loja de roupas. Seu fornecedor pode exigir que você compre, no mínimo, 100 camisetas de uma vez. Isso significa que, mesmo que você precise de menos, terá que adquirir essa quantidade para fechar o negócio. No entanto, o MOQ pode variar bastante de um setor para outro. Em eletrônicos, por exemplo, pode ser necessário comprar 500 unidades de um produto específico. Por que o MOQ é Essencial para Negócios Online? Usar o MOQ em sua loja online pode trazer várias vantagens que podem transformar a forma como você gerencia seu negócio. Planejamento de Estoque Com um MOQ, você consegue planejar melhor suas compras e manter o estoque em equilíbrio. Isso significa menos produtos acumulados e menos faltas, ajudando a evitar perdas financeiras. Margens de Lucro Mais Estáveis Quando você compra a quantidade mínima necessária, consegue manter uma margem de lucro consistente. Isso porque evita custos extras com pedidos de emergência ou produtos parados. Negociações Mais Vantajosas Ao comprar em maiores quantidades, você pode negociar condições melhores com seus fornecedores, como preços mais baixos ou prazos de entrega mais flexíveis. Isso ajuda a reduzir custos e melhorar sua oferta de produtos. Satisfação do Cliente Ter produtos sempre disponíveis é essencial para deixar seus clientes satisfeitos. Quando eles encontram o que procuram em sua loja, ficam felizes e têm mais chances de voltar para novas compras. Redução de Custos Operacionais Manter um estoque otimizado com base no MOQ ajuda a diminuir os custos de armazenamento e gestão de produtos. Menos espaço ocupado significa menos despesas e uma operação mais eficiente. O MOQ pode ser o diferencial que está buscando para o seu negócio decolar. Como Determinar o MOQ Ideal? Calcular o MOQ certo para o seu negócio pode parecer complicado, mas com algumas dicas práticas, você consegue fazer isso de maneira eficiente. Entenda o Cliente Primeiro, é importante entender o que seus clientes realmente querem. Analise as vendas anteriores e identifique quais produtos são mais procurados. Isso ajuda a ajustar o MOQ de acordo com a demanda real, evitando tanto o excesso quanto a falta de estoque. Veja a Capacidade do seu Fornecedor Outro ponto essencial é a capacidade do seu fornecedor. Verifique quanto ele pode produzir e em quanto tempo. Isso é crucial, pois um MOQ que ignora essa capacidade pode resultar em atrasos que deixam os clientes frustrados. Imagine você prometendo uma entrega rápida, mas seu fornecedor não consegue acompanhar o ritmo? Isso pode prejudicar sua reputação. Considere sua Margem de Lucro Não esqueça de considerar a sua margem de lucro. Calcule todos os custos envolvidos, desde a compra até o envio, e defina a margem que você deseja alcançar. O MOQ deve garantir que você consiga manter essa margem de forma saudável. Por exemplo, se o custo por unidade for muito alto em relação ao preço de venda, pode ser necessário ajustar a quantidade mínima a ser comprada para equilibrar as contas. Analise seus Resultados Depois de ajustar o MOQ, faça testes e veja os resultados. O que funciona para um produto pode não ser ideal para outro. Por isso, é importante ser flexível e adaptar conforme necessário. Isso faz parte da gestão eficiente do seu estoque. Quais São os Desafios do MOQ? Quando se fala em gestão de estoque e atuar com o MOQ pode ser desafiador para muitos negócios, principalmente aqueles de menor porte. Espaço Físico Disponível Imagine que você tenha um armazém pequeno e precise lidar com um pedido mínimo de 500 unidades de um produto. Onde guardar tudo isso? Espaço pode virar um problema e, com ele, custos extras podem surgir, como alugar um depósito maior. Sazonalidade de Pedidos Outro fator importante é a mudança na demanda dos clientes. O que está em alta hoje pode não estar amanhã. Pense na tecnologia, um celular que hoje é o queridinho pode se tornar obsoleto em meses. No entanto, se você comprou um lote grande contando com a demanda, pode acabar com prateleiras cheias de produtos que ninguém mais quer. Isso é prejuízo na certa! Para uma gestão estratégica do seu estoque, o MOQ é uma das chaves! Como o MOQ e a Gestão de Estoque estão Relacionados? Existe uma forte ligaçao entre o MOQ e a gestão de estoque, visto que para uma gestão de estoque eficiente, existem alguns pontos que devem ser acompanhados de perto, ou seja, conseguir manter um estoque na medida certa para a demanda do seu negócio. Mas, não é apenas isso, existem outros pontos que estão relacionados, como: Evitar excesso de produtos: Comprando só o necessário, você não enche o estoque de coisas que não vão vender rápido. Imagina ter um monte de roupas que já saíram de moda? Melhor não, né? Prevenir falta de produtos: Planejando direitinho, você mantém o estoque sempre cheio de coisas que o cliente quer. Assim, ninguém sai da sua loja de mãos vazias. Otimizar espaço e custos: Menos produto parado significa menos espaço ocupado e menos dinheiro gasto com armazenamento. Economizar é sempre bom! Rotatividade de produtos: Renovar o estoque de tempos em tempos ajuda a manter a loja sempre interessante para
O Que é ISS? Importância Para Prestadores de Serviços
Já parou para pensar sobre o que é ISS e por que é tão importante entender como ele afeta o seu negócio? Será que todas as empresas precisam mesmo pagar esse imposto? Ou será que isso varia de caso a caso? Saber as respostas para essas perguntas pode fazer toda a diferença na hora de planejar as finanças da sua empresa. Por isso, hoje vamos te guiar por tudo que você precisa saber sobre o ISS. Desde entender o que é e por que ele existe, até aprender a calcular para não ter nenhuma surpresa no futuro. O Que é ISS? O Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS) é um tributo importante para quem trabalha com prestação de serviços no Brasil. Ele é cobrado por cada município sobre a prestação de diversos tipos de serviços, como consertar um computador ou dar aulas particulares. Cada cidade define quanto será cobrado, mas a alíquota geralmente fica entre 2% e 5% sobre o valor do serviço. Imagine que você é um cabeleireiro e cobra R$ 100 por um corte de cabelo. Se a alíquota do ISS na sua cidade for de 3%, você precisará pagar R$ 3 desse valor como imposto. Isso pode parecer pouco em um serviço isolado, mas quando somamos todos os serviços do mês, é bastante significativo. No entanto, o ISS também é fundamental para os cofres das cidades, pois é uma das suas principais fontes de arrecadação. O dinheiro arrecadado com esse imposto ajuda a financiar serviços públicos, como escolas, hospitais e infraestrutura urbana. Portanto, ao pagar o ISS, você também está contribuindo para o desenvolvimento da sua cidade. Veja o que é ISS e como ele pode impactar o seu negócio Como Calcular o ISS? O cálculo do ISS pode ser mais simples do que você imagina. Por ser um imposto sobre serviços, ele varia entre as cidades, e entender qual é a taxa da sua cidade é muito importante. As variações desse cálculo, são: Valor cobrado pelo serviço; Alíquota da sua cidade (ou município); Com os valores determinados, vamos à fórmula de cálculo: ISS = valor cobrado x alíquota Em um cenário hipotético, você atua com prestação de serviços gráficos, onde o valor cobrado por uma peça é de R$1.500, e a alíquota da sua cidade é de 3%. Então teremos: ISS = 1.500 x 0,03 (3%) | ISS = R$45, sendo esse o valor que será pago de ISS. Quem Precisa Pagar ISS? Muitos profissionais, sejam autônomos ou empresas, de vários segmentos, tem obrigação fiscal a cumprir, e devem fazer o pagamento do ISS. Entre os principais, podemos citar; Profissionais autônomos: Se você trabalha por conta própria, como um dentista ou advogado, precisa pagá-la sobre os serviços que oferece. É uma forma de contribuir com o município onde atua. Empresas de serviços: Negócios, desde pequenas empresas até grandes corporações, que oferecem serviços como academias, salões de beleza, ou até mesmo manutenção de computadores, devem recolher esse imposto. Isso inclui aquelas empresas que operam com lojas virtuais. Sociedades de profissionais: Grupos formados por profissionais, como clínicas médicas ou escritórios de contabilidade, também precisam pagar o ISS. Mesmo funcionando como um grupo, o imposto deve ser recolhido. Esses são só alguns exemplos de quem precisa pagar o ISS. O importante é não deixar de cumprir essa obrigação fiscal. Se você tem uma empresa ou é autônomo, fique atento para evitar problemas com a Receita Municipal. Descuidar desse pagamento pode gerar multas e outras complicações legais. E para facilitar, você pode usar ferramentas de gestão que ajudam a manter tudo em dia, sem dor de cabeça. Saber o que é ISS pode te ajudar a planejar melhor seus gastos e definir uma boa margem de lucro Qual é a Importância do ISS? Pelo ISS ser um imposto sobre os serviços prestados, ele torna-se muito importante para prestadores de serviços, para que eles se mantenham em dia com suas obrigações fiscais. No entanto, não é apenas para eles que esse imposto é importante. Arrecadação das Cidades O ISS é importante porque ajuda a cidade a funcionar melhor. O dinheiro arrecadado é usado para melhorar escolas, hospitais e ruas. Assim, ao pagar o ISS, você também está contribuindo com a sua comunidade. Evitar Multas Fiscais É fundamental pagar a alíquota corretamente para evitar problemas. Ninguém quer receber uma multa ou enfrentar complicações legais, certo? Por isso, é essencial calcular esse imposto de maneira correta e pagá-lo dentro do prazo. Isso evita dores de cabeça e mantém a saúde financeira do seu negócio em dia. Quais são os Impactos do ISS no Preço dos Serviços? O ISS pode impactar a precificação da prestação de serviços, principalmente para profissionais autônomos. Influência no Valor do Lucro Imagine que você tenha um negócio de conserto de computadores. Você cobra R$ 300 por serviço, mas a cidade onde você atua tem uma alíquota de ISS de 5%. Isso significa que R$ 15 desse valor vão direto para o pagamento do imposto. Parece pouco, mas se você não considerar esse valor ao calcular o preço do seu serviço, pode acabar tirando do seu lucro. Ou seja, se você não considerar a alíquota, na hora de precificar o seu trabalho, pode estar cobrando mais barato do que realmente vale, reduzindo assim o seu lucro. Oferta x Procura Em muitos locais, percebemos que alguns serviços são mais baratos do que outros locais, mesmo que sejam municípios vizinhos. Isso é causado pela variação da alíquota, onde em um local é mais barato do que em outro. Por isso, o mesmo serviço pode ter uma diferença considerável de valores. E essa diferença pode ser interessante para o consumidor. Mas, para o prestador de serviços, ele deve estar atento e entender como contornar isso, para não perder trabalho. Qual é a Diferença entre ISS Fixo e Variável? Cada segmento de prestação de serviço pode ter um tipo de alíquota de ISS, em alguns casos pode ser fixo ou variável. Mas, qual a diferença entre elas? Vamos ver como cada uma
O Que É 3PL? Entenda Este Modelo Logístico
O modelo 3PL é uma estratégia utilizada pelos negócios que estão em busca de otimizar sua rotina logística, tornando o processo muito ágil. No entanto, sem ter a dependência de contar com um espaço físico muito grande. Neste artigo, vamos conhecer o mundo do 3PL e como ele pode revolucionar a gestão da sua loja virtual. Entenda o que é esse modelo logístico, como ele funciona na prática e as vantagens que oferece. O Que é 3PL? Você já ouviu falar em 3PL? É um conceito que pode transformar a maneira como seu ecommerce trabalha com logística. Imagine poder focar no crescimento do seu negócio enquanto outra empresa cuida de toda a parte chata e trabalhosa de transporte e armazenamento. É exatamente isso que o 3PL faz por você! O 3PL, ou logística terceirizada, é quando uma empresa contrata outra para cuidar das suas operações logísticas. Isso inclui armazenar seus produtos, gerenciar o inventário e fazer as entregas para seus clientes. Tudo isso feito por profissionais que sabem o que estão fazendo. Por exemplo, durante uma época de muitas vendas, como a Black Friday, pode ser um pesadelo gerenciar todos os pedidos sozinho. Mas com um provedor 3PL, você tem uma equipe especializada para garantir que tudo chegue no prazo, sem dores de cabeça. Além disso, muitas empresas 3PL oferecem serviços extras, como embalagem e etiquetagem, o que pode dar um toque especial ao seu produto quando ele chega na casa do cliente. Isso melhora a experiência do cliente e pode até gerar mais vendas no futuro. Saiba como otimizar suas entregas com o modelo 3PL Como Funciona o 3PL na Prática? O mundo do ecommerce pode ser um verdadeiro desafio, especialmente quando se trata de logística. É aqui que entra o 3PL, um serviço que pode transformar a forma como você gerencia sua loja online. Vamos ver como ele funciona na prática com exemplos do dia a dia. Imagine que sua loja virtual está bombando e você tem dezenas de pedidos para processar. Como garantir que tudo seja entregue no prazo e sem erros? Os serviços de 3PL são como um braço direito para o seu negócio. Eles cuidam de toda a parte chata da logística, enquanto você se concentra em vender e crescer. Quais são as Vantagens do 3PL para Ecommerce? Quando falamos sobre as vantagens do 3PL para ecommerce, é interessante observar como ele pode melhorar a forma como sua loja opera. Basicamente, terceirizar a logística pode transformar a maneira como você lida com estoque e entregas. Para começar, ao deixar a logística nas mãos de uma empresa especializada, sua loja online se torna mais ágil. Isso significa que você e sua equipe podem focar em outras áreas, como vendas e atendimento ao cliente. Ou seja, imagine ter mais tempo para pensar em estratégias de marketing ou em novos produtos! Além disso, uma empresa 3PL geralmente já possui sistemas e processos muito bem organizados, o que ajuda a evitar atrasos e erros nas entregas. Redução de Custos Um ponto muito interessante é que com o 3PL você pode economizar. Você evita gastos com aluguel de armazéns e compra de equipamentos, já que não precisa mais manter tudo isso por conta própria. Flexibilidade para Crescer Outro ponto é a flexibilidade. Vamos supor que você tenha uma promoção especial e suas vendas aumentem de repente. Com o 3PL, você consegue lidar com esse aumento sem precisar investir em mais espaço ou contratar mais gente, pois o parceiro 3PL já está preparado para isso. Experiência do Cliente Melhorada Além disso, um serviço logístico eficiente garante que seus clientes recebam os pedidos dentro do prazo, algo que é essencial para a satisfação deles. E sabemos que clientes satisfeitos tendem a voltar e indicar a loja para amigos. Liberdade para Inovar Com menos preocupações logísticas, você pode dedicar mais tempo para inovar e desenvolver outras áreas do seu negócio. Isso pode incluir desde a criação de campanhas de marketing até o desenvolvimento de novos produtos. Resumindo, optar por um 3PL pode deixar sua loja virtual mais eficiente e preparada para crescer. Você ganha não só em termos de redução de custos, mas também em flexibilidade para atender à demanda dos clientes. Dessa forma, é uma estratégia que vale a pena considerar para quem quer ver o negócio prosperar. A estratégia 3PL pode transformar suas vendas! A Estratégia 3PL é Adequada para sua Loja Virtual? Em muitos casos, contar com a estratégia 3PL pode agregar positivamente ao negócio. No entanto, é importante levar alguns pontos em consideração. Qual é o Tamanho do Negócio? Primeiramente, pense no tamanho do seu negócio. Se você está começando e suas vendas ainda são poucas, talvez os custos de um serviço 3PL não valham a pena agora. Já se suas vendas estão crescendo e você não tem tempo ou recursos para gerenciar a logística, o 3PL pode ser um grande aliado. Quais são os Tipos de Produtos Vendidos? Além disso, considere também o tipo de produtos que você vende. Produtos frágeis ou perecíveis podem precisar de cuidados especiais. Nesse caso, escolha um parceiro 3PL que tenha experiência e estrutura para lidar com essas necessidades. Qual é a Localização dos Clientes? A localização dos seus clientes é outro fator-chave. Se a maioria está em locais distantes, um 3PL pode garantir entregas rápidas e eficientes. Mas se seu público está perto, talvez você consiga gerenciar a logística sozinho no início. O Negócio conta com Tecnologia? Hoje em dia, a tecnologia é um grande diferencial. Muitos provedores de 3PL possuem sistemas que integram com plataformas como a Loja Integrada. Isso facilita muito o gerenciamento do estoque e das entregas. Verifique se a tecnologia oferecida atende às suas necessidades. Lembre-se, trabalhar com 3PL não significa abrir mão do controle. Mantenha sempre uma boa comunicação com seu parceiro para garantir qualidade e pontualidade nas entregas. Com os fatores certos, o 3PL pode ser a chave para levar seu negócio a um novo patamar, oferecendo uma experiência incrível aos seus clientes. Como Escolher
Tipos de Estoque: Descubra as Diferenças no Ecommerce
Existem vários tipos de estoque, onde cada um visa atender a um determinado tipo de negócio. Mas, qual é a melhor opção para a sua loja online? E a essa escolha pode impactar nas vendas? Sabemos que existem muitos desafios na gestão de um estoque, e manter o equilíbrio pode ser desafiador. Por isso, hoje vamos te explicar a diferença entre os tipos de estoque, e como ele pode fazer a diferença no seu negócio. Além disso, vamos te ensinar algumas dicas para identificar a melhor estratégia para tornar a sua gestão muito mais eficiente. O que é Gestão de Estoque? Gestão de estoque é o processo de administrar e controlar a quantidade de produtos ou materiais que uma empresa possui, seja para fabricação, venda ou uso interno. Esse gerenciamento envolve a organização, monitoramento e manutenção do estoque de maneira eficiente, garantindo que a empresa tenha os itens necessários na quantidade certa, no momento certo, e ao menor custo possível. A gestão de estoque é muito importante para o sucesso de qualquer negócio que dependa de mercadorias, desde lojas de varejo até indústrias. Ela afeta diretamente a capacidade de atender a demanda dos clientes, a eficiência das operações internas e os resultados financeiros da empresa. Gerenciar o estoque de uma loja virtual é como manter a despensa da sua casa sempre abastecida. Você não quer abrir o armário e descobrir que o ingrediente principal do jantar acabou, certo? É o mesmo conceito, porém aplicado ao seu negócio. Saiba como otimizar a sua gestão entendendo a diferença entre os tipos de estoque Quais os Principais Tipos de Estoque? Entender os tipos de estoque é essencial para qualquer negócio, especialmente no e-commerce. Cada tipo de estoque tem suas próprias vantagens e pode ser mais adequado para diferentes situações. Aqui, vamos explorar algumas opções para ajudar você a gerenciar sua loja virtual de forma eficaz. Estoque Mínimo Pense nele como uma reserva de segurança. É a quantidade mínima de produtos que você precisa ter em mãos para evitar contratempos. Por exemplo, se você vende eletrônicos populares, é crucial ter sempre alguns itens básicos em estoque para não perder vendas em caso de alta demanda inesperada. Estoque Máximo Este é o limite de produtos que sua loja pode armazenar. Isso ajuda a evitar gastos desnecessários e desperdícios. Imagine uma loja de roupas que mantém um número controlado de peças para não abarrotar o espaço ou comprometer o orçamento. Estoque Consignado Neste modelo, você recebe produtos de um fornecedor, mas só paga por eles após a venda. É excelente para quem está começando e quer testar novos produtos sem investir muito. Por exemplo, uma loja de acessórios pode adotar essa prática para ver quais itens têm melhor saída sem comprometer o fluxo de caixa. Estoque de Segurança Serve como um amortecedor para variações inesperadas na demanda. Se você possui uma loja de alimentos, por exemplo, e espera aumento de vendas no Natal, é prudente ter um estoque extra para não faltar produto durante essa época movimentada. Estoque Sazonal Este estoque é planejado para períodos específicos do ano, como fantasias em outubro ou materiais escolares em janeiro. O objetivo é estar preparado para atender o aumento da demanda sem ficar com produtos encalhados depois que a temporada passar. Estoque Fixo vs Estoque Variável: Qual a Diferença? O estoque fixo e variável possuem diferenças consideráveis, que pode afetar diretamente o seu negócio. Por isso, é importante entender suas diferenças. Estoque Fixo O estoque fixo é quando você mantém sempre a mesma quantidade de produtos, não importa a demanda. Isso é ótimo se você vende algo que sai muito, como produtos de primeira necessidade. Dessa forma, você sempre tem o que o cliente quer e não perde vendas. Mas, cuidado! Ter muito estoque parado pode aumentar seus custos e, se o produto ficar obsoleto, você pode perder dinheiro. Estoque Variável No caso do estoque variável, a ideia é ser mais flexível. Você ajusta a quantidade de produtos de acordo com as vendas. Isso funciona bem em épocas de alta ou baixa demanda, como datas comemorativas. A vantagem? Você economiza no armazenamento e não fica com produtos encalhados. Mas atenção: se você subestimar a demanda, pode acabar sem produtos para vender e decepcionar seu cliente. Escolher entre estoque fixo e variável depende do seu negócio. Se você vende algo com procura constante, o estoque fixo pode ser melhor. Já se as vendas variam muito, pense no estoque variável. Melhore sua estratégia escolhendo o tipo de estoque que mais tem a ver com o seu modelo de negócios. Como Escolher o Tipo de Estoque Ideal para Seu Negócio? Escolher entre os tipos de estoque ideais para seu negócio pode parecer complicado, mas não precisa ser! Vamos descomplicar isso. Analise os Custos Agora, falando sobre custos. Manter um grande estoque pode custar caro. Isso inclui espaço de armazenamento e até mesmo pessoal para gerenciá-lo. É como ter uma geladeira cheia de comida que você não consegue comer antes de estragar. Então, é importante equilibrar. Avalie se ter um estoque menor e mais controlado não seria mais vantajoso. Mantenha a Flexibilidade A flexibilidade é outro ponto importante. O mercado muda rápido. Produtos que são moda hoje podem não ser amanhã. Pense nos brinquedos do momento. Por isso, manter um estoque flexível pode ser a chave para se adaptar rapidamente e evitar prejuízos. Tenha um Bom Planejamento Estratégico Se o seu negócio é sazonal, como uma loja de fantasias para o Carnaval, é importante planejar bem para essas épocas. Dessa forma, prepare-se para os picos de demanda sem ficar com um estoque encalhado depois. Isso ajuda a maximizar as vendas quando a procura é alta e evita perdas no restante do ano. Conte com a Tecnologia como Aliada Por fim, a tecnologia pode ser uma grande aliada. Usar ferramentas que monitoram vendas e estoques em tempo real ajuda muito. Elas permitem que você tenha uma visão clara do que está acontecendo e tome decisões mais certeiras. É como ter um assistente pessoal
Dados e Automação no e-commerce: confira 8 novidades da Loja Integrada
O evento Vozes do E-commerce 2024, organizado pela Loja Integrada, aconteceu em São Paulo nos dias 25 e 26 de setembro, trazendo conteúdo de alta qualidade sobre inovação, tendências e inteligência artificial para empreendedores digitais. Estiveram presentes grandes nomes do e-commerce, como Fred Trajano (CEO da Magalu), Alfredo Soares (G4 Educação), Martha Gabriel e Camila Renaux. Além de promover conhecimento e networking, o Vozes foi palco para o lançamento de grandes novidades da Loja Integrada na área de dados e automação para e-commerce. A Loja Integrada não só se prepara para o futuro, mas está moldando ativamente o caminho para que o comércio digital seja mais inteligente, conectado e automatizado. Com as novas funcionalidades, os lojistas terão acesso ao que há de mais moderno em automação e inteligência artificial, tornando suas operações mais eficientes e otimizando a gestão do tempo. Se você perdeu alguma coisa, não se preocupe! Aqui vamos detalhar as principais atualizações anunciadas, que farão toda a diferença no seu negócio. Gestão de dados e geração de valor no e-commerce Em um cenário de alta densidade de dados disponíveis no e-commerce, o grande desafio está em extrair valor dessas informações. Se um lojista não estiver bem posicionado para lidar com o volume e a fragmentação dos dados hoje, essa situação tende a se agravar nos próximos dois anos, comprometendo o desempenho do negócio. Para se ter uma ideia, 80% das vendas em 2024 ocorreram em marketplaces (Varese Retail) e 10% das vendas em 2025 ocorrerão em redes sociais (Capital One Shopping Research). Esses números mostram que o comportamento de navegação e consumo está cada vez mais ativo fora dos canais próprios do lojista, o que encarece o custo de aquisição de clientes. Portanto, para que sua marca continue relevante, é essencial investir em dados e automação, alcançando um novo nível de eficiência tanto na venda em diferentes canais quanto na retenção de clientes. Como plataforma de e-commerce, o papel da Loja Integrada não é apenas fornecer dados, mas sim traduzi-los em ações práticas. O futuro do e-commerce é inteligente Para proporcionar mais inteligência às operações dos e-commerces que escolhem a Loja Integrada, realizamos três grandes investimentos no último ano: Distribuição e otimização de anúncios para múltiplos canais de vendas; Automações para engajamento e retenção de clientes em canais próprios; Redução da barreira de adoção de novas tecnologias. Com base nesses três pilares, anunciamos soluções que irão transformar a forma como os empreendedores trabalham no dia a dia — e a tempo da Black Friday! 8 funcionalidades anunciadas pela Loja Integrada É hora de repensar como você opera o seu negócio, e estamos aqui para ajudá-lo a alcançar resultados extraordinários com menos esforço e mais foco, por meio de lançamentos imperdíveis: 1. Hub de Canais com catálogo aprimorado No campo da distribuição e otimização de anúncios, lançamos, em fase beta para os 100 primeiros lojistas, o Hub de Canais proprietário. Agora, os empreendedores podem anunciar diretamente pelo painel da Loja Integrada em marketplaces do grupo VTEX e no Magalu. Mercado Livre e Shopee são os próximos canais previstos para serem integrados. De acordo com estatísticas internas, apenas 13% dos anúncios enviados por ferramentas de integração são aprovados de primeira. Portanto, a solução surge para resolver um problema significativo: como cadastrar e enviar produtos para marketplaces quando cada um tem regras e solicita formatos específicos de dados. Assim, investimos em modelos generativos que garantem o cadastro de cada novo produto com alta qualidade de dados, facilitando sua adaptação aos requisitos dos marketplaces, por meio de um “match” de catálogos facilitado por IA. Baseado nos dados do seu produto e na estrutura do catálogo do marketplace, a funcionalidade sugere atributos durante o cadastro e aplica as mudanças necessárias para garantir uma aprovação rápida. 2. Ferramenta de avaliação de produtos e busca atualizada A retenção de clientes é essencial no varejo. Clientes fidelizados são cerca de 5 vezes mais baratos de manter do que adquirir novos e geram um ticket médio 31% maior (DemandSage Customer Retention Statistics). Assim, é papel da plataforma garantir que o tráfego que chega à sua loja seja convertido em vendas e que os clientes se tornem fidelizados. A primeira novidade é a ferramenta de avaliação de produtos nativa, que permite incluir avaliações dos clientes nas páginas de produto, aumentando a confiabilidade da compra. A “prova social” se torna ainda mais eficaz com o mecanismo de busca otimizado, que ajuda novos clientes a encontrar o que procuram e a comprar com mais segurança. A ferramenta de avaliação permite a importação de reviews, tem integração com o Google Merchant e, o melhor: sem custo adicional! 3. Desconto Progressivo Ainda no campo do engajamento e retenção, lançamos o Desconto Progressivo. Agora, é possível aplicar descontos com base no valor do carrinho ou na quantidade/categoria dos produtos adicionados, por exemplo. Em resumo, quanto mais o cliente compra, maior o desconto oferecido. No módulo promocional, você pode criar promoções com múltiplos produtos e definir valores progressivos de desconto, alinhados às suas estratégias de venda. 4. Produto Abandonado Em 2023, lançamos a funcionalidade de Carrinho Abandonado, que gerou mais de R$ 23 milhões em vendas recuperadas até o momento. Além do Carrinho abandonado, agora é possível recuperar também clientes que visitaram a página de seus produtos, mas não finalizaram a compra. Com mensagens personalizadas, você pode transformar o interesse em ação. Mais um gatilho que ajuda a recuperar vendas que quase escaparam. 5. Recuperação de Pedidos sem Pagamento Transforme oportunidades perdidas em vendas concretizadas! Todo lojista conhece o drama dos pedidos em que o cliente vai até o final do checkout, gera um código Pix ou boleto, mas não conclui o pagamento. Agora, gatilhos automáticos por e-mail ajudam a reengajar esses clientes e a aumentar suas conversões. 6. Recomendação de Produtos por IA Outra novidade é a possibilidade de recomendar produtos semelhantes aos que os clientes estão buscando, enquanto navegam pela sua loja. A recomendação também pode ser feita por e-mail ou por meio do WhatsApp, que é outra grande novidade. Essas
Você sabe o que é algoritmo? Ou já escutou esse termo em algum lugar? Eles podem impactar as vendas do…
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Cross Docking e Dropshipping: Tudo o que você precisa saber
Se você é um lojista, certamente sabe como a logística pode ser um desafio para o sucesso do seu negócio. Não é fácil encontrar o equilíbrio perfeito entre estoque, entregas e custos. Felizmente, existem estratégias logísticas que podem ajudar a otimizar a gestão e reduzir os custos, como o Cross Docking e o Dropshipping. Neste artigo, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre essas estratégias e como elas podem ajudar o seu negócio a crescer. Vamos lá! Muitas lojas virtuais estão utilizando o Cross Docking e o Dropshipping em suas estratégias de logística. O e-commerce vem crescendo em ritmo acelerado no Brasil e no mundo. E com o aumento da concorrência, é cada vez mais importante encontrar maneiras de otimizar a logística do seu negócio para garantir a satisfação dos clientes e aumentar a lucratividade. Nesse sentido, duas estratégias têm ganhado destaque: o Cross Docking e o Dropshipping. Ambos os métodos podem ajudar a reduzir custos e melhorar a eficiência da logística de sua empresa. No entanto, é importante entender as diferenças entre eles e como escolher a melhor opção para o seu negócio. Vamos explorar mais a fundo o que é Cross Docking e Dropshipping e como eles podem ajudar a sua empresa a crescer. Durante este artigo, vamos explicar de maneira clara e simples o que são essas estratégias, como funcionam e quais são as vantagens e desvantagens de cada uma. Além disso, vamos abordar os tipos de Cross Docking existentes, empresas que utilizam essas estratégias, e quando o Cross Docking é recomendado. Também discutiremos a diferença entre Cross Docking e Dropshipping, e como escolher entre as duas estratégias. E por fim, vamos falar sobre a importância de escolher a melhor estratégia logística para o seu negócio e como a escolha certa pode ajudar a otimizar sua logística e aumentar a eficiência do seu negócio. O que é Cross Docking? O Cross Docking é uma estratégia logística que consiste em receber mercadorias vindas de fornecedores e transportadoras, e imediatamente distribuí-las para outros destinos, sem passar por processos de armazenagem ou estocagem. Nesse processo, as mercadorias recebidas são separadas e consolidadas em lotes para distribuição, e depois enviadas diretamente aos destinos finais, como lojas ou clientes. Essa estratégia de logística é amplamente utilizada por empresas que buscam reduzir custos e aumentar a eficiência na movimentação de seus produtos, pois evita a necessidade de armazenagem e estocagem, reduzindo assim os custos com aluguel de espaço, energia elétrica, mão de obra, entre outros. Existem diferentes tipos de Cross Docking, como o Cross Docking Puro, em que as mercadorias são recebidas e distribuídas no mesmo dia, e o Cross Docking Agendado, em que as entregas são programadas previamente. É importante destacar que o sucesso do Cross Docking depende de uma série de fatores, como o volume de mercadorias a serem movimentadas, a proximidade dos fornecedores e dos destinos finais, e a qualidade do transporte utilizado. Algumas empresas que utilizam essa estratégia de logística incluem a Walmart, a Amazon e a Nike. Mas, será que o Cross Docking é indicado para o seu negócio? Vamos explorar mais a fundo as vantagens e desvantagens do Cross Docking no próximo tópico. Tem uma loja virtual? Já ouviu falar em Cross Docking e dropshipping, essa alternativas te ajudam caso tenha um baixo capital de giro. Vantagens e desvantagens do Cross Docking O Cross Docking apresenta diversas vantagens para a logística de uma empresa, como: Redução dos custos com armazenagem e estocagem de mercadorias; Aumento da velocidade de movimentação dos produtos; Diminuição do tempo de ciclo de pedido; Redução do tempo de entrega ao cliente final; Melhora na eficiência da cadeia de suprimentos; Possibilidade de trabalhar com estoque mínimo; No entanto, como toda estratégia logística, o Cross Docking também apresenta desvantagens. Algumas delas são: Maior dependência da qualidade do transporte utilizado; Necessidade de uma boa coordenação entre fornecedores, transportadoras e destinos finais; Risco de problemas na qualidade dos produtos, uma vez que não são inspecionados antes do envio; Possibilidade de falhas na separação e no processo de distribuição, o que pode causar atrasos e erros nos pedidos. É importante lembrar que a escolha entre utilizar ou não o Cross Docking em sua empresa deve ser avaliada cuidadosamente, levando em consideração as características e necessidades do seu negócio. Em muitos casos, uma combinação entre o Cross Docking e outras estratégias logísticas pode ser a melhor opção. No próximo tópico, vamos abordar os diferentes tipos de Cross Docking existentes, e como cada um deles pode ser utilizado em seu negócio. Tipos de Cross Docking Existem diferentes tipos de Cross Docking que podem ser utilizados em sua empresa, de acordo com as necessidades da sua cadeia de suprimentos. Alguns dos tipos mais comuns incluem: Cross Docking Puro: nesse tipo de Cross Docking, as mercadorias são recebidas e distribuídas no mesmo dia. Esse tipo é mais utilizado em situações em que a demanda é conhecida antecipadamente, ou quando as entregas são realizadas em grandes volumes. Cross Docking Agendado: no Cross Docking Agendado, as entregas são programadas previamente. Esse tipo é mais utilizado em situações em que é necessário programar o recebimento e a distribuição das mercadorias, como no caso de lojas com horários de funcionamento limitados. Cross Docking de Consolidação: no Cross Docking de Consolidação, as mercadorias de diferentes fornecedores são consolidadas em um único lote para serem distribuídas para os destinos finais. Esse tipo é mais utilizado quando os fornecedores são diversos e os destinos são próximos. Cross Docking de Desconsolidação: o Cross Docking de Desconsolidação é o oposto do Cross Docking de Consolidação. Nesse caso, as mercadorias são recebidas em um único lote e separadas para serem enviadas a diferentes destinos. Esse tipo é mais utilizado em situações em que há uma grande variedade de produtos a serem enviados para diferentes clientes. Cada tipo de Cross Docking apresenta vantagens e desvantagens, e é importante escolher o tipo correto para o seu negócio. Estes modelos de logísticas são adoradas por empreendedores jovens, afinal suas formas combinam com
Dicas apenas para lojistas: Embalagem e apresentação
Como cuidar da embalagem e apresentação dos produtos para aumentar a satisfação dos clientes. A embalagem e a apresentação dos produtos são aspectos muito importantes em uma loja virtual. Além de proteger o produto durante o transporte, a embalagem é o primeiro contato que o cliente tem com o item que ele comprou. Uma boa apresentação pode fazer toda a diferença na percepção do cliente sobre a qualidade da loja e dos produtos. Neste post, vamos falar sobre como cuidar da embalagem e da apresentação dos produtos para aumentar a satisfação dos clientes. Escolha a embalagem certa: A embalagem deve ser escolhida de acordo com o tipo de produto que será transportado. Alguns produtos exigem embalagens mais resistentes, enquanto outros podem ser transportados em embalagens mais simples. Além disso, é importante pensar no tamanho da embalagem, para evitar desperdício de espaço e materiais. Invista em uma boa apresentação: A apresentação dos produtos também é muito importante. É preciso pensar em como os produtos serão expostos na loja virtual, com fotos de qualidade e informações detalhadas. Além disso, é possível incluir um pequeno brinde ou cartão personalizado para demonstrar a atenção aos detalhes e cuidado com o cliente. Personalize a embalagem: A personalização da embalagem é uma excelente forma de fazer o cliente se sentir especial. É possível incluir um cartão de agradecimento, um pequeno brinde ou até mesmo uma embalagem personalizada com a marca da loja. Essa personalização pode fazer toda a diferença na percepção do cliente sobre a qualidade do atendimento e dos produtos. Proteja o produto durante o transporte: Durante o transporte, os produtos podem sofrer danos que prejudicam a experiência do cliente. Por isso, é importante garantir que os produtos estejam bem protegidos durante o transporte. É possível utilizar materiais como plástico bolha, papelão ondulado e isopor para proteger os produtos. Use embalagens sustentáveis: Além de proteger o meio ambiente, o uso de embalagens sustentáveis pode ser um diferencial para a loja virtual. Materiais como papelão reciclado e biodegradável são uma ótima opção para quem quer transmitir uma imagem de responsabilidade social e ambiental. Conclusão Cuidar da embalagem e apresentação dos produtos é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e transmitir uma imagem de qualidade e cuidado com os detalhes. Além de proteger o produto durante o transporte, a embalagem e a apresentação são uma oportunidade de fazer o cliente se sentir especial e aumentar a fidelização. Por isso, é importante investir tempo e recursos nesse aspecto da loja virtual. E se você precisar de ajuda para implementar essas estratégias ou outras para melhorar sua loja virtual, a DBMK pode ajudar. Com serviços de tecnologia, marketing digital e consultoria, a DBMK pode ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócios. Entre em contato conosco para saber mais. Esperamos que tenha apreciado este post e que continue acompanhando nosso blog para atualizações diárias cheias de insights e dicas. Se está pensando em montar a sua loja virtual, encorajamos você a usar a plataforma da Loja Integrada – uma solução completa para o seu sucesso online. Junte-se a nós e faça parte da revolução do e-commerce!
CPC, CPM e CPA: Tudo o que você precisa saber para maximizar seus resultados
O mundo do e-commerce está em constante evolução, e para ter sucesso nele, é fundamental estar por dentro dos termos técnicos que regem esse universo. Dentre esses termos, destacam-se o CPC, CPM e CPA, que podem fazer toda a diferença na hora de maximizar os resultados dos seus negócios. Se você é um lojista, ou está ingressando nesse segmento, é imprescindível compreender o que esses termos significam e como eles podem afetar seus resultados. Neste artigo, vamos aprofundar sobre CPC, CPM e CPA, desde suas definições até a escolha da melhor estratégia de custo para suas necessidades. Com isso, você terá informações suficientes para tomar decisões mais assertivas e alcançar o sucesso que deseja no e-commerce. O Marketing digital é uma das ferramentas mais importantes junto as redes sociais. O que é CPC? Entenda como esse termo pode afetar suas vendas CPC, ou Custo por Clique, é um termo que pode parecer intimidador para muitos lojistas iniciantes, mas é fundamental para o sucesso de qualquer estratégia de marketing online. Basicamente, o CPC é um modelo de cobrança em que o anunciante paga uma quantia determinada a cada vez que um usuário clica em seu anúncio. A utilização do CPC permite um maior controle sobre o orçamento de publicidade, já que o anunciante só paga quando alguém demonstra interesse real em seu produto ou serviço. Além disso, o CPC pode ser uma forma eficaz de aumentar a visibilidade da sua marca e gerar mais tráfego para o seu site. Entretanto, é importante lembrar que o CPC pode variar bastante, dependendo do mercado e da concorrência. Em alguns nichos, pode ser difícil encontrar palavras-chave com baixo custo por clique, o que pode afetar negativamente a rentabilidade da sua campanha. Por isso, é essencial realizar uma pesquisa de palavras-chave detalhada antes de iniciar qualquer campanha de CPC. Além disso, é importante monitorar constantemente o desempenho da campanha e realizar ajustes quando necessário. Agora que você entende o que é CPC e como ele pode afetar suas vendas online, é hora de explorar outras formas de publicidade online, como o CPM e CPA. No próximo tópico, vamos aprofundar sobre o CPM e sua importância no e-commerce. Você utiliza o marketing digital em suas mídias online? Aumente a sua venda com essas técnicas. O que é CPM? Entenda como esse modelo pode aumentar a visibilidade da sua marca O CPM, ou Custo por Mil Impressões, é um modelo de publicidade online em que o anunciante paga uma quantia determinada a cada mil visualizações do anúncio. Essa forma de publicidade é especialmente útil para aumentar a visibilidade da sua marca, já que permite atingir um grande número de pessoas com um investimento relativamente baixo. Ao contrário do CPC, em que o anunciante só paga quando alguém clica em seu anúncio, no CPM o pagamento é feito independentemente da ação do usuário. Isso pode ser uma vantagem ou desvantagem, dependendo dos objetivos da sua campanha. Uma das principais vantagens do CPM é a possibilidade de atingir um grande número de pessoas rapidamente. Isso pode ser útil para campanhas de branding, em que o objetivo é aumentar a visibilidade da marca e fixá-la na mente dos consumidores. Entretanto, é importante lembrar que o CPM pode variar bastante, dependendo do mercado e da concorrência. Em alguns nichos, pode ser difícil encontrar sites com baixo custo por mil impressões, o que pode afetar negativamente a rentabilidade da sua campanha. Por isso, é essencial realizar uma pesquisa detalhada antes de iniciar qualquer campanha de CPM. Além disso, é importante monitorar constantemente o desempenho da campanha e realizar ajustes quando necessário. Agora que você entende o que é CPM e como ele pode aumentar a visibilidade da sua marca, é hora de explorar outras formas de publicidade online, como o CPC e CPA. No próximo tópico, vamos aprofundar sobre o CPA e como ele pode ajudá-lo a otimizar seus resultados no e-commerce. O que é CPA? Descubra como essa métrica pode ajudar a otimizar seus resultados no e-commerce O CPA, ou Custo por Aquisição, é uma métrica que indica o valor médio gasto para adquirir um novo cliente. Essa métrica é especialmente importante no e-commerce, onde o objetivo é converter visitantes em compradores e maximizar o retorno sobre o investimento. Ao contrário do CPC e do CPM, que focam no número de cliques ou impressões, o CPA mede o custo efetivo de uma conversão. Isso pode ser útil para identificar problemas na jornada do usuário e otimizar o funil de vendas. Uma das principais vantagens do CPA é a possibilidade de medir com precisão o retorno sobre o investimento em publicidade. Ao saber exatamente quanto custa adquirir um cliente, é possível determinar o valor máximo que se pode pagar por cada conversão e, assim, maximizar a rentabilidade da campanha. Entretanto, é importante lembrar que o CPA pode variar bastante, dependendo do mercado e da concorrência. Em alguns nichos, pode ser difícil encontrar um CPA bom, o que pode afetar negativamente a rentabilidade da sua campanha. Por isso, é essencial realizar uma análise detalhada antes de iniciar qualquer campanha de CPA. Além disso, é importante monitorar constantemente o desempenho da campanha e realizar ajustes quando necessário. Agora que você entende o que é CPA e como essa métrica pode ajudar a otimizar seus resultados no e-commerce, é hora de explorar outras formas de publicidade online, como o CPC e CPM. No próximo tópico, vamos falar sobre como saber se o CPM está caro e o que fazer quando o CPA está alto. A avaliação das sua mídia online é super importante junto ao marketing digital. Atente-se ao custo por mil, custo por aquisição. CPC, CPM e CPA no dropshipping Se você é um empreendedor dropshipping, sabe o quão importante é entender o papel do CPC, CPM e CPA no seu negócio. Essas métricas são cruciais para o sucesso de qualquer campanha publicitária e podem ajudar a determinar o orçamento de marketing e a estratégia geral da empresa. Custo por clique (CPC) no
Fornecedor de produtos importados: Encontre os melhores para dropshipping
Se você está pensando em começar um e-commerce ou expandir o seu negócio online, é essencial encontrar fornecedores de produtos importados e fornecedores de produtos para dropshipping. Esses fornecedores podem oferecer uma ampla variedade de produtos com preços competitivos, permitindo que você expanda sua oferta e aumente suas margens de lucro. Se chegou até aqui é porque está em busca de fornecedor de produtos importados, correto? Encontrar os melhores fornecedores pode ser uma tarefa desafiadora, mas com a ajuda certa, você pode tornar essa jornada mais fácil e eficiente. Neste artigo, vamos fornecer informações valiosas sobre como encontrar fornecedores confiáveis de produtos importados e fornecedores de produtos para dropshipping, além de dicas úteis para negociar com eles e obter melhores preços. Além disso, vamos compartilhar dicas para comprar importados no atacado, avaliar os melhores sites para comprar produtos importados e explorar tendências de produtos rentáveis para revenda. Ao final deste artigo, você terá conhecimentos essenciais para encontrar os melhores fornecedores e começar a expandir seu negócio de e-commerce. A Loja Integrada está comprometida em fornecer conhecimento e soluções para lojistas reais com ideias incríveis. Continue lendo para descobrir como encontrar fornecedores de produtos importados e fornecedores de produtos para dropshipping. Encontrando fornecedores confiáveis de produtos importados Encontrar fornecedores confiáveis de produtos importados é fundamental para o sucesso do seu negócio de e-commerce. A qualidade dos produtos oferecidos pelos fornecedores pode afetar diretamente a satisfação do cliente e a reputação da sua loja. Por isso, é importante escolher os fornecedores certos e estabelecer uma relação de confiança com eles. Aqui estão algumas dicas para encontrar fornecedores confiáveis de produtos importados: Pesquise online: a internet é uma fonte valiosa de informações para encontrar fornecedores de produtos importados. Faça uma pesquisa em sites como o Alibaba, DHgate, Made-in-China e outros portais de comércio eletrônico. Avalie as opções disponíveis e leia as avaliações de outros compradores para ter uma ideia da qualidade do fornecedor. Participe de feiras e eventos: as feiras e eventos do setor são ótimas oportunidades para conhecer fornecedores e estabelecer contatos pessoalmente. Participar desses eventos pode ajudá-lo a encontrar fornecedores confiáveis e conhecer novas tendências de produtos. Consulte a câmara de comércio local: a câmara de comércio local pode ser uma fonte valiosa de informações sobre fornecedores confiáveis de produtos importados. Entre em contato com a câmara de comércio local e peça indicações de fornecedores de produtos importados. Verifique a qualidade dos produtos: antes de escolher um fornecedor, é importante verificar a qualidade dos produtos que eles oferecem. Peça amostras de produtos para testar e avaliar a qualidade. Certifique-se de que o fornecedor ofereça garantia de qualidade e um bom serviço pós-venda. Negocie os preços: ao negociar com fornecedores de produtos importados, é importante estabelecer uma relação de confiança e encontrar um preço justo. Negocie os preços e as condições de pagamento para obter a melhor oferta possível. Encontrar fornecedores confiáveis de produtos importados pode ser um processo desafiador, mas seguindo essas dicas, você pode tornar essa jornada mais fácil e eficiente. Lembre-se de que escolher os fornecedores certos é fundamental para o sucesso do seu negócio de e-commerce. Fornecedores de dropshipping são excelente opções para trabalhar como revenda. Confira nossa lista de fornecedor. Comprando produtos importados no atacado: o que você precisa saber Se você está procurando maneiras de reduzir seus custos e aumentar suas margens de lucro, uma boa opção é comprar produtos importados no atacado. Comprar no atacado permite que você obtenha preços mais baixos e quantidades maiores de produtos, o que pode ajudá-lo a aumentar sua receita. Aqui estão algumas dicas para comprar produtos importados no atacado: Pesquise online: a internet é uma fonte valiosa de informações para encontrar fornecedores de produtos importados no atacado. Procure sites como o Alibaba, Made-in-China, DHgate, entre outros. Compare as opções disponíveis e verifique as avaliações de outros compradores para ter uma ideia da qualidade do fornecedor. Verifique as políticas de devolução: antes de comprar no atacado, verifique as políticas de devolução do fornecedor. Certifique-se de que o fornecedor tenha uma política clara de devolução em caso de problemas com os produtos. Isso pode ajudá-lo a evitar perdas financeiras e a manter a satisfação do cliente. Negocie os preços: ao comprar no atacado, é importante negociar os preços e as condições de pagamento. Estabeleça uma relação de confiança com o fornecedor e tente obter o melhor preço possível. Certifique-se da qualidade dos produtos: antes de fechar uma compra, certifique-se da qualidade dos produtos. Peça amostras de produtos para testar e avaliar a qualidade. Verifique se o fornecedor oferece garantia de qualidade e um bom serviço pós-venda. Considere os custos adicionais: ao comprar produtos importados no atacado, é importante considerar os custos adicionais, como impostos de importação, frete e taxas alfandegárias. Certifique-se de que o preço final dos produtos ainda seja competitivo após esses custos adicionais. Ofereça sempre opções variadas de pagamento, como cartão de crédito, pix, boleto entre outros. Os melhores sites para comprar produtos importados Comprar produtos importados pode ser uma ótima maneira de expandir sua oferta de produtos e oferecer aos seus clientes produtos exclusivos. No entanto, encontrar os melhores sites para comprar produtos importados pode ser um desafio. Aqui estão algumas opções confiáveis: AliExpress: AliExpress é um dos maiores sites de compras online do mundo e oferece uma grande variedade de produtos importados, desde roupas até eletrônicos. Com preços competitivos e uma ampla seleção de produtos, o AliExpress é uma ótima opção para quem procura comprar produtos importados no atacado. Amazon: a Amazon é uma das maiores empresas de comércio eletrônico do mundo e oferece uma ampla seleção de produtos importados. Com um sistema de avaliação de fornecedores confiável e preços competitivos, a Amazon é uma ótima opção para quem procura produtos importados de qualidade. eBay: o eBay é um dos sites de comércio eletrônico mais antigos e confiáveis do mundo. Com uma ampla variedade de produtos importados e preços competitivos, o eBay é uma ótima opção para quem procura produtos importados exclusivos e de alta qualidade.
O que você precisa saber sobre emissão de nota fiscal no dropshipping
Se você está pensando em começar um negócio de dropshipping ou já está nessa empreitada, provavelmente já ouviu falar sobre a emissão de nota fiscal no modelo de negócios. A emissão de nota fiscal no dropshipping é uma obrigatoriedade legal e pode trazer diversas vantagens para o seu negócio, incluindo a melhoria da reputação da sua loja, a transparência nas transações comerciais e a redução de riscos fiscais. Tem uma loja virtual de dropshipping e está preocupado com a emissão das notas fiscais? Fique tranquilo que a gente te ajuda! No entanto, muitos lojistas ainda têm dúvidas sobre como emitir notas fiscais no dropshipping, quais os documentos necessários e quem é responsável por essa tarefa. Neste artigo, vamos esclarecer todas as suas dúvidas sobre a emissão de nota fiscal no dropshipping e mostrar como você pode cumprir com suas obrigações legais de maneira simples e eficiente. Vamos lá? O que é dropshipping? Dropshipping é um modelo de negócio que tem se popularizado cada vez mais nos últimos anos. Nesse modelo, o lojista não precisa manter um estoque próprio de produtos, mas sim vender produtos de um fornecedor que envia diretamente ao cliente final. Dessa forma, o lojista não precisa se preocupar com o armazenamento, embalagem e envio dos produtos, o que torna o processo de vendas muito mais simples e ágil. No dropshipping, o lojista atua como intermediário entre o cliente final e o fornecedor, sendo responsável pela venda, marketing e atendimento ao cliente. O fornecedor, por sua vez, é responsável pelo armazenamento, embalagem e envio dos produtos. O lojista pode escolher quais produtos quer vender, definir os preços e divulgar sua loja para atrair clientes. A importância da emissão de nota fiscal no dropshipping A emissão de nota fiscal é uma obrigatoriedade legal para qualquer tipo de venda de produtos ou serviços, e no dropshipping não é diferente. A nota fiscal é um documento importante que comprova a transação comercial entre o fornecedor, o lojista e o cliente final, além de ser essencial para cumprir com as obrigações fiscais e tributárias. Além disso, a emissão de nota fiscal no dropshipping pode trazer diversos benefícios para o lojista. Uma nota fiscal emitida corretamente garante a transparência nas transações comerciais, o que pode melhorar a reputação da sua loja e aumentar a confiança dos clientes. A nota fiscal também pode ser utilizada para comprovar a legalidade do seu negócio e para reduzir os riscos fiscais. Por isso, é fundamental que os lojistas de dropshipping cumpram com suas obrigações legais de emissão de nota fiscal, tanto para garantir a transparência nas transações comerciais quanto para evitar problemas com a fiscalização. Emitir nota fiscal sempre foi uma preocupação da maioria dos empresários, principalmente aos donos de loja virtual. Quem precisa emitir nota fiscal no dropshipping? Todos os lojistas que realizam vendas de produtos por meio do modelo de dropshipping são obrigados a emitir nota fiscal. Isso inclui lojistas que utilizam plataformas de marketplace, como o Mercado Livre, e também aqueles que possuem lojas virtuais próprias. A obrigatoriedade da emissão de nota fiscal se dá pelo fato de que essa é uma forma de comprovar a transação comercial entre as partes envolvidas, além de ser essencial para cumprir com as obrigações fiscais e tributárias. A nota fiscal é um documento que garante a transparência nas transações comerciais, o que é fundamental para a segurança jurídica do negócio. Qual a diferença entre nota fiscal de dropshipping nacional e internacional? A diferença entre a emissão de nota fiscal no dropshipping nacional e internacional está relacionada à legislação tributária de cada país. No Brasil, a emissão de nota fiscal é obrigatória para qualquer tipo de venda de produtos, seja nacional ou internacional. No caso do dropshipping nacional, a nota fiscal é emitida pelo fornecedor que envia o produto diretamente para o cliente final. Já no caso do dropshipping internacional, a nota fiscal é emitida pelo próprio lojista, que precisa cumprir com as obrigações tributárias do país de origem do produto e do país de destino. É importante lembrar que a emissão de nota fiscal no dropshipping internacional pode ser um processo mais complexo e pode envolver diferentes impostos e taxas, dependendo do país de origem e do país de destino do produto. Por isso, é fundamental que o lojista esteja atento às obrigações fiscais e tributárias e busque ajuda de profissionais especializados, se necessário. Confira o nosso passo a passo e fique atento a sua atividade econômica. Como funciona a emissão de nota fiscal no dropshipping? No dropshipping, a emissão de nota fiscal pode ser realizada de duas formas: pelo fornecedor ou pelo lojista. No caso do fornecedor, ele é o responsável por emitir a nota fiscal e enviar diretamente ao cliente final. Já no caso do lojista, ele precisa emitir a nota fiscal e enviar ao cliente final. No dropshipping nacional, o processo de emissão de nota fiscal pelo fornecedor é mais comum, já que ele é o responsável pelo armazenamento e envio dos produtos. Nesse caso, o lojista precisa informar os dados necessários para a emissão da nota fiscal, como o CNPJ e o endereço de entrega. Já no dropshipping internacional, a emissão de nota fiscal pelo lojista é mais comum, já que ele precisa cumprir com as obrigações fiscais e tributárias do país de origem e do país de destino. Nesse caso, o lojista precisa emitir a nota fiscal e enviar ao cliente final, informando os dados necessários para a emissão da nota fiscal, como o valor da mercadoria, o frete e os impostos. É importante lembrar que a emissão de nota fiscal no dropshipping deve seguir as normas tributárias e fiscais de cada país, e que é fundamental estar atento às obrigações legais para evitar problemas com a fiscalização. Como está o fluxo de caixa da sua loja virtual? Há centenas de serviços oferecidos por contadores que ajudam o empreendedor a deixar a conta azul. Quem emite nota fiscal no dropshipping? No dropshipping, a emissão de nota fiscal pode ser realizada tanto